是否存在敏捷人格類型?
在學術界和從業界只有很少一些關于“人格類型對敏捷團隊之影響”的研究。大量的評論人士針對“是否存在敏捷人格類型”這一疑問提出了不同的問題。最常見的答案似乎是“依情況而定”,但是似乎存在一些關鍵的人格,與敏捷方法有著一定的關系。
三月,《敏捷學報(Agile Journal)》刊發了一篇由Mario Moreira撰寫的題為“敏捷人格類型”的文章。在文章中,作者根據團隊成員的敏捷經驗以及對敏捷方法的態度,將團隊成員歸為7類。下面的坐標圖解釋了他所提出的7種類型:
下面是對7種人格的描述:
創新者
敏捷創新者構成了敏捷界很小眾的一部分,他們在敏捷領域的經驗非常豐富,并且對敏捷的信念非常堅定。敏捷創新者通常是敏捷業界的領導者,汲汲于改善和擴展敏捷方法、時間和技術。
擁護者
敏捷擁護者往往很了解敏捷,而且愿意在整個組織里面堅定不移地倡導敏捷。在這個區域里面,一些常見的角色是敏捷教練、顧問、產品經理、工程部門/開發團隊/QA團隊的領袖以及項目經理。他們組成了敏捷社區的少量但核心的領袖,并且討論、溝通敏捷的真正含義和應用敏捷的實際意義。
役馬
役馬通過試圖實施敏捷(或者以一己之力,或者作為敏捷團隊的一部分、借助其他人的幫助)學習了敏捷。他們在大部分情況下對敏捷很堅定,但對什么可行、什么不可行并不浮夸。這個區域里的常見角色是來自于已經實施敏捷方法與實踐的敏捷團隊的成員。
追隨者
追隨者們看到了跟隨敏捷的好處。在很多組織里面,潮流和趨勢占據著支配地位,所以如果敏捷被認為“很火”,那么就會有人加入這個潮流。追隨的人群往往缺乏敏捷經驗,但普遍都很積極,尤其是當他們認為它可以提升自己的形象或促進其職業生涯。
牛仔
牛仔視敏捷為摒棄流程與文件、使之能夠享受蠻荒西部生活的契機。牛仔并不關心敏捷的不足,因為在許多情況下,他們知道他們不會因為假裝敏捷而遭受指責,因為很多人,尤其是作為他們上級管理者的追隨者們,實際上并不知道何謂敏捷。正是牛仔廣為宣傳“敏捷就是無紀律的、針對西部牛仔程序員的方法”的神話。
欺騙者
欺騙者在表面上贊同使用敏捷,但卻會悄不作聲地試圖無視、甚至破壞項目,以便把指責轉移到敏捷上。欺騙者對敏捷是消極的,但這通常是因為他們憑借傳統方法或者毫無方法發展起來,并且把敏捷視為對他們工作文化的影響。
否定者
否定者徹底否定敏捷的任何益處或者轉移到敏捷的興趣。他們往往在一開始就反對敏捷,因為他們看到,敏捷會影響他們當前在公司內被認為成功的職務。一些否定者在某個項目上發揮了特定的作用而得到發展,并已相應獎勵。
他給出了與之工作(并處理)團隊之中不同個性的建議,并得出結論說:“雖然采用敏捷意味著文化的轉變,敏捷社會必須繼續溝通敏捷的長處和弱項。了解與你工作的人和他們的敏捷人格類型可以幫助你利用他們的長處,克服未來的挑戰,在敏捷的旅程上更加一帆風順。“
對于人格與類型的其他觀點
Richard Banks發表了一篇題為“人格類型與敏捷開發”的精彩文章,在文章中他同時討論了DSPA(驅動者、提升者、支撐者和管理者)以及Myers-Briggs類型指標(Myers-Briggs Type Indicator,MBTI),并且把它們聯系起來應用于敏捷團隊。
D -驅動者:決策性質和指導。驅動者希望掌控以取得成功。
P -提升者:外向和樂觀的。提升者希望影響其他人,激發他們采取行動。
S -支撐者:認可和適應的。支撐者希望幫助其他人,解決沖突。
A -管理者:嚴格的和緘默的。管理者希望完美執行,關注細節。
他把Myers-Briggs的人格類型總結為:
- 外向-內向
- 實感-直覺
- 思維-情感
- 判斷-知覺
- 第一個維度“外向-內向”定義了一個人活力表達的來源和方向。外向的活力表達來源和方向主要是外部世界,而內向的活力來源主要是內部世界。
- “實感-直覺”定義了一個人的信息感知方式。實感是指一個人主要相信由他或她接收的來自外部世界的信息。直覺是指一個人主要相信他或她接收的來自內部或者假想世界的信息。
- “思維-情感”定義了一個人如何處理信息。思維意味著一個人作出的決定主要是通過邏輯。情感責意味著,他或她的決定主要是基于情感作出的。
- 第四個維度,“判斷-知覺”定義了一個人如何實現他或她已經處理的信息。判斷意味著一個人把他所有的生活事件和行為,都嚴格按照他的計劃來組織。知覺意味著他或她是傾向于即興發揮,尋求其他途徑。
在文章中,他沒有給出任何結論,但是請求人們提供他們的MBTI和DSPA概況,以及他們在敏捷團隊之中工作的感受。
許多發表的反饋可以用Steve Horn的回應來概括:
你必須審視哪些不同的人格應該被納入以使團隊成為一個整體。我認為所有的人格類型都會給整體帶來一些特殊的才能,從而組成一支更好的團隊,而團隊在主體上由謀一種“最適合敏捷”的人格類型組成。
這里有針對MBTI16種人格的高層次描述。
在于挪威召開的XP2010大會上,Omar Mazni、Syed-Abdullah Sharifah-Lailee與Yasin Azman提交了一份論文,研究了在實施極限編程時,人格類型(根據Myers-Briggs類型指標)對團隊績效的影響。他們的研究得出了如下結論:
這項研究的結果表明,人格類型在團隊中的正確組合可以影響團隊績效。
Lucas Layman、Travis Cornwell & Laurie Williams在為北卡羅萊納州立大學設計軟件工程課程時,參考了Myers-Briggs人格類型與Felder-Silverman學習類型。他們得出結論:
講課和實驗室工作、敏捷流程模型的使用以及對不同類型學生的學習訴求的認識相結合,幫助我們創造出成功的學習環境。我們相信,我們能夠通過設置課程的形式以吸引各種不同的人格類型和學習類型,從而創建一個更好的學習環境。
是否存在“敏捷人格類型”?如果存在,哪些是重要的人格?