目標

　　通過引導、任務分配和溝通反饋等方式，讓他逐步適應團隊正常工作面臨的壓力、節奏和不確定性。對于一些心理預期過高的領導者，在此階段應該明白，對于一個新手，還暫時談不上能力判斷和機會給予。

　　方式

　　創造良好的工作氣氛：信任是第一位的。只有相互信任，才能把工作放手交給新手去做；另一方面，在他們失敗的時候依然要給予信任，否則，所有的事情結束點就是“失敗”。一個人所取得經驗，最大的來源就是失敗。良好的工作氣氛，也包括各種非正式的交流與溝通，比如聚餐、聚會等等。

　　定期反饋：可以在每日、每周對新手的工作進行反饋，同時也讓新手有一個渠道發出自己的聲音。反饋應包括：做得好的地方，以及需要改進的地方。反饋中需要注意的是，雖然是新手，但已經是成年人，思維、行為模式大部分已定型；我們需要去識別對方的性格特點，合適的溝通方式，以及他們的動力來源，盡可能做到：了解他們的愿景，幫助他們做成他們想做的事，幫助他們成為他們想成為的人；切忌讓他們被迫成為“我們”想要的人。

　　制定學習計劃或任務：針對新手已有的知識體系制定短周期的學習計劃，分配適當的任務給他們完成。在這個過程中，需要去檢查并督促對方完成計劃或任務。能夠完成簡單任務之后，逐步讓對方感受到工作中的壓力和需要隨機應變的場景，給予指導，讓他們逐步能獨立適應工作。

　　障礙

　　帶新人的過程中，往往會遇到不少的阻力，最終他們無法達到早期的期望。分幾個方面來解讀：

　　兩只手表：在公司里非常影響工作的是權職受到牽制，帶新人這種小事也不例外。如果新人失去了對你的信任或他更傾向于另一個人的反饋，那么你對他的指導是無法成功的，遇到這種情況，可以和另外的人，也許這個人就是你的上司，談談如何更好地帶領這個人，或者放棄對他的培養。

　　溝通失敗：部分雖然工作多年，但溝通經驗不夠豐富的人，可能無法在雙方溝通中明白對方表達的真實意圖，并無法識別對方性格上的偏好，導致溝通上的失敗最后無法達成目標。有效的溝通，是需要雙方都明白對方的意圖，作為優秀的溝通者，更需要清楚地知曉在溝通之中，哪些“需求”是可以讓步、放棄但又不影響全局的，這就是妥協。我們應當明確，當一方作出讓步時，又需要對方相同地作出哪些方面的讓步，以達到對目標的共識。在與成年人的溝通中，可能會出現多次的妥協，因為每個人有獨特的背景和知識，這都導致了不同的認知和行動方式。

　　糾正行為模式：這種情況對雙方都是痛苦的過程。并不是每個人都出生在良好的家庭，一開始就有優秀的父母指導如何做事。比如隋性、注意力分散、害怕挑戰、防備心理等等。在這方面我也有不少失敗的經驗；所以我認為“改變”一個人幾乎是不可能的，但我們可以采取一定的手段，將負面行為的影響力降低到最小。比如之前和其它人溝通如何讓90后新人對自己的工作任務負責，不是在他們徹底忘記任務后批評責備，而是將他們的任務期限、狀態醒目地展示在工作區域，多次提醒的結果明顯大于事后究責。另外在需要一個人做出改變的，應當與他明確，他做出的改變是為了滿足團隊的共同目標，而非個別領導人的偏好；他做的改變是為了解決自身面臨的障礙，而不是變成所謂的“完美之人”。

　　最后如果讓我用較少的幾句話來總結“帶人”的經驗，我會說：第一，帶人時你有權力，但不可利用權力，你要明白權力“該”做的部分，而不是沉浸在“可”做的部分；第二，帶人時對方會做一些你讓他做的事，但不可把他當成你，甚至當成你可以去塑造的人物，他需要在這個過程中成為他的更好，你也需要在這個過程中成為你的更好，否則，你只是這事的附屬品，你會費力不討好，會委屈難受；第三，世上沒有完美的人，你也不是愛因斯坦，調子放低點，會有更多人主動向你學習。