瀏覽器選擇的背后
瀏覽器只是軟件代碼中很小的一部分,但是它卻有著大量的忠實用 戶。一直以來,這些用戶對最新的微軟IE、Mozilla火狐、谷歌Chrome以及其它一些瀏覽器的速度和功能爭論不休。然而對于企業網絡管理人員來 說,除了標準性和安全性外,他們根本不在乎終端用戶的使用效率,這也是為什么許多公司通常只選用一個或兩個商業瀏覽器的原因。目前的金融危機讓這種趨勢更 加惡化,更多的公司以節約成本為由減少了對瀏覽器數量的支持。
市場研究公司Janco Associates首席執行官Victor Janulaitis稱:“由于金融危機,越來越少的用戶嘗試體驗其它的瀏覽器。公司會稱:我只使用IE瀏覽器…。考慮到安全原因,他們希望統一使用一種瀏覽器。”
此前,經過多年的市場洗牌,企業級桌面瀏覽器市場已經穩定。據Janco Associates的調查顯示,在去年,微軟的IE瀏覽器占了70%的市場份額,火狐瀏覽器占了20%的份額。另外的市場份額為:谷歌Chrome占 4%,Opera占1%,蘋果Safari占1%,Mozilla和網景的老版本瀏覽器分享了剩下的份額。
目前的市場情況正在出現了轉變。自從首個商業瀏覽器被發布以來,瀏覽器市場份額在15年里出現了多次調整。
15年前的一個星期二,首個商業瀏覽器網景Navigator被推出。盡管包括萬維網創始人蒂姆·伯納斯·李和位于美國國家超級計算應用中心內的團隊在 內1991年至1994年之間推出了Unix瀏覽器,但是網景Navigator卻是首個商業瀏覽器,并因此被家喻戶曉。
在這期間,瀏覽器出現了爭奪市場份額、發生了由政府主導的訴訟、引發了黑客進行攻擊等事件。當今對瀏覽器的創新多圍繞著為移動設備、社交網站創建新的和更為好用的瀏覽器。
企業瀏覽器市場呈現穩定的原因多出于大量機構和公司統一使用一種瀏覽器,他們通常使用的是IE瀏覽器。
如曼島政府將5500臺計算機中的瀏覽器全部升級為IE8。因為所有的政府雇員都使用互聯網、Web應用程序和SharePoint網站,所以他們每天要依靠瀏覽器才能工作。
曼島政府首席技術官Peter Clarke表示,瀏覽器標準化的好處包括“對于商業功能所需要的程序性能來說,管理、安全補丁和普通費用都降到了最低。”他稱,選擇并不是商業需求,而是不必要成本開銷。
在換成IE8之前,曼島使用的是IE6和7。用戶經常抱怨這些老版本的IE瀏覽器對Web標準和Java小應用程序缺乏足夠的支持。
盡管考慮到了火狐和Opera等瀏覽器,但是曼島政府表示,他們之所以選擇IE8是因為這是市場占有量最大的企業級瀏覽器。目前,Clarke對他的選擇很滿意。
目前曼島政府禁止雇員下載使用其它的瀏覽器在他們的臺式機或筆記本電腦中。電腦中的所有程序都被鎖定,只能使用經過授權的軟件。
Clarke稱,瀏覽器的補丁可以自動獲取,不需要用戶操心。如果補丁不重要,他們會統一安排,如果很關鍵,他們會立即進行升級。
有限的瀏覽器選擇
許多大機構和公司都開始限定雇員使用兩大最流行的瀏覽器:IE和火狐瀏覽器。比如,美國國防信息系統局(DISA)支持用戶使用這兩大瀏覽器,并在他們的網絡發展計劃中進行了大力支持。
DISA 首席信息官Roberta Stempfley 稱:“IE和火狐瀏覽器有著許多相似的功能和特點,對于這兩個瀏覽器,多數用戶都適應相互切換,因為一些功能性商業網站僅支持這兩種瀏覽器中的一種。”她 稱,對于DISA來說,在他們的網絡發展計劃中,同時支持兩種瀏覽器并不是一件難事。
Stempfley稱:“這兩種瀏覽器的差別很小,測試發現,界面的不同很容易被調整。依靠客戶端腳本和插件的下架產品會帶來很大困難。很多時候,為了遵守國防部要求阻斷相關功能的安全規定,基于這些需求的性能都必需被關閉。”
同時支持兩種瀏覽器并不會為DISA在網絡管理方面帶來麻煩。因為瀏覽器有許多弱點和漏洞,因此需要頻繁升級補丁和版本。Stempfley稱,當需要為瀏覽器升級補丁時,DISA將遵守國防部的特殊指導進行。
瀏覽器的自由競爭
大學、研究團體和一個小公司經常會允許雇員選擇自己喜歡的瀏覽器。這一政策滿足了用戶,但是卻讓網絡管理員變得很頭疼。
美國愛達荷州博伊西州立大學允許21000多名學生、教職員工在訪問網絡資源時選擇他們喜歡的瀏覽器。
該大學的網絡工程師Diane Dragone稱:“我并不會對學生、教職員工的瀏覽器進行限制。我們支持微軟的IE、火狐、谷歌Chrome和蘋果的Safari瀏覽器。我們只是會提醒他們,一些大學軟件要么需要專門使用某種瀏覽器,要么在某種瀏覽器上運行最佳。”
由于這種策略,博伊西州立大學時常會接到大量關于瀏覽器問題的求助電話。
Communication Strategies公司總裁Michael O'Keeffe允許他的10名雇員使用他們喜歡的瀏覽器。他稱:“我只是希望他們能夠做事情快點。”
O'Keeffe自己就在使用四個主流的瀏覽器――IE8、火狐3.5、Chrome 3 和Safari 4。他使用哪個瀏覽器取決于這些瀏覽器的速度。
他稱:“我會在電腦上同時打開他們,不斷的從一種瀏覽器切換到另一種瀏覽器。當其中的一個瀏覽器速度慢了下來,我就會變得很惱火。由于所有的工具欄都在我的瀏覽器上,如谷歌工具欄、微軟的必應工具欄,這些讓我的瀏覽器屏幕變得越來越小。”
不過,O'Keeffe稱,他最常用的還是IE,因為他不得不使用IE的收藏夾中收藏的網址。不過,他強調他感覺Safari的瀏覽速度最快。
瀏覽器的未來
未來是否會出現一種新的可以讓市場份額重新洗牌的瀏覽器呢?許多人對于網景的共同創始人RockMelt都非常期待。據稱,RockMelt正在研發一種專為Web 2.0訂制的新的瀏覽器。
Janulaitis表示,目前還不清楚一種新瀏覽器是否會對企業瀏覽器市場產生重大沖擊。他認為:“目前,許多公司都在致力于削減成本,提高效率。當前的環境真的很難推出了一種創新性的瀏覽器,除非這種創新是革命性的。”
此外,Janulaitis預測瀏覽器的創新將出現在為移動設備,特別是上網本設計新瀏覽器的過程中。他稱:“我認為由于上網本的屏幕尺寸有限制,因此 與手持設備相比,上網本上的瀏覽器創新會更多一些。上網本的尺寸僅比一本書稍大一些。這是很合理的。如果你的年齡已經超過了45歲,你可能根本無法看清手 機屏幕上顯示的東西。”