商務網站優化的價值——搜索引擎查詢結果頁上的排名與點擊率
搜索引擎是商務網站客戶來源的重要渠道,在你準備好了在搜索引擎營銷上投入時,你如何知道這些投入是否值得?在默認顯示的10個搜索結果中,每個不同的位置能帶來多少點擊流量哪?仔細的分析這些問題似乎很難,幸好我們已經把范圍限制在以盈利為目標的商務網站上,而且用戶也限制在具有購買意圖并使用了和你的網站內容契合度較高的詞或短語上。在這些條件的限制下,我們可以把問題簡化一些,不去考慮用戶是否能直接從搜索結果頁獲得答案而不進行點擊,或者是搜索結果中的內容同用戶的原始意圖相差太多而使用戶無法完成一次點擊或導航。
準備1:網站訪問日志的數據
無論你有多了解你的網站在搜索結果上的表現還是每天成交的訂單,但是沒有網站的訪問日志數據,你無從得知這些訂單從哪些渠道而來,從日志數據里我們可以精確的定位每天訪客的來源,入口頁以及更詳細的如訪問軌跡等。
221.8.61.203 www.guy4game.com - [30/Jun/2010:04:01:58 -0500] "GET /favicon.ico HTTP/1.1" 404 706 "-" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; InfoPath.2; Maxthon 2.0)"
網站的日志數據是采用輪詢方式保存在服務器上,我用每天定時的程序把分割完的日志文件下載到本地并存儲到Oracle數據庫。這樣可以利用數據庫強大的查詢功能進行數據過濾和統計。
CLIENTIP NVARCHAR2(16) not null, CLIENTIDENTITY NVARCHAR2(64) not null, REQUESTUSER NVARCHAR2(8) not null, REVEIVEDTIME DATE not null, REQUESTMETHOD NVARCHAR2(8) not null, REQUESTURI NVARCHAR2(2000), HTTPVERSION NVARCHAR2(8) not null, STATUSCODE INTEGER not null, REPONSEBYTES INTEGER not null, REFBASE NVARCHAR2(256), REFURI NVARCHAR2(2000), USERAGENT NVARCHAR2(2000) not null, FILEID INTEGER not null,
準備2:監視你的網站有哪些詞在搜索引擎上有較好的排名。
無論你網站是否進行了搜索引擎優化,只要你的網站能夠提供給用戶有價值的內容或服務,或多或少都會從Google網站管理員工具中發現在有些用戶查詢中,你的網站在這些詞或短語上得到了足夠多的展現、點擊,甚至一段時間內穩定的排名。你可以選擇出一個或多個在某個時間段排名穩定的詞或短語。當然有些詞可能不會帶給你商業上的價值。我把跟網站提供的服務契合度比較高的搜索詞或短語在每天定時自動抓取網站(甚至競爭對手的網站,如果你愿意)在Google上的排名,統計結果同樣存儲到數據庫中。如果你沒有這樣的準備,可以考慮直接使用Google網站管理工具中提供的數據,這些數據甚至包括了展示次數、點擊率、排名與排名變化趨勢,但貌似只有最近一個月的數據。
準備3:在Google關鍵字工具中對你選擇的詞或短語進行查詢,得到這些詞或短語的搜索量。
實際應用:
以我所在的公司網站為例,在2010年7月的整月中,選取了一個詞buy wow accounts。平均排名為9.35。詳細數據如下:
搜索詞 | URL | 排名 | 時間 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/1 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/2 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/3 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/4 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/5 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/6 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/7 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/8 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/9 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/10 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/11 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/12 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/13 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/14 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/15 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/16 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/17 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/18 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/19 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 10 | 2010/7/20 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/21 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/22 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/23 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/24 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/25 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/26 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 9 | 2010/7/27 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 8 | 2010/7/28 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 8 | 2010/7/29 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 8 | 2010/7/30 |
buy wow accounts | /world-of-warcraft-us/wow-accounts/ | 8 | 2010/7/31 |
在網站的訪問日志中,得到buy wow accounts從Google得到的自然流量,限制訪問用戶區域為美國。訪問次數為90。詳細結果如下:
訪問時間 | 來源域名 | 瀏覽器 | 國家\區域 |
2010/7/1 5:53:17 | http://www.google.com/ | MSIE 7.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/2 0:08:19 | http://www.google.com/ | Firefox/3.5.2 | 美國 喬治亞州Toccoa |
2010/7/2 3:25:20 | http://www.google.com/ | Firefox/3.0.19 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/2 3:52:30 | http://www.google.com/ | Firefox/3.0.19 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/2 10:18:37 | http://www.google.com/ | Firefox/3.5.10 | 美國 賓夕法尼亞州(Chambersburg) |
2010/7/2 11:38:22 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 theplanet |
2010/7/4 4:17:21 | http://www.google.ca/ | MSIE 6.0 | 美國/加拿大 CZ88.NET |
2010/7/4 6:55:59 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.86 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/5 11:54:42 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 東北部七州電訊網 |
2010/7/5 14:42:33 | http://www.google.com/ | Firefox/3.5.10 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/7 1:30:55 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/7 4:26:21 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/7 7:10:12 | http://www.google.com/ | Firefox/3.5.9 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/7 8:07:24 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/7 9:12:21 | http://www.google.com/ | Safari/533.16 | 美國 theplanet |
2010/7/7 23:34:03 | http://www.google.com/ | MSIE 7.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/8 2:37:32 | http://www.google.com/ | Firefox/3.0.19 | 美國 紐約州/佛蒙特州 |
2010/7/8 11:48:19 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.4 | 美國 聯合航空通信網絡(東南部通用) |
2010/7/8 12:53:41 | http://www.google.com/ | Firefox/3.5.10 | 美國 加洲 |
2010/7/10 2:13:40 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 東北部七州電訊網 |
2010/7/10 20:55:57 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/10 20:57:14 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/11 11:01:55 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/12 0:40:15 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 西弗吉尼亞州Clarksburg |
2010/7/12 7:57:55 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/12 9:00:56 | http://www.google.com/ | Firefox/4.0b1 | 美國 弗吉尼亞州 |
2010/7/13 3:40:34 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/13 10:39:15 | http://www.google.com/ | Firefox/3.0.19 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/13 17:00:28 | http://www.google.com/ | Firefox/3.5.10 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/13 17:00:28 | http://www.google.com/ | Firefox/3.5.10 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/14 2:25:23 | http://www.google.com/ | Firefox/3.5.10 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/14 7:07:44 | http://www.google.com/ | Firefox/3.5.10 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/14 9:33:20 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/14 9:34:40 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/14 21:25:32 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/14 22:57:12 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國/加拿大 CZ88.NET |
2010/7/15 0:31:08 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 加州 |
2010/7/17 0:12:58 | http://www.google.com/ | Safari/528.16 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/17 20:15:53 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/17 23:38:10 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/18 4:26:46 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 Cox通信用戶 |
2010/7/18 4:41:38 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/18 13:24:36 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 加利福尼亞 |
2010/7/19 1:52:56 | http://www.google.com/ | Opera/9.80 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/19 1:52:57 | http://www.google.com/ | Opera/9.80 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/19 2:17:43 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/19 21:27:55 | http://www.google.com/ | MSIE 7.0 | 美國 國防部網絡(弗吉尼亞州) |
2010/7/20 4:07:25 | http://www.google.com/ | Safari/531.9 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/20 4:07:25 | http://www.google.com/ | Safari/531.9 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/20 4:07:25 | http://www.google.com/ | Safari/531.9 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/20 4:07:25 | http://www.google.com/ | Safari/531.9 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/20 4:07:26 | http://www.google.com/ | Safari/531.9 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/20 4:07:26 | http://www.google.com/ | Safari/531.9 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/20 10:51:38 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/20 10:51:38 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/21 2:44:16 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/21 6:00:12 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 東北部七州電訊網 |
2010/7/21 6:00:12 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 東北部七州電訊網 |
2010/7/21 10:39:50 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 ATT用戶 |
2010/7/22 0:12:38 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 麻省 |
2010/7/22 2:42:58 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/22 6:16:07 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.6 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/22 10:06:09 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/23 13:40:27 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.7 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/25 4:42:53 | http://www.google.ca/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 theplanet |
2010/7/25 10:54:53 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 弗吉尼亞州 |
2010/7/26 5:36:27 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/26 6:35:40 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 德克薩斯州奧斯汀市 |
2010/7/26 8:59:00 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.3 | 美國 Cox通信用戶 |
2010/7/26 10:20:44 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/26 10:20:46 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/26 22:35:44 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.8 | 美國 theplanet |
2010/7/26 22:35:44 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.8 | 美國 theplanet |
2010/7/26 23:52:49 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.8 | 美國 theplanet |
2010/7/27 0:55:39 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.8 | 美國 theplanet |
2010/7/27 2:53:48 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/27 2:53:48 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/27 5:44:07 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/27 11:13:32 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/27 13:50:58 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.8 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/27 20:16:42 | http://www.google.com.kw/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/27 20:17:17 | http://www.google.com.kw/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/27 20:17:19 | http://www.google.com.kw/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/28 0:11:10 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 theplanet |
2010/7/28 11:04:52 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.8 | 美國 theplanet |
2010/7/28 17:31:41 | http://www.google.com/ | Safari/525.27.1 | 美國 德克薩斯州奧斯汀市 |
2010/7/30 0:50:32 | http://www.google.com/ | MSIE 7.0 | 美國 科羅拉多州 |
2010/7/30 3:38:28 | http://www.google.com/ | Firefox/3.6.8 | 美國 CZ88.NET |
2010/7/30 21:40:11 | http://www.google.com/ | Chrome/5.0.375.99 | 美國 Comcast有線網用戶 |
2010/7/31 3:50:38 | http://www.google.com/ | MSIE 8.0 | 美國 CZ88.NET |
從Google關鍵字工具中查詢buy wow accounts的搜索量,限制區域為美國,語言為英語,匹配為精確匹配。結果如下:
關鍵詞 | 競爭程度 | 全球每月搜索量 | 本地每月搜索量 |
[buy wow accouts] | 0.65 | 6600 | 3600 |
統計結果:7月份buy wow accounts在Google平均排名9.35獲得的點擊率是:90/3600=0.025。
加上訪問的轉化率,成交金額,你可以把每個詞在Google不同排名位置帶來的價值全部統計出來。當然網站提供的內容和服務不同,甚至網站的Title和Description都可能影響用戶的點擊。你的統計結果和我統計的結果可能并不一樣。那有沒有現成的數據可以用來直接參考哪?我統計的數據由于保密關系不能公布給大家,即使公布了也不一定對你適用。但是我們有網絡,我收集到了兩篇有一定參考價值的文章,大家可以看看,其中第二個結果和我統計的吻合度最大。
順便對這些訪客的使用的瀏覽器統計一下
瀏覽器 | 計數 |
Chrome/5.0.375.86 | 1 |
Chrome/5.0.375.99 | 20 |
Firefox/3.0.19 | 4 |
Firefox/3.5.10 | 7 |
Firefox/3.5.2 | 1 |
Firefox/3.5.9 | 1 |
Firefox/3.6.3 | 1 |
Firefox/3.6.4 | 1 |
Firefox/3.6.6 | 15 |
Firefox/3.6.7 | 1 |
Firefox/3.6.8 | 7 |
Firefox/4.0b1 | 1 |
MSIE6.0 | 1 |
MSIE7.0 | 4 |
MSIE8.0 | 14 |
Opera/9.80 | 2 |
Safari/525.27.1 | 1 |
Safari/528.16 | 1 |
Safari/531.9 | 6 |
Safari/533.16 | 1 |
懶得點擊和看E文的可以直接看下面我整理的片段:
Click Rate for Top 10 Search Results
總流量:9,038,794。總點擊:4,926,623。每個位置的點擊率:
位置 | 點擊量 | 倍數 | 點擊率 |
1 | 2075765 | 1 | 42.13% |
2 | 586100 | 3.54 | 11.9% |
3 | 418643 | 4.96 | 8.5% |
4 | 298532 | 6.95 | 6.06% |
5 | 242169 | 8.57 | 4.92% |
6 | 199541 | 10.4 | 4.05% |
7 | 168080 | 12.35 | 3.41% |
8 | 148489 | 13.98 | 3.01% |
9 | 140356 | 14.79 | 2.85% |
10 | 147551 | 14.07 | 2.99% |
The Value of Google Result Positioning
Google Result | Impressions | Percentage |
---|---|---|
1 | 2,834,806 | 34.35% |
2 | 1,399,502 | 16.96% |
3 | 942,706 | 11.42% |
4 | 638,106 | 7.73% |
5 | 510,721 | 6.19% |
6 | 416,887 | 5.05% |
7 | 331,500 | 4.02% |
8 | 286,118 | 3.47% |
9 | 235,197 | 2.85% |
10 | 223,320 | 2.71% |
11 | 91,978 | 1.11% |
12 | 69,778 | 0.85% |
13 | 57,952 | 0.70% |
14 | 46,822 | 0.57% |
15 | 39,635 | 0.48% |
16 | 32,168 | 0.39% |
17 | 26,933 | 0.33% |
18 | 23,131 | 0.28% |
19 | 22,027 | 0.27% |
20 | 23,953 | 0.29% |