導讀:
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工作分析與工作設計有何關系,聯系實際說明工作設計的重要意義 (一)工作分析就是為了了解(發掘)所執行任務的性質、內容、方法、所處的工作環境、所承擔的責任和所需要的技術而對工作崗位進行系統的評價與考察的過程。
工作分析的作用
1.實現工作用于標準化
2.確定工作要求,以建立適當的指導與培訓內容
3.確定員工錄用與上崗的最低條件
4.為組織確定人力資源需求,制定人力資源計劃提供依據
5.確定工作之間關系,以利于晉升、調動與指派
6.提供工作評價依據,為建立合理的工資和獎勵提供依據
7.為制定考核程序與方法提供依據
8.獲取有關工作與環境的實際情況,利于發現員工不滿濟效率下降原因 9.為改進工作提供必要資料,為組織變革提供依據
工作設計又稱職務設計、崗位設計,是指根據企業需要,并兼顧個人的需要,規定某個職務的任務、責任、權利以及在企業中與其他職務關系的過程。
工作設計是對工作進行周密的、有目的的計劃安排,包括工作本身結構和社會的各方面以及對員工的影響。廣義的工作設計既可以指工作的某個部分,也可以指工作各部分的總體。
工作分析與工作設計:
不同點:
工作分析是對現有職務的客觀描述;
工作設計是對現有職務的修改或對新設職務的描述;
共同點:
都形成職務說明書和職務規范。
(二)工作成果取決于工作和個人的不同類型。即個人工作成效以及從工作本身所獲得的滿足,取決于工作設計的方式和對個人有重要影響的需要及目標的滿足程度。
組織在進行工作設計時,必須考慮工人間存在的重要差別。如果所設計的工作能使工人們相信,只要經過努力就可以滿足個人需要并達到組織目標,這樣工作積極性和成效勢必高 。由于工作設計影響工作的執行情況;影響員工對工作的滿意度;影響員工的生理與心理健康 ,所以根據工作人員的不同需要把需要分成高級(自尊、地位和自我實現)和低級的需要(安全、有保障及社交),由此進行兩大類的工作設計。一類工作者可按要求滿足低級需要,他們積極地尋找常規性的工作。另一類工作者卻以挑戰性、而且可以提供個人成長和進步機會的工作而滿足
這樣,合理完善的工作設計就可以滿足企業勞動分工與協作的要求;滿足不斷提高生產率,增加產出的需要;滿足工作者對工作環境的需要;并且有利于崗位多樣性、完整性的實現。合理完善的工作設計,對崗位的難度設置要適當,循序漸進,才能真正體現出工作者的能力與水平,發揮人的能動性和智慧。
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