與人斗,其樂無窮——職場做人天天看

來源: HR聯盟  發布時間: 2010-01-07 14:51  閱讀: 1477 次  推薦: 0   原文鏈接   [收藏]  
 

  為什么寫?

  終于閑了下來,回首五年,從職業經理人到自己作企業,從10萬做到了上千萬,雖然不算很大的成功,但在同齡人中也算小有成績,好不容易有現在的閑情雅致,靜下心來,品茗讀史,越發體會到幾千年來,物換星移,滄海桑田,但唯一永存的是亙古不變的人性,幾千年前,人們面臨的問題,今天依然存在,而且好像依舊在輪回反復。于是就有想法,把我所經歷過的一些在公司運營管理中實實在在遇到過的問題,與資治通鑒中的歷史故事結合起來,給大家一些借鑒的方法。     

  寫給誰看的 ?

  1. 在職場遇到問題(一般都是能作事,不會作人);

  2. 喜歡歷史的人。

  寫的原則是什么?

  1. 按照《資治通鑒》的年代順序,每天會在這里貼5個題目,都是我在公司運作中曾經遇到過的問題,同時給幾個選擇,大家看下自己應該如何作,有什么想法。
  2. 在第二天我會把相對應的《資治通鑒》中的歷史故事貼出來,另外,也會增加一些我當時對這個問題的處理以及想法(呵呵,也就是胡說了),但所謂:兵無常勢,水無常形,所想所作更多的是根據當時的情勢決定,只供大家參考。也歡迎大家發表自己的意見。

  職場疑惑(Q1):
  鑒于持續發展的需要,公司希望挑選某一業務的團隊領導,備選人A君:
  優點:業務能力強、基本素質好、思維活躍、勇于進取;
  缺點:自以為是、驕傲自大。
  你認為,A君是否適合擔當此任?
  ① 適合;
  ② 不適合

  《資治通鑒》記載:
  起初,智宣子想立智瑤做繼承人,智果說:“智瑤比別的公子強的地方有五點,第一,風度翩翩;第二,騎馬射箭身體強健;第三,才藝雙全;第四,能言善變;第五,剛強果敢。但是有一點不好,恃強凌弱,聽不進別人意見。若立他,沒有人會幫他,長遠下去,咱們智家會被滅族的”。

  胡說:
  1、領導者需要的是組織能力,而不是自己沖鋒陷陣的能力。
  2、得不到擁護,而自己主意多的人獲得權利,這個團隊覆滅是遲早的事情。
  3、如果要用,最好有性格相輔、相互敬重的人共同開展。 



  職場疑惑(Q2):
  
  A君被任命為團隊領導,你恰好在他的團隊中,考慮到你個人的未來發展,你會:
  ① 留在A君的團隊中,并努力支持A君的工作;
  ② 暫時留在A君團隊中,看看團隊的發展形勢再說;
  ③ 尋找新的團隊,爭取盡快離開。

  職場解惑(Q2):
  A君被任命為團隊領導,你恰好在他的團隊中,考慮到你個人的未來發展,你會怎樣:
  《資治通鑒》記載:
  智宣子還是立了智瑤為接班人。智果就向太史做了申請,脫離智氏家族,該稱輔氏。后智瑤攻擊趙氏時,反被趙、韓、魏聯手滅門,輔氏得以幸免。

  胡說:
  很多時候,是否跟對了老板,會直接影響你的發展。當然,現今被株連覆滅是不會的,但付出的時間、精力也是人生巨大的成本。

 

  職場疑惑(Q3)

   在公司管理會議上,A君因為自己業績出色,當著其它團隊領導的面,譏笑B君及B君的團隊,并且要求B君將其部分客戶領域劃給自己的團隊來做。你認為B君應該:
  ① 據理力爭,不給A君;
  ② 與A君協商,用A君想要的客戶領域換取B君想要的客戶領域;
  ③ 滿足A君的意愿,把A君想要的客戶領域給他。

  職場解惑(Q3):
  在公司管理會議上,A君因為自己業績出色,當著其它團隊領導的面,譏笑B君及B君的團隊,并且要求B君將其部分客戶領域劃給自己的團隊來做。你認為B君應該怎么做?

  《資治通鑒》記載:
  智瑤(智襄子)當政,與韓康子、魏桓子一起喝酒,智瑤戲謔了韓康子及謀臣段規。智國就勸諫他:“他們會報復您的,您要小心提防了”,智瑤說:“我不發難,誰敢惹事”。智國說:“一個人屢犯錯誤,結下的怨恨不會在明處,應該在沒爆發前解決掉。君子能謹慎處理小事,所以沒有大禍。現在您一次宴會就羞辱了人家的君主和輔相,還說不敢惹你。”智瑤不以為意。

  智瑤向韓康子索要城池,韓康子不想給,輔相段規說:“智瑤目前勢力大,人又剛愎自用,你不給他,肯定攻打我們。不如暫且給他,他順利得到我們的,必然向其它人接著要,他人不給,必然就打起來了。我們靜觀其變就是了。”韓康子說:“好吧”。智瑤很高興

  胡說:
  勢力因時總是會有強弱的對比,順勢而動是客觀和明智的選擇。

 

  職場疑惑(Q4):

  A君在B君處得手后,隨后又同樣得到了C君的部分客戶領域,最后向你及你所領導的團隊提出同樣的要求,被你拒絕了。在隨后的日子里,A君就聯合B君和C君,以把你趕出公司為目的,一起處處刁難于你。你會采取的措施是
  ① 私下與B君和C君溝通,爭取合作;
  ② 與A君及B君、C君血戰到底;
  ③ 退出此公司,到其它公司重新從底層做起。

  職場解惑(Q4):  
  A君在B君處得手后,隨后又同樣得到了C君的部分客戶領域,最后向你及你所領導的團隊提出同樣的要求,被你拒絕了。在隨后的日子里,A君就聯合B君和C君,以把你趕出公司為目的,一起處處刁難于你。你會采取的什么措施?

  《資治通鑒》記載:
  智瑤接著向魏桓子索要城池,魏桓子與謀士商量后,也答應了。智瑤又向趙襄子(就是東郭先生故事里,打狼的那個趙簡子的兒子)要地,趙襄子不干,智瑤就糾集韓康子和魏桓子攻打趙襄子,把他圍在了晉陽,準備引水灌城。趙襄子頂不住了,就派謀士張孟談偷偷出城,拜見韓康子和魏桓子,說:“唇亡齒寒,我們趙氏若完了,日后你們恐怕也逃脫不了同樣的下場吧”。韓、魏二人說:“當然了解智瑤的狼子野心,但如果咱們三家合作的消息泄露出去,恐怕我們先完了”。張孟談說:“你們知,我自己知,盡快動手就是了!”,三人于是約好動手的方法和日期。趙襄子夜襲了智瑤看守河堤的部隊,掘河水淹智瑤的駐地,智瑤部隊忙著避水,亂做一團,此時,韓、魏、趙同時向其發起攻擊,一舉滅掉智氏滿門。

  胡說:
  朋友變的,但利益是永恒的,形勢也會隨著利益的流向而快速變化。所以,單憑意氣用事是解決不了問題的。

  職場解惑(Q5)

  在A君打壓下,你暫時落敗,老板縮減了你的業務范圍,并相應要求你只保留少/
  數的團隊成員,你會保留誰?'

  《資治通鑒》記載:

  趙簡子派尹鐸去治理晉陽,尹鐸問:“您是想讓晉陽成為納稅大戶呢?還是想先慢慢養者,以待后用呢?”。趙簡子說:“以待后用”。等到智瑤猛攻趙氏的時候,趙襄子問大家:“咱們逃到個城池最安全?”,有人說:“去長子城吧,離這兒近,城墻結實高大。”,趙襄子說:“長子城是百姓費盡牛力才修成的,現在又要求他們拼死守城,估計不太可能”。有人說:“去邯鄲城吧,哪兒糧食多”。趙襄子說:“糧倉的豐滿是從當地百姓身上一點一點收上來的,現在又要求他們把命拿出來,恐怕夠戧。咱們還是去晉陽吧,雖然路途遠點兒,地方也不大,城墻不夠結實,但是尹鐸以很寬和的方式經營多年了,百姓會跟著咱們干的”,于是逃到了晉陽。

  胡說:  
  相信大家第一反應是帶著自己的得力骨干,但你仔細想想,真正能做事的,誰又沒有企圖心呢?在你順利的時候,大家已經很盡力了,在你落難的時候,怎么可能長久的追隨你呢。所以,不如臥薪嘗膽,以期東山再起。  
  1. 趙簡子的去向,在于民心的所向,去晉陽是因為在那里散財,而不去長子城、邯鄲城,是因為在那里更多的是為己聚財,財聚人散,財散人聚,自古皆然
  2. 其實選擇什么樣階段的部下并不重要,重要的是人心對你的認可。 
  3. 善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人而任勢

 

  職場疑惑(Q6):

  歷經種種,A君終于被趕出了公司。此時B君和C君的矛盾又起,B君和C君分別來找你溝通,希望能聯合你打壓對方,你會
  ① 勸說B君或C君不必爭斗;
  ② 支持B君或C君,打壓C君或B君;
  ③ B君來時,告訴B君,自己與C君關系不錯;C君來時,告訴C君,自己與B君關系不錯。

  職場解惑
  歷經種種,A君終于被趕出了公司。此時B君和C君的矛盾又起,B君和C君分頭來找你溝通,希望能聯合你打壓對方,你會怎么辦?
 
 《資治通鑒》記載:
  韓景侯(韓康子的孫子)向魏文侯(魏桓子的孫子,小學課本里收拾巫婆的那個西門豹的領導、中學課本里《樂羊子妻》的那個樂羊子的領導)借兵準備攻打趙烈侯(趙康子哥哥的后人),魏文侯說:“我和趙烈侯情近兄弟,不能幫你”。趙烈子也來借兵,魏文侯答復:“韓景侯和我情近兄弟,不能幫你”。兩人都大怒而歸。后來,兩人先后聽說了文侯的言辭,覺得文侯做的對,都來朝拜文侯。魏氏從文侯開始成為三晉之中最強大的。

  胡說:
  這樣的事情在人際之間常常發生,你如何能借勢化解問題,并且使自己從中得益,其實開動腦子思考一下,就會有比較好的做法。

 

  職場疑惑(Q7)
  
  公司業績不錯,老板遂帶領你等中層一起喝酒慶功,兩杯耳熱后,老板開始自夸起自己領導有方。B君也借著酒勁,對老板不以為然,說自己團隊費盡周折,使公司得以打進中國移動的供應商名單,老板卻把此業務領域交給了C君。老板當然很生氣,就轉而向你求證自己是個仁至義盡的好老板,你會:

  ①順著老板的意思說;  
  ② 順著B君的意思說;
  ③ “能容忍B君這樣心直口快、敢怒敢言的老板,應該是個好老板

  職場解惑(Q7):

  公司業績不錯,老板遂帶領你等中層一起喝酒慶功,兩杯耳熱后,老板開始自夸起自己領導有方。B君也借著酒勁,對老板不以為然,說自己團隊費盡周折,使公司得以打進中國移動的供應商名單,老板卻把此業務領域交給了C君。老板當然很生氣,就轉而向你求證自己是個仁至義盡的好老板,你會怎么辦?

  《資治通鑒》記載:

  魏文侯派樂羊子攻下了中山國,把中山國的底盤封給了自己的兒子魏擊。一次宴會上,文侯問大家:“我是個什么樣的領導人啊?”,大家都說:“值得跟隨。。。。。。”,有個叫任座的說:“您得到了中山國,沒有按照禮節封給您弟弟,而是封給您兒子,不應該算是值得跟隨的領導”。文侯大怒,任座也賭氣離席而去,文侯轉而問翟璜,翟璜說:“您值得我們跟隨”文侯說:“為什么?”,翟璜說:“我聽說好的領導者才會聚集到直言快語的部下,剛才任座敢怒敢言,所以這么判斷”。文侯明白自己錯了,趕緊讓翟璜把任座叫回來,誠摯道歉。
  胡說:

  人非圣賢,殊能無過。人得意之時沒誰愿意聽到批評的話,所以,讓別人愉快的明白自己的問題所在是最有效的溝通。忠言逆耳,自以為耿直強諫的人,除非有太宗那樣的氣度,否則難有善果。換一種方式,皆大歡喜.

 

  職場疑惑(Q8):
  公司酒會后,為了落實老板部署的新任務,你精心準備,召開了自己團隊的內部會議,根據自己的經驗,分別指點了銷售經理的銷售技巧和產品經理的設計理念。你認為自己:
  ① 做的正確;
  ② 值得商榷;

  職場解惑(Q8):
  最近你的團隊業績不好,月度例會上,你根據自己的經驗,逐一指點了銷售人員的銷售技巧。你認為自己做得是否正確?

 《資治通鑒》記載:
  一次,文侯請自己的謀士田子方喝酒,文侯忽然對旁邊敲擊編鐘的樂師說:“鐘聲的音階有問題,左邊的偏高了”。田子方笑了,文侯問:“笑什么?我說錯了么?”,子方說:“我聽說,領導者明白如何挑選樂官,但不明白如何挑選樂師。現在您對樂師很有感覺,我怕您對樂官反而沒了感覺”。文侯說:“說的對

  胡說:

  領導者的職責是掌握大方向,然后設職任人,制定好游戲規則就是了,精于下屬的工作,一切就亂套了。而且自己也會疲于奔命,反而對重大的事情不能顧及


  職場疑惑(Q9)

  你團隊的產品經理設計創意優異,但你們在公司碰上時,大多是你先向他打招呼,而且他有時好象對你視而不見,你會:
  ① 對他更加的有禮;
  ② 他不招呼你,你也不招呼他;
  ③ 保持目前狀態。

  職場解惑(Q9): 

  你的產品經理的創意設計優異,但你們在公司碰上時,大多是你先向他打招呼,而且他有時好象對你視而不見,你會怎么辦?  

  《資治通鑒》記載:

  魏文侯把卜子夏、田子方、段干木等謀士尊為老師,每次經過段干木的家門都要下車行禮。四方的能人知道后,都來投奔文侯。
  一次,文侯和大家一起喝酒唱歌,天忽然下起了雨,文侯卻離席要駕車去郊外。大家問:“正喝的好呢,天又下雨,您要去哪兒啊?”,文侯說:“我本來約了獵場的官員去打獵,現在下雨了,我要趕緊去告訴他,今天不能打獵了”,說完就出門了。
  文侯的兒子魏擊路上碰上了謀士田子方,魏擊下車行禮,田子方卻沒還禮。魏擊生氣了,問田子方:“富貴的人可以傲視別人,還是貧賤的人可以傲視別人?”,田子方曰:“當然是貧賤的人可以傲視別人了,富貴的人哪里敢傲視別人。國君傲視別人,國家遲早會沒有的,國家沒有了,誰還會把你當國君來看待。貧賤的人,言行不為國君采納,穿上鞋走了就是,到哪兒再次不也就是個貧賤吧。”。魏擊于是向田子方道歉。

  胡說:
  英雄氣短,恃才傲物,人內心其實最需要的是尊敬,特別是有一技之長的人才。即使對于薪酬而言,人大多要的不是多少,而是高低,是對自己認同度的衡量而已。所以你希望別人與你合作,最簡單的辦法,拿出你的誠意。

 

  職場疑惑(Q10)

  同事推薦一朋友D君前來應聘銷售經理的職位,此人:
  優點:業務能力極強、能與部下同甘共苦;
  缺點:為達目的不擇手段,功名心太強。
  你是否會選擇他做此職位:
  ① 會;
  ② 不會  

  職場解惑(Q10):

  同事推薦一朋友D君前來應聘銷售經理的職位,此人:
  優點:業務能力極強、能與部下同甘共苦;
  缺點:為達目的不擇手段,功名心太強。
  你是否會選擇他做此職位:  

  《資治通鑒》記載:
  吳起,衛國人,起先在魯國當官。齊國來進攻魯國時,魯國想任用他當大將,但是吳起老婆是齊國人,魯君有些猶豫,吳起聽說后殺了自己的老婆去見魯君以表決心,大破齊師。有人對魯君曰:“吳起曾經跟著曾子讀書,母親死了卻不回去奔喪,曾子于是與他絕交了。現在吳起為當將軍殺了自己的老婆,是個殘忍無德的家伙呀。況且咱們小小的魯國現在有了戰勝強齊的名聲,其它諸侯該盯上咱們了。”吳起聽說后,害怕大禍臨頭。聽說魏文侯比較有雄心,就去投奔。文侯問屬下李克可以任用嗎,李克說:“吳起這家伙貪婪好色,但是用兵打仗,司馬穰苴也趕不上他呀。”于是文侯任用吳起為大將,進攻秦國,很快獲得五座城池。

  胡說:
  相信大家看字面都會選擇任用。但現實中,你碰到吳起這樣的員工,是否真的敢任用呢?另,你是否真的會給他高激勵,并且在工作中全力支持他呢?樂羊子攻下中山國后,文侯也沒敢繼續重用。

 

  職場疑惑(Q11)

  D君進入了公司,對銷售團隊內部嚴明紀律、明確獎懲、身先士卒,又從公司爭取到大力的資源支持,銷售業績很快上去了。這時,就D君而言,潛在的人際矛盾會在于:
  ① 銷售業績差導致收入差的隊員,對D君不滿;
  ② 公司老板因D君申請資源過多,而不滿;.
  ③ 公司同級的管理者或公司元老。

  職場解惑(Q11)

  D君進入了公司,對銷售團隊內部嚴明紀律、明確獎懲、身先士卒,又從公司爭取到大力的資源支持,銷售業績很快上去了。這時,就D君而言,潛在的人際矛盾會在哪里?

  《資治通鑒》記載:

   吳起后來又當了楚國的將軍,嚴明法紀號令,裁減多余的官員,廢除了王族疏遠親屬的爵祿,拿來供養戰士,強調增強軍力,瓦解合縱連橫的游說。向南平定百越,向北抵御三晉的攻擊,向西進擊了秦國,諸侯都開始畏懼楚國的強盛,而楚國的貴戚大臣卻有很多怨恨吳起。

  胡說:
  吳起最終還是死在了楚國貴戚的箭下,在以后的故事中能看到更多類似的悲劇。強人的出現,意味著名利的再分配,如何能功成名就還能善終,克制自己的態度應該是不錯的辦法(以后也會看到聰明的辦法)。

  職場疑惑(Q12): 

  作為團隊領導,最近總是不時能聽到同事到你這里講張三、李四的好與不好。你會如何對待張三和李四
  ① 根據自己對張三和李四的經驗認知,實施獎勵或處罰;
  ② 調來財務報表,定量衡量張三和李四的業績后,再做處理;"
  ③ 群眾的意見是正確的,根據大家的表決,決定對張三或李四的獎勵或處罰。

  職場解惑(Q12):  
  作為團隊領導,最近總是不時能聽到同事到你這里講張三、李四的好與不好。你會如何對待張三和李四?,  
 《資治通鑒》記載:

  齊威王召見即墨的行政長官,說:“自從你任職即墨以來,我每天都能聽到詆毀你的話傳來。我就派人私下視察了你所管轄的區域,你那里的田地得到墾植,百姓豐足,官府無事,齊國的東部邊疆得以安定。所以我想是,你沒有巴結我的左右親信,以求得他們的美言相助,所以造成這種相反的結果”,便賞給他一萬戶的封邑。
  齊威王又召來東阿的行政長官,說:“自從你治理阿邑以來,我每天都聽到贊美你的話傳來。我就派人私下視察了你那里,卻發現田地荒蕪,百姓貧瘠。趙國來攻打,你不去援救,衛國奪走了薛陵,你卻根本不知道。所以我想是,你用重金買通了我的左右親信。”,便烹殺了他以及替他美言的近臣。百官恐懼,下情上達,齊國得到治理,成為一時的強國。

  胡說:
  在人事的問題上,似乎人的天性決定大都愿意并且熱衷于根據自己的喜好來臧否人物、實施獎懲。自己的喜好又來自哪里呢,除了日常自己看到的,更多的是來自聽到的。靜下心來,業績指標、財務數據才是衡量的指標,畢竟辦公司不是喝酒聊天

 

  職場疑惑(Q13)

  市場競爭愈發激烈,你領導的團隊所面臨的壓力也隨之增大,你決心在團隊內部推行一套全新的獎懲制度,也預期到會有團隊成員反對,你會:
  ① 拿出你已擬定好的制度,與大家協商后,決定是否修改及推出;
  ② 拿出你已擬訂好的制度,與中層骨干協商后,決定是否修改及推出
  ③ 自己已想的很清楚,無論如何都要推出。

  職場解惑(Q13):
  市場競爭愈發激烈,你領導的團隊所面臨的壓力也隨之增大,你決心在團隊內部推行一套全新的獎懲制度,也預期到會有團隊成員反對,你會怎么辦?

  《資治通鑒》記載:
  秦孝公和公孫鞅(就是商鞅)溝通之后,打算變法,秦國人聽說后,很多人不高興。公孫鞅就對秦孝公說:“與普通人不可以商討事業的創始,只能一起分享成功后的快樂,偉大的人不與世俗茍同,也不會與眾人去謀劃自己的事業,只要能使國家富強,做就是了”。接著說:“明白事理的人制定法律,普通人遵守法律就是了。”秦孝公認為有道理,就下定決心,支持商鞅變法。
  胡說:
  領導部門的職責之一就是制定游戲規則,不是也不應該是業務部門的職責。當然,沒有每次都正確的決策,但它符合公司崗位職責明確的原則。就象每個人的道路要自己去選擇,有摔跟頭的時候,但成功會來的更早更大。  

 

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