從1990年4月Gartner Group提出《ERP：下一代MRP II的遠景設想》至今已有20年的歷史，隨著經濟全球化進程推進，信息技術的飛速發展，企業獲取信息的能力在與日倍增，ERP的使命也在SOA、Web 2.0、云計算、BI、SaaS等新技術和架構層出不窮中被賦予了新的內涵，后ERP應用呼之欲出。

　　ERP廉頗老矣尚能飯否？

　　ERP時代意味著什么？可能每個人都會給予不同的理解和詮釋，在用戶日漸成熟的今天，ERP是否真的成了明日黃花，行將老去？

　　在剛剛舉辦的2010用友“經營與創新年度峰會”商業智能分論壇，用友華表總經理苗峰表示BI已經從高端應用向中低端普及，從金融、電信等行業開始向通用市場普及。隨著用友等管理軟件廠商在中國20多年的信息化推進。中國用戶積累了大量業務數據，這些數據都是企業的寶貴財富，但這些數據只有通過商業智能軟件才能發揮巨大價值，用戶對商業智能軟件需求強烈。

　　另外，投入上千萬的ERP并不能證明CIO的功勞和業績，而幾何級增長的數據量日益成為企業的負擔，那么如何才能把數據價值最大化，成為每個企業管理者首要思考的問題。

　　甲骨文(中國)軟件系統有限公司應用產品咨詢顧問部總監謝鵬認為：在過去的二十年，ERP所承載的事情已經很多，產、供、銷、人、財、物一直集中在企業內部，ERP已完成了它即定的使命，ERP將從原來著眼企業內部開始去著眼企業間的管理協同向外延展。

　　另外，從技術架構上看，原來ERP從CS到BS，到現在的SOA架構，這也是后ERP時代應用的技術架構的一個特點，包括目前的SaaS應用，后ERP應用的趨勢越來越明顯。

　　有專家認為隨著ERP定義的不斷深入，無論是用戶還是廠商對ERP的認識都和以前大不相同，大家都在積極探索下一個爆發點，從市場反應來看，ERP不會成為過去時，后ERP應用的到來將不再遙遠。

　　甲骨文公司大中華區使用軟件業務總經理盧汝文近來在媒體上公開表示，在20年前，基于整合不同分散的企業應用軟件到一個系統，ERP產品使企業實現了對業務流程的標準化，ERP已經實現了這個目標。現在要發生的關鍵性模式轉變就是讓企業發揮ERP的更多作用，這需要企業調整投資到差異化和用戶生產效率上來，作為占IT資金主要比重的ERP時代即將結束，我們到了全面擁抱“后ERP時代.

　　互聯網戰略因誰而變？

　　后ERP是否真的如約而至，工業和信息化部李毅中部長在出席中國互聯網大會時表示：步入互聯網時代的中國，從政府到企業到百姓都在為這個時代而努力。面對這樣一個嶄新的機會，如何迎合這個時代，順應這個時代，是所有ERP廠商必須要面對的問題。

　　據工信部4月22日發布的數據顯示，今年一季度，中國互聯網網民新增2000萬，網民總數達到了4.04億。互聯網產業的持續發展，加速了傳統產業向新型商務模式和服務經濟滲透。這么龐大客戶群體所產生消費效應無法讓IT廠商無動于衷。

　　從蘋果公司的互聯網傳奇，到聯想互聯網終端戰略，從用友的全程電子商務，到SaaS廠商集體試水，從SNS到3G的社交革命，互聯網的基因遍布每個角落。

　　就連松下的掌門人大坪文雄也把增產目標鎖定未來的互聯網端，在最近一篇下十億增產的文章中大坪文雄認為：下一個十億增產需求將來自金磚四國（即巴西、俄羅斯、印度和中國），以及Mints四國（即墨西哥、印度尼西亞、尼日利亞和土耳其）以及巴爾干國家，而8090群體將成為未來消費的主力軍，這些互聯網新貴將成為松下下十億新增產戰略目標。

　　而松下的互聯網戰略構想并非無據可依，在2009年發布的80后網絡調查報告中顯示：84％的80后會在空閑無聊的時候選擇上網，97％的80后經常通過QQ的方式與朋友聯絡，69％的80后嘗試過網上購物，95％的80后遇到不懂的問題會上網找答案，這說明，上網已經成了80后生活的一個重要部分。

　　互聯網改變了80后的生活方式，這種顛覆的形成對于70后來說是極為有限的，電腦的普及始于1997年，這時70后出生的人已經跨過了青春期，很難完全改變他們的價值觀和生活習慣，而80后正值人生觀的形成階段，對于80來說，電腦和網絡已經超越了單純的娛樂功能，而成為一種生活的必須。

　　Web2.0讓ERP反思?

　　在互聯網推平世界的年代，ERP傳統的應用模式又該如何反思？從ERP廠商在SaaS領域的謀劃布局，我們可以認為這是管理軟件廠商在Web2.0下的一次探索和嘗試。但據國外媒體報道，后ERP時代的應用特點不僅僅體現在SaaS的應用，而是基于Web2.0的應用，首先體現在CRM的發展趨勢，由于2.0是80后比較喜歡的溝通方式，做為主力消費群體如何收集到他們的需求和體驗去影響設計，實時捕捉他們的信息，將成為廠商關注的重點。

　　其次，ERP與BI的融合勢在必行，隨著互聯網應用的不斷深化，8090后成為Web2.0時代的消費主力軍，企業也順應市場上的客戶行為變化做出相應的調整，由于ERP是面向操作型的，從計劃到執行到反饋到戰略調整，ERP缺少決策分析及在歷史數據上的洞察能力，特別是針對互聯網下的客戶進行實時性的決策支持（Real Time BI）。

　　另外，新生代的消費主力，將會打破了傳統渠道的溝通模式，如何快速捕捉到這些潛在用戶的需求進行實時分析，傳統數據倉庫匯總式的數據分析將會被顛覆，取而代之的是事件觸發性數據分析，這樣可以使企業更快速的獲取到最新的需求信息，及時的反饋到CRM上，實時BI與CRM的結合就變得順理成章。

　　因此有專家建議要圍繞客戶形成360度視圖，就要充分集成各個系統的數據，而且要做到實時清晰同步，這需要統一接口規范，統一模式的SOA體系結構。

　　我們暫且拋開SOA如何對接實時BI，這些前沿性的技術就留給未來者去思考和研究，單就BI市場的需求份額就足以證明BI時代已經來臨。