進什么廟拜什么佛,面對不同的領導話要不一樣地說
[2] 進什么廟拜什么佛,面對不同的領導話要不一樣地說
[3] 進什么廟拜什么佛,面對不同的領導話要不一樣地說
[4] 進什么廟拜什么佛,面對不同的領導話要不一樣地說
在任何人的職業生涯中,領導對于其來說都是極為重要的人。作為下屬,只有與領導相處融洽,工作起來才能得心應手,效率倍增;與領導相處不融洽,工作起來便會處處碰壁,甚至事業無成。學會了解領導的類型,才能知道"進什么廟拜什么佛",跟不同類型的領導應該說什么樣的話,從而幫助你和領導合作起來順風順水,令你在職場中如魚得水,左右逢源。
1. 知己知彼,才能與領導融洽相處
每個人有每個人的性格,有些人比較類似,有些人大相徑庭,有些毫無干系,有些又互相關聯。互相關聯的人體現在工作關系中,就是作為下屬的你和你的領導這一對主體。因為每天同你相處八小時的領導,他的性格跟你的職場生活是密切相關的。要想成為一名優秀的員工,你只有做到知己知彼,才能與領導融洽相處。
工作中,為了保證你和領導之間的工作富有成效,并使你們雙方都獲益多多,你首先需要做的事就是了解你的領導。比如,他是個注重制度的人,還是個注重人情的人?他是個愿意只是把握大局的人,還是個事必躬親的人?他是個只看重結果的人,還是更關注過程的人?他是個嚴肅的人,還是個活潑的人?他是個把工作當全部生活的人,還是個興趣廣泛的人?他是個有著良好記憶力的人,還是個容易健忘的人?他喜歡上午辦公,還是喜歡下午辦公?他喜歡綠色還是其他什么顏色?他喜歡茶,還是喝咖啡?喜歡喝茶的話,是喜歡紅茶還是綠茶?喜歡喝咖啡的話,是喜歡加奶還是不加奶,加糖還是不加糖?這些問題搞得越清楚越細致,對你越有好處。為了全方位了解領導的個性,可以先從側面入手,向就職時間長的同事打聽,要知道這并不是為了拍馬溜須,而是保證你能夠和領導合作愉快,這對你的職業生涯的發展將大有裨益。
史敏從一所旅游學院畢業后,進了一家星級賓館,擔任總經理秘書。在工作的第一天,她就聽見老板在嘀咕另外一個秘書又給他的咖啡把糖加多了。老板聲音很輕,沒有責備的口吻,也沒有讓秘書重新去沖一杯,而是將就著喝了。
接下來的這周,輪到史敏值日。她于是先用幾個小紙杯分別調制了幾種不同口味、不同純度的咖啡,讓總經理去挑選。就是這么一個小小的舉動,居然令總經理大為感動--連他太太都沒有細心到如此地步。總經理喜歡在午餐后小憩一會兒,于是她就堅守在門外替總經理擋駕,不讓沒有急事的下屬或者拜訪者打擾;老板喜歡足球,喜歡羅納爾多,對油頭粉面的貝克漢姆卻沒有好感,于是她就在辦公桌上放了大羅的招貼畫,電腦顯示器的一角貼上了大羅在綠茵場上的貼紙......一年后,史敏升任到了主管的職位。
如果你能多了解上司一些,知道他喜歡什么,不喜歡什么;需要什么,不需要什么,然后做出默契的應對,那么你往往能在職場關系中穩占先機,創造有利于自己的良好氣氛和升職機會。史敏正是運用自己的細致入微,贏得了領導的好感,為自己創造了升職的機會。
指點迷津
其實下屬和自己的直接領導都是為老板、為公司服務的,因此,要想成功就得同舟共濟。那么,怎樣才能"搞定"你的領導呢?下面是幾條價值含量極高的經驗:
(1)洞察上司的情緒反應。
仔細觀察什么事會讓領導高興?什么事會惹他生氣?什么事會讓他焦慮?什么事又會對他產生壓力?而當出現這些異常的情緒反應時,他通常又會有什么樣的處理模式?
因為我們每個人的情緒處理模式基本上都是固定的,每次發作時的過程也都差不多,所以一旦掌握了領導的情緒反應,下一次你就能知道該如何避開"余震",并能采取更好的溝通方式,以免不慎給領導火上澆油。
(2)幫助上司實現其工作目標。
如果你清楚地知道自己的領導近期需要完成什么任務,你最好能竭盡全力幫忙。一方面,這能讓領導感受到你對他的忠心;另一方面,了解那些特別的目標也會有助于你更好地掌握部門的發展方向。通過這些信息,你就能采取前瞻性的措施來幫助你的領導實現目標,領導也就會視你為部門中很有價值的成員,當他獲得升遷時,你的職位也絕不會原地踏步。
(3)對上司寄予自己的期望了然于胸。
雖然被領導寄予期望幾乎是每個下屬夢寐以求的事,但實際上只有為數不多的幸運者會被領導寄予期望,并為他們勾畫目標。想要實現這一"愿望",不妨嘗試一下如下做法:如果你的領導是個注重細節的人,你就該把你認為的領導對你的期望簡要地寫下來,然后以電子郵件或紙質書信的形式送給他,以征求意見。如果你的上司是個喜歡面對面溝通的人,你最好找合適的機會跟他聊幾次。當然,事后要把你們聊的內容整理并記錄下來,以便經常查閱,確保你幫助上司完成其目標。