軟件測試，真火還是假火？

　　近日有媒體報道“軟件測試行業人才需求缺口20萬”，在如今 “就業難”的大環境下，尤其是在經濟危機席卷全球，大批企業裁員降薪的情況下，軟件測試行業是否真的逆勢而上，有如此巨大的人才需求呢？

　　于涌認為國內軟件測試行業的對人才的需求的確很大。他舉例“也曾有媒體報道過，國內開發人員與測試人員的比例是8∶1，而國際公認的行業標準實際上是1∶1，這一點上國內測試行業與國外的差距比較大。實際上，為了保證軟件質量，從項目開始測試人員就要介入，要了解客戶需求，參與項目評審，把握測試要點。如果測試人員數量少，軟件質量是得不到保證的。因此測試行業的確需要大量人才，尤其是性能測試，自動化測試和有豐富測試經驗的人才更加稀缺。”

　　言談間于涌對國內軟件測試行業的發展充滿信心，但在求職者中間也流傳著這樣一種說法，軟件測試之所以火，是因為這個行業起點低，進入容易，工作壓力小，對于這種觀點，于涌表示，“現在的確存在這樣一個誤區，認為什么也不會也可以做測試。其實不是這樣，測試包含很多知識，比如懂得用例的規則，邊界值，因果關系圖等等。要是不懂就很難發現問題，只能停留在表面，發現簡單的功能錯誤。”

　　于涌補充道：“現在國內的軟件測試行業仍處于發展階段，但是，從長遠發展角度來看，測試還是需要高端人才。據我了解，有些學校已經開設了軟件測試專業，比如北方交大。隨著測試行業將越來越規范，未來需要的也將是一支專業的隊伍，沒有良好測試技能的人將被淘汰。”

　　另外，在實際工作中也存在這樣一種現象：有不少測試人員感到測試團隊在整個項目團隊中不受重視，常常感覺比開發人員低一頭，針對這種現象，于涌道出了個中原因，“一是開發人員使軟件從無到有，有很大的成就感。二是管理上的問題，目前測試行業處于發展階段，高端人才的確較少，不能有效定位到深層次的問題。三是高層更看重研發、銷售，而不重視測試。”

　　對于如何改善這一現狀，于涌老師同樣給出三點建議：一是測試人員自身要提高綜合能力，多積累經驗，定位深層次的問題；二是要取得高層領導的支持；三是要用事實說話，嚴把產品質量關。關于開發團隊和測試團隊之間的關系，于涌老師做了一個十分生動的比喻，“開發團隊和測試團隊就像軟件的父母一樣，都希望孩子優秀，他們的目標其實是一致的。所以并不存在誰比誰低一頭的問題，更不存在根本矛盾。”

　　測試人員，如何快速成長？

　　既然測試行業發展前景如此廣闊，必然有越來越多的人希望從事軟件測試工作，于涌對有志于從事測試工作的朋友提出兩點建議：

　　“一是參加培訓，二是自學。軟件測試需要學習的內容很多，例如測試理論，操作系統，數據庫，編程語言，網絡等。對于自制力比較差的朋友，參加培訓機構不失為一種好的方法，目前，比較好的培訓機構有51testing、測試時代等。”于涌還特別提醒參加培訓的朋友：“培訓只是把你領進門，如果想深入學習，還是需要在實際工作中不斷的學習。”

　　對于已經有一定測試基礎的朋友，于涌建議：“自學更好，一些口碑好的測試書籍、專業的測試論壇等網絡資源，都是系統學習測試的好途徑。”于涌也指出了自學的缺點是不能夠像上培訓機構一樣參與實際練習，而實踐經驗在軟件測試中是非常重要的，所以，一定要找機會多多練習，不能“只看不練”。“‘工欲善其事必先利其器’，測試人員都是從手工測試開始，要做的第一件事情就是要了解測試流程，以及每個流程下需要做哪些事情，認真掌握各個環節的具體內容。”

　　于涌還提到測試行業也存在知識更新的問題。比如現在比較熱的云計算、AJAX也都要及時了解。他講了一段自己的經歷，于涌以前在做部門經理的時候經常面試測試人員。盡管有的應聘人員已經有了多年的工作經驗，但是在進行用例設計的時候，僅能從“等價類”、“邊界值”這兩類簡單的用例設計方法設計簡單用例，而沒有結合“因果圖”、“場景”等其他能夠結合業務完善用例的方法，他覺得這些應聘者的“武器”就有點落伍了。

　　“另外，如果想做比較高層次的測試工作，一定要學會一門語言，手工測試非常枯燥，而且效率不高。而像自動化測試，QTP等工具都需要寫腳本。所以最起碼要熟悉一門語言，才具備開發腳本的能力，從而大大提高測試效率。”

　　測試人生，尋找晉升之路

　　對于測試工程師個人來說，最關心的還是個人職業發展的問題。于涌在進入軟件測試行業初期擔任的是白盒測試工作，之后又接觸功能測試，最終成為整個測試團隊的負責人。于涌根據自己多年來測試行業的從業經驗，列舉了一條測試工程師晉升之路：

　　“由于國內測試行業還處于起步階段，所以大家對測試工程師這個職業的發展前景還不明確。其實，開發有什么樣的崗位，測試也有就相對應的崗位，比如開發有架構師，測試也有測試架構師，也需要從整體架構考慮怎么做測試。國內公司一般會有初級、中級、高級測試工程師、項目經理、部門經理。當然也有一些公司已經有比較完善的體系，比如性能測試領域，除了初級、中級、高級測試人員之外，還有測試專家，性能測試分析師，架構師。近幾年國內的測試行業也在逐步規范，分工越來越細，我相信測試行業發展也會越來越好。”

　　作者簡介：

　　于涌，畢業于北京大學計算機專業。先后擔任高級程序員、高級系統性能分析師、高級測試主管和高級測試經理等職位。擁有多年的軟件開發和軟件測試實踐經驗，尤其擅長自動化測試工具應用、性能測試和單元測試等。曾為多家著名軟件公司提供軟件測試理論，軟件性能測試，性能測試工具LoadRunner，功能測試工具QTP、WinRunner等方面的指導和培訓工作。