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網絡管理員再也不需要為網絡管理問題而大傷腦筋了。新一代網管工具所提供的解決方案能把過去人工、繁雜的網絡管理工作變成自動化,并且具有主動性和增值功能。這是非常受歡迎的變化,因為它有助于提高網絡管理員的地位,使其成為策略管理員,同時又減少了網絡管理的成本和復雜性。 

  為了幫助和指導當今網絡管理員從最新的、創新型的網管產品中受益,3Com®公司在此提出十大建議。特別是當網絡管理員在制定網絡升級計劃時,這些建議會成為用于改進網絡的“檢查表”的一個組成部分。 

  1.提前發現潛在問題,防患于未然 

  網絡管理員應該使用能提前發現和校正潛在問題的網管工具,以便防患于未然。新一代的系統允許網絡管理員為關鍵設備設置缺省值,一旦超過這些缺省值,系統將會自動報警,從而避免了用戶停機。有些系統還能自動識別網絡配置錯誤或優化性能,并以明顯的方式告知網絡管理員。 

  2.把網絡“發現”列為優先級 

  應使網管軟件能夠優先“發現”網絡的所有設備,并繪制一份“地圖”。為網絡的物理設備和鏈接創建一個精確的圖像或地圖,有利于加快故障檢修時間和解決問題。新型的網絡管理應用軟件能夠自動生成這種地圖,并能發現各類設備和鏈接的詳細特征,例如速度、彈性和冗余性等。部分應用軟件還能突出顯示網絡設備的移動、增加和變化等情況。除此之外,彩色編碼還允許網絡管理員快速查看任何設備或鏈接的狀態。 

  3.采用工業標準,減少復雜性和成本 

  應保證網絡的所有設備都支持工業標準協議,以便不同的設備之間可以實現暢通無阻的通信。由于使用專用產品需購買價格更高的附加產品,所以如果繼續使用專用軟件包,將會造成損失慘重的錯誤,并為企業帶來巨大的風險。具有工業標準的產品不僅隨時都可以使用,而且價格較低。最常見的標準有以太網、Wi-Fi (802.11b)、SNMP (簡單網絡管理協議)、RMON (遠程監控) 和HTTP (標準Web語言)。 

  4.選擇易于使用、特性豐富的網管方案 

  不是所有的新型易用工具都能管理復雜的網絡。應該選用經過改進、簡單易用的圖形用戶界面和“向導”來提高設置和使用的方便性。如果小型網絡使用傳統的大型管理應用軟件,其產生的復雜性往往超過了他們的解決能力。有些功能可以從因特網下載插入軟件得到,而且這些軟件通常是免費提供的。 

  5.建立清晰簡明的規則 

  建立網絡使用規則,可以促進技術的利用。例如,強制執行禁止“無賴”服務器連接的規則。當前,新型網管工具不僅能夠發現未授權服務器,而且速度超過了以往。除此之外,還應該通過建立網絡規則為網上的特定通信類型確定較高優先級,例如語音通信,同時,降低或禁止其他通信類型的優先級,例如對MP3音樂文件的下載。 

  6.保證對設備進行優化處理 

  保證所有的網絡設備,例如交換機、無線接入點和IP PBX等,都配置最新版本的軟件,以優化使用。在可能的條件下,應該利用價格低廉的服務合同來獲取新的軟件特性,以延長購買軟件的使用壽命。必要時,應考慮使用集中式工具向設備交付新軟件。 

  7.堵塞網絡安全漏洞 

  對用戶以何種方式何時登錄或退出系統,均應實施監控。隨著網民數量,特別是移動用戶數量的與日俱增,需要及時調整監控的訪問數量,而且,還需定期檢查潛在的安全弱點,并使用經過更新的插入軟件來填補安全漏洞。 

  8.充分利用因特網上的可下載管理軟件 

  通過Web獲取經過檢驗、可靠的網管軟件執行升級,增加網絡目前尚未具備的新功能。這些增強特性包括新的報表功能和固有的安全措施等。 

  9.使用智能工具找到問題根源 

  使用智能工具找到產生網絡問題的根源。從過去存在的問題看,網絡可能發生了十個問題,但只有一個問題是根源,其被解決后,其他問題就會迎刃而解。因此,網絡管理軟件應該能夠高效地發現問題的根源。 

  10.采用新型網絡報表功能 

  采用自動化方式執行程序化、單調的重復性報表管理任務,例如顯示各種產品的軟件版本的報表。大部分網絡管理員都不喜歡執行冗長乏味的報表編制任務。新型報表功能可以自動生成報表,并允許利用它們執行更高級管理,從而使網絡管理員成為策略規劃師和分析師


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