這是一個充滿人情味兒的故事：2位女性特殊職業者和1位殘障人士最初只是在業務上有所往來，但今天他們成立了澳大利亞最知名的殘障人士特殊服務機構Touching Base，客戶包括大腦麻癥痹患者、截肢患者、盲人等殘疾人。
這是一個充滿人情味兒的故事：2位女性特殊職業者和1位殘障人士最初只是在業務上有所往來，但今天他們成立了澳大利亞最知名的殘障人士特殊服務機構Touching Base，客戶包括大腦麻癥痹患者、截肢患者、盲人等殘疾人。
這是一個充滿人情味兒的故事：2位女性特殊職業者和1位殘障人士最初只是在業務上有所往來，但今天他們成立了澳大利亞最知名的殘障人士特殊服務機構Touching Base，客戶包括大腦麻癥痹患者、截肢患者、盲人等殘疾人。
在這張歡聲笑語的照片中并不是家屬在陪護病人，而是一位名叫Rachel的特殊服務者在探望自己的老主顧Colin。毫不夸張地說，Rachel在20年前給了身患腦癱的Colin活下去的希望——初夜。
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老大爺告訴我們：“當我意識到，雖然我得了腦癱，但我也能享受快感，這感覺太幸福了。因為我來自一個極保守的宗教家庭，20年前，對于我和我的家庭來說，來說這是個文化沖擊，也是個轉折點。”
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也是從20年前開始，Rachel發現殘障人群急需在人性方面得到關懷，在當時，這就已經比醫療救助或者相關的募捐重要得多。
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然而在今天的澳大利亞，這個缺口仍然無法被滿足，于是Rachel和Colin決定成立一家名叫Touching Base的服務機構，專門受理來自殘障人士的特殊需求。
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如今Rachel已經做到了管理層，雖然從一線退下來，但她仍然能對殘障人士在性方面的痛苦感同身受：
“據我所知有很多壯年小伙子只能每天一動不動躺在床上，迫于所謂道德觀念的束縛，他們甚至不敢張口請自己的父母聯系一位特殊工作者。當他們想把自己的欲望擺在桌面上，一股中世紀守舊氣息就撲面而來……因此我們在工作中遇到的困難通常都是多方面的。”
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好在Touching Base的團隊里有一些極其專業的干將，這位是29歲的姑娘Fleur，她是這家服務機構中最知名的一員，也是一位有著10年工齡的老員工。
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“我的首位殘疾顧客是個四肢癱瘓的男孩，他經歷了一場車禍后就失去了四肢。第一次工作時我并不專業，因為在服務開始前，我必須像醫生一樣熟悉他的身體狀況，但如果他不想說，我又決不能對他的過去刨根問底。”
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如今Fleur姑娘在工作中的指導思想就一條：任何人的性需求都是正常合理的，而且需要被尊重。
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在悉尼郊外，Fleur有一間溫馨的小屋，她既可以接受病人和家屬一起登門拜訪，也可以出遠門在客戶家附近最近的火車站旅館靜靜等待，直到客戶和他們的家人做好準備。
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“每次有客戶來電咨詢，電話那頭通常是病人的父母，我們會反復確認一些服務細節，最終，我也必須親眼看到或者親耳聽到病人自己同意后才會開始工作。”
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面對記者，無論是Fleur姑娘還是Touching Base的兩位合伙人都再三強調，他們做的不是慈善，也沒想提升到人文關懷的高度，這是一種價格不菲的有償服務，可以滿足殘障人士的任何幻想。
在采訪的最后Fleur說，“我們從來不會因為客戶致殘后的容貌、樣子而拒絕客戶，但如果你和你的家庭還因為面子或者社會規則對我們有任何偏見，不能正視自己的需求，那我建議你千萬別撥通電話。”
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