為了避免別人說小白（唉，在別人帖子里已經被說了好幾次小白了），先簡述一下個人互聯網經歷：96年上網，96-97年平均每天上網約5小時（那時學校機房上網費1小時1塊錢，每月大概花掉200-300元上網費），98年至今平均每天上網8小時以上。

　　最近幾年，很明顯的感覺到騰訊的變化，騰訊系部分產品正慢慢成為中國IT土產中最好用的產品（當然，部分產品還是超級難用超級垃圾）。國人真正用心干事，還是可以做的很好的，可以做的比國外的還好，不應自我菲薄。

　　這些年來，對于國產IT產品，有三款超出了我的預期：永中Office，360系列和QQ系列。

　　先說永中Office。那還是2004年，要在Linux下進行開發，需要撰寫文檔，要挑選辦公軟件。試用了很多種，最后選用的永中Office。很好用，操作習慣、界面和當時的Office 2003幾乎一模一樣，和MS Office的兼容性做的也很不錯。Linux下的其它Office和永中Office相比相差好幾個數量級。國人開發的。

　　再說360系列。360的周是個流氓，不僅是流氓，還是流氓中的戰斗氓，流氓教父。盡管如此，他的360系列正越來越好用。在接觸網絡最開始那幾年，電腦病毒是很猖獗的，那時每做一次全盤掃描，總是要殺出幾個病毒。在Win2k之后，常規病毒就很少出現了，取之而來的是借著Windows漏洞而來的蠕蟲和木馬，記得當時我的SQLServer服務器中的蠕蟲占了小區帶寬的90%，隨后隨著微軟對安全的重視以及個人使用習慣中對打補丁的重視，病毒啊，木馬啊越來越稀奇了，經常半年才碰到一次，殺毒軟件實時監測中攔住了一個病毒或木馬。

　　我使用最多的是諾頓系安全軟件，因為諾頓系最寬容，它殺不了幾個病毒，見著之后，最常見的操作是將它隔離，以前用的殺毒軟件（時間久了，記不得是哪個了，當時主流的殺毒軟件都用過），經常不管三七二十一，見著就殺，濫殺無辜，殺過我幾個重要文件。諾頓有個很大的不足：占用資源太多，經常占60M左右的內存。用它吧，半年才起一次作用，不用它吧，不定哪一次中招了。我對市面上的殺毒軟件做了一下評比（具體什么時間忘了），最后選擇了360殺毒——占用資源少，且免費。360安全衛士在360殺毒之前就選用了，好用。在使用它之前，更新補丁通過自動更新打，經常有些補丁打失敗，不得不上微軟網站手動去打。此外，還需要一個殺木馬的軟件，市面上沒有好用的。還要個清理機器資源的軟件，什么windows大師啊，什么兔子啊之類的，這兩個玩意（不知是哪一個）把注冊表搞壞過幾次。很多時候是自己直接修改msconfig或者組策略。有了360安全衛士之后，上面這些什么殺木馬的啊，大師啊，兔子啊，自動更新，直接改注冊表啊，全都不需要了。并且360做的十分好用，占的資源也很少。這一點出乎意外。

　　最后集中于本文的主角——QQ系列。我不知道是哪一年接觸QQ的，時間太早了，只記得當時安裝了個客戶端，注冊了個帳號，光禿禿的也沒加好友，然后就再也沒上過了。當時和網友聯系用的是Email和Telnet。現在的網戀是通過QQ，2000年之前，我們那時網戀是通過telnet。至今我上bbs還是使用telnet，親切、快速。那時的好友都在bbs上，幾乎白天都掛在上面，對QQ沒一點印象，直到后來QQ發展壯大之后，才再次知道QQ。這時依舊不用QQ，花里胡哨的，盡是小P孩。除了bbs之外，使用的網絡通訊工具最多的是MSN。

　　對QQ印象的轉變也就是最近幾年。QQ和MSN比，太花哨，太鬧。自從出了TM之后，花哨這個問題解決了，后來試著用了用QQ，習慣了，也就不覺得花哨了，現在的QQ，找一個好一點的皮膚，也挺簡潔的。鬧的話，把群消息屏蔽掉，上線再隱身，就不再鬧了。相比MSN不穩定，經常掉線，QQ要穩定得多。MSN占資源也比QQ大得多，聯系人一多，MSN就慢得像蝸牛一樣。在群功能上，QQ要領先MSN太多，編程疲勞了，在群里調戲小mm也是很放松的事情，這在msn里很難做到。QQ截屏功能也很好用。和QQ相比，MSN就變成了“老”、“大”、“慢”。

　　QQ的遠程協助經常被我用來做技術支持。舉個例子，我的一個客戶在北京，是網通的網絡，而我是電信的網絡，我開發的軟件要裝在他的linux服務器上。他沒裝上。最開始，我是使用一個第三方的遠程控制軟件，連上他的筆記本，在從他的筆記本通過ssh連上內網的linux服務器進行操作，使用這個第三方的遠程控制軟件，這操作完全無法進行，我這邊動一下，他那邊要半分鐘才能響應。后來，換成QQ的遠程協助加遠程控制功能，就變得很流暢了，成功讓那邊安裝上了，省了我來去的兩張機票。

　　QQ的語音也很流暢。我有一個項目是和上海一個兄弟合作的。源代碼通過SVN管理，截圖和聊天就通過QQ了。經常晚上他下班了，開著QQ語音，一邊干活一邊閑聊，合作的很愉快。

　　這幾年，發現很多以前認識的不用QQ的人也慢慢的用QQ了，甚至將QQ作為主要的IM了。目前，我的客戶也幾乎全部都上QQ的。盡管如此，MSN依舊在我電腦中躺著的，偶爾上去聊聊。但前一段時間，微軟不知發什么騷，進入某些微軟的頁面，msn要彈出來，設置不讓它彈出來也不管用。軟件開發經常要上微軟的網站，不得不上啊，實在太煩這種流氓行為，就把msn給刪了。

　　到現在為止，作為一個即時通訊軟件，無論是在功能上、還是性能上、還是使用的流暢性上，QQ已經勝過MSN很多很多，我在工作上已經離不開了，主要用途：

　　（1）和客戶語音聊天，甚至遠程合作直接一聊幾個小時；

　　（2）和客戶文字聊天談合作；

　　（3）傳文件。特別是傳離線文件；

　　（4）遠程協助提供技術演示；

　　（5）遠程控制幫客戶解決技術問題；

　　（6）QQ視頻演示，一般是客戶演示他那邊的設備，讓我有直觀印象；

　　（7）群里調戲小MM，放松放松。

　　經過這么多年的積累和發展，QQ已經將上面的功能集成在一起，做的很好用很完善很流暢了。現在也很少上門戶網站看新聞了，變懶了，都是QQ彈啥看啥，很多新聞，彈得蠻及時蠻八卦的，且彈的頻率不高，能忍受。

　　QQ之外，QQ Mail是騰訊最近廣受贊譽的一款產品。Email我這些年主要用過五款，最開始是用的學校的Email，然后用過Hotmail，嫌慢用了Sina的VIP Email，Gmail出來后換成了Gmail，現在轉換到QQ Mail了。就我的日常使用需求來說，QQ Mail幾乎沒有缺點，這里說說它的優點：

　　（1）界面簡潔、明了，比Gmail還簡潔；

　　（2）各種功能做的很細致很貼心，常用的能感覺到，馬化騰有一個ppt在網上流傳很廣：《產品設計與用戶體驗》，里面講了QQ Mail里有些功能為什么要這樣設計；

　　（3）附件功能非常強悍，強強強于我用過的其它Email。我和客戶經常是你發一個幾百M的文件過去，我發一個幾百M的文件過來。多線程+斷點續傳很好用；

　　（4）Email即時顯示。因為和QQ集成在一起了，郵件摘要直接以氣球方式彈出來，同時彈出來的還有一個刪除鏈接，可以一鍵查看，一鍵刪除，不用登錄；

　　（5）把RSS訂閱、提醒和記事本集成在Email里面了，很方便。這幾個功能和QQ Mail是同一個設計哲學，使用起來感覺很清爽；

　　（6）可對文件夾設定密碼。

　　我只能代表自己，不能代表別人。就我個人使用這一年時間而言，我覺得QQ郵箱在可用性上已經超越了Gmail了。

　　以上是我的體會。其它的，道聽途說的，聽說QQ影音在可用性上已經把流氓影音拋出幾大街了。我屬于不看片的，看片也是看看flash視頻，對這類軟件沒需求。

　　咱們國人做的產品是以垃圾和流氓出名，但只要用心做，還是可以做好的。歡迎馬化騰去抄襲（模仿、超越），只要他做的好用，做的貼心！當然，馬化騰的爛產品也不少，那個什么TT瀏覽器啊，搜搜啊。

　　差的要罵，好的要肯定。

　　以前騰訊沒錢時，發發流氓啥的。現在有錢了，可以感覺出來，是在開始認真做產品了。附件是馬化騰的《產品設計與用戶體驗》ppt，很有參考價值。

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　　剛看了一下，QQ Mail可以用自己的域名郵箱了，這就沒啥遺憾了。

　　貼張圖，剛在QQ群里看到的：