最近 知乎上有人問到：

　　俞軍提出的有關產品經理提出的12條軍規，你贊同多少？

　　我把這12條，打亂原有的順序，重新整理為兩個部分，有利于閱讀和思考：

　　產品觀

　　1、產品經理首先是用戶，站在用戶角度看待問題

• 發現用戶的需求，而不是創造需求
• 把用戶當作傻瓜，不要讓用戶思考和選擇，替用戶預先想好
• 用戶是很難被教育的，要迎合用戶，而不是改變用戶
• 關注最大多數用戶，在關鍵點上超越競爭對手，快速上線，在實踐中不斷改進
• 用戶體驗是一個完整的過程
• 給用戶穩定的體驗預期
• 不要給用戶不想要的東西，任何沒用的東西對用戶都是一種傷害

　　方法論

• 追求效果，不做沒用的東西
• 決定不做什么，往往比決定做什么更重要
• 如果不確定該怎么做，就先學別人是怎么做的

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　　2年前我剛看到這些內容時，曾大呼過癮，感覺面前忽然開了一扇門，陽光柔和地打在臉上。

　　也有點像初中時躲在小樹林看卡耐基的成功學，看得熱血沸騰，儼然打了雞血，激動到面紅耳赤地想做些什么。

　　看成功學的后果是，5分鐘冷靜下來后，發現你身邊的世界一點也沒改變，你依然是那顆螺絲釘，在龐大的社會機器里，沿著既有不變的軌跡運轉。

　　誠然，俞軍作為曾經百度產品的掌門人，值得所有做互聯網產品的人尊敬，剛開始做產品時，有人告訴你什么是對的，首先你就應該慶幸，全盤吸收，因為跟隨一個優秀的人，一路做下來至少不會太差，這是產品入門的重要一步。

　　有過一定的產品經驗后，我在知乎上的回答是：

　　1. 做一件事情，首先要有世界觀，這12條是俞軍總結的，未必適合你，適合你的產品模式、你的用戶情景。

　　2. 參考別人的世界觀，多數情況下對自己沒有任何益處，知道越多，成見越深，所以，保持好奇心，警惕世故。

　　3. 有了想法，就去做，去驗證，總結自己的方法論，最后發展出自己對于產品的世界觀，并且，不要分享，至少不要這樣赤裸裸地扔出12條。

　　真的特別想分享，憋不住，要有實戰、數據、例證，這樣對別人才有益。

　　俞軍還有一些值得分享的觀點，詳細見這里。

　　Twitter的產品故事

　　最近關注的另一個人物是，Twitter的3位創始人之一，杰克.多西。在斯坦福大學的一次演講中，他提到了Twitter成功的3個階段，相比俞軍總結的12條，似乎更值得分享。

　　1. 畫出你的好點子

　　把你的點子從大腦中提取出來，畫在紙上(杰克曾展示了一張Twitter的早期草圖)——筆尖接觸紙張的過程，也是檢測和重新定義想法的過程，最重要的是，你開始與別人分享。

　　Twitter的點子，來源于多西從小就癡迷于地圖、城市信息的可視化和實時流動，他自學編程以模擬城市的人流，這是沒有任何產品觀時的好奇心驅動。

　　2. 識別環境是否成熟

　　早在2000年，多西就畫出了twitter的草圖，并寫出程序模擬城市運轉，但他的城市里沒有人的存在，只是些會跳躍和流動的點。

　　之后，他有了黑莓手機，開發出簡單的程序，通過寫郵件分享自己的動態，遺憾的是，當時短信服務還沒有興起，其他人無法實時接收到他的信息，好點子出現在錯誤的時間，再次被擱置。

　　直到2005-2006年，美國的短信服務大范圍普及，各運營商之間不再有壁壘，twitter的實時分享成為可能，Twitter誕生。

　　3. 讓用戶參與建設

　　從最初的創意到發展至今，Twitter所經歷的種種變化和用戶的建議密不可分，包括采納@符號，RT，都是在用戶直接需求驅動下的產品設計。

　　當然，作為產品的把關人，你首先要做好的編輯，從工程師、用戶、支持者獲得的想法和建議，會不斷地沖擊我們應該做的事，編輯需要找到一兩件至關重要的事情，能推動網絡、服務、產品的持續發展。

　　杰克的演講視頻網易做了翻譯，可以在這里看。