開始寫blog有兩年了,剛開始的時候由于沒有獨立主機,要在各大技術blog中進行選擇,作為一個java程序員,自然首先想到的是javaeye (iteye的前身),或者是最著名的程序員網站csdn,但是最終選擇了博客園,雖然剛開始的時候還不知道這是一家以.net技術為主的社區網站。
當然,這一篇文章肯定不是為了拍馬屁的,最近看了很多對于微信產品設計的討論以及張小龍的產品觀,主要是從產品設計的角度來看待用戶或者技術人員的選擇,我從以下幾點來分析為什么選擇博客園。
1.核心功能要突出
我們做一個產品,這個產品肯定要突出自己的核心功能,你的核心功能是什么,這個不能經常改變。javaeye開始的時候定位是非常清晰的,就是一個java技術論壇,再發展綜合技術社區,然后開通了blog,咨詢,招聘,問答等幾個板塊。作為java程序員,剛開始我基本上只關注了javaeye,那個時候我感覺論壇是很活躍的,給我帶來很大的收獲。我們把網站比較產品,那么你的產品一定要聚焦,你的產品最核心功能是什么,能夠讓用戶聽到這個名字一下子就能夠想起來。比如淘寶就是購物的,支付寶做支付的,豆瓣是書評和影評的,多看是用來看電子書的,博客園就是就是寫技術blog。在反觀csdn,javaeye,我就不知道他是干嘛的,貌似啥都有,最終只能說他是綜合社區,核心特點我實在說出來。從這里可以看出要專注。
2.核心功能做精
博客園的核心功能就是寫blog,看blog。對于寫blog,我發現javaeye和csdn都不知道windows live writer。這就是一個很大的問題,你要考慮作者的感受,在web端寫blog沒有在客戶端寫的舒服,比如貼圖,在客戶端直接crtl+c和crtl+v就可以了,在web端還要上傳附件,效率很低。僅從這一點來看,博客園就比較照顧用戶的感受。還有一些簽名,郵件提醒等細節,javaeye和csdn都是沒有的。
3.擴展功能不能影響核心功能
一個產品當在一個核心功能上做的非常突出之后,就會考慮擴展其他相關的擴展功能。這個肯定是正確的,畢竟產品不能做的太單一,否則承受風險的能力和營收能力都會欠缺。那么如何在現有的產品上做擴展,又不影響我的核心功能,解決好這個問題還是比較難的,這中間有很多權衡和取舍,不是一兩句話就說的清楚的,但是我們可以通過來分析。
來看看javaeye,如果定位技術論壇,那首先進入首頁的時候,我應該顯示的論壇列表,并且重點顯示熱門的論壇等相關的帖子,而在看看目前的javaeye,首頁是很多,分很多板塊,重點是什么,沒有人知道,進入論壇,又顯示一堆論壇列表,又沒有論壇的重點,對于用戶的感受感覺就是什么都有,但是什么又都沒有。這就是張小龍說的“少即是多”,這個是一個信息爆炸的社會,不要給用戶太多內容,給用戶造成壓迫感。
在看看博客園,首頁就是博客園的優秀博文,這就是精華,所以一定要控制首頁的質量,如果精華太多,那么肯定不是精華,如果質量不好,精華也就失去的意義。這對作者也是一個很大的要求,如果想要更多的知名度,就必須提高文章的質量。
4.如何擴展功能
上面提到了擴展功能不能影響核心功能,那么如何擴展功能才不能影響到核心功能了。我從微信的產品中找到了一些技巧
1 網站首頁一定要聚焦,blog網站就是突出blog,論壇就突出論壇,社交聊天就突出聊天,哪怕你添加更多的功能,主頁里面不能搞進去,很多網站擴展的時候把新功能全部添加到主頁,可有一些用戶并不需要,這就影響了這一部分用戶。
2 不能強制推給用戶新的功能。因為我是搞支付的,對微信支付非常有興趣,但是這個功能我找了半天才找到,說明什么問題,即使微信在推新功能的時候,不會在首頁里面強制告訴你,老子有開發新功能了,去嘗試一下,送紅包哦,就是想讓每個用戶都知道。但是微信沒有,你根本感覺不到他有支付功能,這就是厲害之處,對那些想要這些功能的人,自然會去使用,不想使用的你強迫他都沒有用。微博在這個問題上就很惡心,微博小秘書天天給你推送垃圾信息。但是微信也有騷擾用戶的時候,比如有新的表情和游戲出來的時候,我這個tab下面就會有提示,但是這種騷擾還是可以接受的,畢竟沒有彈出消息來。
這里面說一個反面的例子,支付寶錢包,這個產品我一直在用,我個人認為之前做的非常好,夠簡潔夠簡單。但是改版之后,首頁顯示的是公共賬號,轉賬我找了半天。作為錢包,你首頁顯示的應該是一些具體的轉賬功能,而不是那些公共賬號吧,這些我實在想不到和支付有什么關系。這就是典型想推廣什么就推送什么的產品思維,短時間雖然推廣了產品,但是給用戶造成的體驗不好。
3 了解用戶的想法,新功能要放在用戶可能需要用的到的地方。這個要了解用戶習慣,還是比較困難的,如果不知道怎么搞,就學博客園把,在不影響用戶視覺的地方添加新的功能,或者開辟新的菜單。
下面是我看微信后背的產品觀里面比較認同的,其實表達了我上面的一些想法:
- 不堆砌功能。功能服務于場景和整體體驗。沒有孤立的功能
- 只有新手才將所有(新)功能羅列在顯眼的地方
- 做大而全很容易,做少很難
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