IT工程師數位筆記本

第八章 需求分析

1、軟件需求

（1）獲取和引導需求（2）分析和定義需求（3）驗證需求（4）在軟件產品的生命周期中管理需求

2、軟件產品的利益相關者

分析軟件需求需要考慮相關者的利益關系，例如用戶、顧客、市場分析師、監管機構、軟件工程師等之間的關系。

3、獲取用戶需求——用戶調查

軟件界著名的秋千圖

軟件業界有一個非常著名的秋千圖表達了類似的情形:

 ( 軟件團隊理解了么, 執行了么, 用戶滿意么? )

                 ( 也許公司擅長三層架構,  因此秋千也要三層的 )

                                 ( PM 寫出了 spec )

                                                  ( 開發人員根據 spec 寫出了功能 )

                                                                  ( 測試人員最后同意發布的軟件 )

用戶調研方法又分以下幾點：

（1）焦點小組（2）深入面談（3）卡片分類（4）用戶調查問卷（5）用戶日志研究（6）民族志/人類學調查（7）眼動跟蹤研究（8）快速原型調研（9）A/B測試

4、競爭性需求分析的框架

N->A->B->C->D

5、功能的定位——四象限方法

6、計劃和估計

7、分而治之

第9章項目經理

這一章講了團隊角色的分工，項目經理的由來和要求，項目經理和其他經理的區別，PM的專業能力。簡單地介紹了PM是能寫代碼，能畫圖能設計，能做很多事的人。

第十章典型用戶和場景

1、典型場景和典型用戶

對用戶的認識，例如用戶的價值，如何定義用戶，用戶與場景的結合，在從場景到任務等，還有用戶的模板或者故事。

2、規格說明書

（1）功能說明書

定義相關的概念->規范好假設->避免誤解，界定一些便界條件->描述主流的用戶/軟件交互步驟->一些好的功能和副作用->服務質量

（2）功能說明書模板

（3）技術說明書

（4）功能驅動的設計

構建總體模型->構建功能列表->制定開發計劃->功能設計階段->實現具體功能