同步發布在知乎,也不知道在博客園里這算不算水文,能不能上首頁。但園子里還有一千多粉絲,我主要是想通知下面這件事:
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這個系列寫得很坎坷啊!——實在是沒時間。本來是計劃一周一篇的,這都多少周了?
《野生程序員:優先招聘》里,這大話都說出去了,打臉不能打得太狠啊。有好些同學想跟我混,但我目前確實沒這個實力(當然,也不能保證以后有,呵呵)。我琢磨著,也不要等以后啦:我找個途徑,直播寫代碼/review代碼,愿意看的同學自己來看。
有興趣的同學先加QQ群:179742319,我們再一起想想辦法?
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上一篇有些評論說我是在“黑”程序員。雖然我沒太弄明白“黑”的意思,但我估計他們也沒弄明白我的意思。所以我盡量再清晰一點的做一些闡釋:
你是IT民工還是IT產業工人,不取決于(至少不是主要取決于)你的技術水平,而是取決于你所處的“位置”。換言之,你在工地,你就是民工;你在工廠,你就是工人。
另外,我必須再一次(是再一次么?)的說明:這個系列所預設的讀者,除了程序員,更多的可能是程序相關的創業者,軟件工程的項目經理,產品經理等,因為我們講述的是如何進行項目管理,比如設計、需求的分析和傳遞、開發和測試的交互配合等。
簡言之,我們是站在管理者(CEO/產品經理/項目經理等),而不是被管理者(程序員)的角度來分析問題的。怎么理解這句話?我舉一個例子吧,昨天群里有人引用了我的一段話:
開始了下面一段聊天:
阿湯哥(1772167830) 8:24:15
上面那一段我就看不懂了阿湯哥(1772167830) 8:25:59
為什么學net是站在管理者的角度啊自由飛(2282636022) 8:25:53
看不懂說明還很單純自由飛(2282636022) 8:28:55
你是程序員,你就想學一門工資高的技術,是不是?阿湯哥(1772167830) 8:29:06
嗯吶自由飛(2282636022) 8:29:35
我是招程序員的,于是……?阿湯哥(1772167830) 8:30:27
哇哦,似乎懂了點什么,看來我要去先明白NET的作用了
因為是在QQ群里的聊天,人多嘴雜,這事后來就扯到了:
做網站的小強<lvjiefly@qq.com> 8:30:33
于是因為月餅把程序員開了
我忘了問阿湯哥真的懂了點什么,我想說的是:管理者和被管理者的矛盾是天然的。不管我們怎么去粉飾,扯什么公司文化共同價值觀的大旗。如果真的想化解這種矛盾,那就必須從“管理”向“領導”進行轉變,這就是另外一個話題了,這里我們只談管理。
那么管理的本質是什么?什么才是一種有效的管理?管理的精髓是什么?……
所有的這些問題,不同的人一定有不同的答案。但大體上可以分為兩種:管理者喜歡的,和被管理者喜歡的。而管理者喜歡的,一定是被管理者不喜歡的;被管理者喜歡的,一定是管理者不喜歡的。
這話很多人不愛聽,其實我也不想說。撕開那些溫情脈脈的面紗,血淋淋的,太不人性化了——但管理本來就是反人性的。人天性向往自由,而管理是給你約束;人天性喜歡安逸,而管理讓你辛勤勞動;人天性喜歡聽“員工是我們最寶貴的資源”,而管理會讓你因為一盒月餅而離開……
算了,就說到這里吧,懂了的人應該都已經懂了,我也不想繼續掉粉,據說講故事才是王道。
我在外企打工,就發現了一個很有意思的現象:大部分的manager是很隨和很客氣,一點都沒有“官威”,大多數時候,都是笑臉盈盈,“幫個忙”、“辛苦啦”、“good job!”之類的隨時都掛在嘴邊,和我們在私企在電視上看到的形象完全不一樣。當時我已經有了近兩年但創業經歷,所以對這一點很感興趣。
一次和我們頭兒聊天,反正我是沒臉沒皮的,就直接問他這是為什么呢。他的回答很有意思:
“工作任務都是壓到我們manager頭上的!搞砸了我給老大說是下面誰誰誰的問題,老大從來不管的。‘你是manager,把下面的team帶好是你的責任。要是每個team member都能夠順順當當的的把活干好,公司設manager這個職位干嘛呢?’”
最重要的是,manager是沒權開人的,或者開人是非常非常麻煩的。給你的是哪些人,你就用哪些人,沒有挑三煉四的權利,挑最多也就是在入職的時候挑一下,大不了轉正的時候你可以發表一點意見,過了這村兒沒這店兒,一直要等到裁員。所以這些manager過得特別苦,一堆的歪瓜裂棗,都得湊合著用啊!
你說這個制度好!對你當然好了,但manager心里苦啊。其實任何一個制度都是利弊參半的,但上面這種制度,至少有一個好處:逼迫管理者(manager)真正站在“管理者的位置”來考慮問題。管理的本質就是有效的組織配置現有資源,實現1+1>2的效果嘛。
結合我們的話題,就是別處的IT民工,在我的地盤,就能變成IT產業工人。注意:變的不是人,變的是環境。我在這里說,可能你以為你明白了,“嗯,是的,環境改變人嘛!”但實際上你做事的時候,稍不留神,你就會忘了這一點。
比如責備下屬。
“算我求你了!你能不能稍稍用點心?”
“你豬腦子啊?這都不會!”
“我是上輩子做了什么惡,招到你這么一個傳奇?”
……
這些話有些是我說的,有些是我聽的,有些是我心里想的。很刻薄,但這種刻薄其實還根本不足以表達我們的憤怒我們的委屈,真的。比如我印象最深刻的一件事:我們公司設計師做的報價,兩三萬的單子他可以漏報或者多報四五千!這種報價單交出去,整個工程我們都白做了,還要倒貼錢,更重要的是嚴重損害我們公司的信譽。我能怎么辦?扣他的工資?斷人財路,殺人父母,你試試看!
罵人是沒用的,而且是不對的。在現行的《勞動法》下,哪里是招人啊,就招一大爺。大家先不要急著噴我,我也當大爺好多年了,其實是心中有愧,呵呵。而且企業真的得把員工當大爺給供起來才行——市場競爭太激烈了。現在這世上,沒有誰是離了誰就活不了的,“此處不留爺自有留爺處”,我何必在這里受你的鳥氣?
所以,好的人才必須得去搶,不那么如意的也得將就用著。問題就在于怎么用?很多管理者第一想到的就是“要改變他”。無論是責罵也好,還是什么培訓洗腦,都是基于一個出發點:想讓員工變得“更好”。
有用么?
我覺得沒用。
首先,有些東西是改不了的。江山易改本性難移,或者按當年明月的說法,“改不了的,是人性的弱點”。比如說責任心,比如說主人翁精神——他本來就一打工的,他憑什么要有“主人翁精神”呢?
那總還有些可以提高的吧?比如說工作技能,剛畢業的毛頭小伙子,能和三五年的老員工比嘛?是的,這就是很多企業的另外一個問題:把管理變成了培訓,把企業辦成了學校。這樣行不行?人家的企業,人家樂意,為什么不行?這就是那種偉大的企業啊!真正創造社會價值的偉大的企業。
但是,但是,什么都抵不過但是,這樣做,老板就不要抱怨:“當初我怎么怎么幫助你培養你,現在你翅膀硬了……你忘恩負義不是東西……”很多的恩怨其實就是這么來的,不止是職場,有經歷的人自然懂。所以《增廣賢文》開篇明意:但行好事,莫問前程。
我們不要扯得太遠。總之,我說這些,就是想說:企業各種所謂“幫助員工成長”的行為,不是管理,至少不是我們這里所定義的管理。
我們這里所說的管理,就是要面對現實,通過合理的分配調度,整合現有的資源,創造更大的價值。換言之,別處的IT民工,在我的地盤,就能變成IT產業工人(重要的事我們說三遍)。
其實這一章就是上一章的重復。但我覺得還是有必要專門花一章的篇幅,變著法的再闡述一遍。思維的轉變,是一切偉大革命的開端。這個世上沒有絕對的真理,你的看法和別人不一樣,并不一定是誰對誰錯,很有可能只是你們站的位置不一樣,你們觀察的角度不一樣而已。
“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”。就像這句話本身,隨著年歲的增長,我們都有不一樣的體會。
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從頭看起:序:有些事,要做就趁早
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