海淘購物進入定制時代－IT工程師數位筆記本

文章出處

境外消費指數持續上升

買！買！買！商務部數據顯示：2005年至2014年我國境外消費年平均增長率在25.2%，是同期國內社會消費總額增速的2倍。

消費需求不足是制約中國經濟持續健康發展的一大瓶頸。而中國消費者海外“掃貨”卻勁頭十足，不僅是奢侈品，連電飯煲、馬桶蓋等一般消費品也熱衷從境外購買。2015年我國出境旅游人數達1.2億人次，境外消費達1.2萬億元人民幣左右。中國游客強勁的購買力成為拉動一些國家經濟增長的重要動力。

隨著跨境購物需求不斷升溫，喜好為導向的個性化需求以及高品質追求正成為跨境電商的主流，國人在消費上越來越呈現出多元化、碎片化趨勢。巴黎的定制婚紗、倫敦的潮包，甚至是美國紐約的房子，只要你想要，都能通過跨境電商輕松實現。

在家全球購才是生活

5月20日，位于北京魏公村的耐克專賣店清晨起就排起了冗長的隊伍，隊伍延續到百米開外，場面堪比美國黑色星期五，漫長的等待是必然的，原來他們等待的是一雙新上架的跑鞋。由于產品的獨特性和地域原因，新上架的商品必然要經歷這個過程。這對于中國的消費者而言多少有一些糾結。而于此同時90后時尚達人Amy則在淘寶全球購上下單，在家坐在舒服的沙發上，喝著一杯清茶，動一下手指就買到了心儀已久的跑鞋。

8月28日起，淘寶全球購組織了一場全球24小時買手直播活動，超過500名來自全球各地買手在24小時內，總的海外直播場次超過1700場。淘寶用戶跟著一個個的買手直播間，就能在24小時逛遍全球130多個城市，30多個國家。

淘寶運營總監周南表示：“借助生活在海外的買手，以及直播這種全新的表現形式，全球購將不僅為消費者推薦國際上最潮最尖端特色商品，滿足消費者的不同的個性化需求，還將帶大家感受到世界各地的不同風情與生活溫度”

在這場購物的盛宴中，消費者不僅觀看到巴黎的定制時裝，紐約曼哈頓6層高的億萬豪宅，新西蘭的原生牧場，意大利的下午茶美食，還有南加州小集市上的歐式煎餅果子、街頭表演和手工藝品統統一覽無余。用戶也跟著買手逛遍迪拜最土豪的購物街，訂購臺灣吳金維大師的柴燒作品，還可以搶購紐約皇后區和長島交界處一棟標價139萬美金的別墅，是川普從小生長的地方。

還記得電影《了不起的蓋茨比》里夜夜笙歌的蓋茨比的莊園嗎？或許你還羨慕那里舉辦傳奇般派對的巨大舞廳，那個端著酒杯朝你微笑的小李子；還記得十年前播出的《絕望主婦》嗎?對于情懷的女劇迷來說，肯定也曾幻想能有一棟紫藤巷里的經典美式住宅。8月28號晚上9點，全球購買手食色紐約就帶大家感受了一次億萬豪宅，從麂皮絨的墻紙到4000萬造價的旋轉樓梯。直播結束后，有43位淘寶用戶拍下了買手的美國豪宅看房服務，同時買手收獲了60萬的贊，激動的從長島無敵海景豪宅3樓跳進室內泳池華麗謝幕。

最拼的全球購韓國站買手韓瑞時尚，連續直播超15個小時，收獲了500萬＋的用戶點贊（相當于1個人不吃不喝不睡連續點贊277小時）；銷量最高的全球購澳大利亞站買手袋鼠街，在直播當天的銷售額較平日增長15.6倍。

此外，全球購買手還帶用戶體驗了世界各地的特色集市和風情，澳大利亞站買手悉尼小豬寶帶大家逛最酷的巖石區周末集市，體現了真正的邊逛邊買，銷售集市上獨一無二的手工珠寶飾品，淘寶用戶紛紛搶購。還有挪威和南加州的周末集市。

借助全球購平臺，不僅為買手們帶來不菲的收入，買手推薦的豐富內容，也惠及到了商家。韓瑞時尚是全球購上的一家韓國買手店鋪，自七月份引入買手直播以來，在全球購買手身份和淘寶直播的助力下，店鋪的月交易額已增長了約50%。

全球購影響力

成立九年的淘寶全球購今年的業務定位為“有溫度的全球買手集市”，目前已有約1000位全球購買手，這些買手長期居住在海外，他們都具有獨特的個性和氣質，多年的買手經驗也讓他們更加了解國人的購買需求。通過直播和專業內容，以及各自的性格特征，與消費者成為朋友，形成人以群分的買手＋用戶圈子。買手從奢侈品到日用品全線覆蓋，讓淘寶全球購在細分長尾市場上建立一定的優勢，使其具有豐富性。

直播是近年來互聯網內形成的新的產業模式，可是說是對消費者海淘體驗的一次全面升級，消費者可以更直觀地看到海外買手的貨源出處，購買前更為全面地了解商品。同時，直播的實時互動性，也讓消費者的個性化需求能夠及時被買手滿足，從此讓海淘購物進入定制時代。

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