在當今社會,隱私泄露早已是見怪不怪的事情,什么5200萬人社保信息泄露、2000萬開房數據泄露等等,人們感到很擔憂,但也很無可奈何。其中,有一類個人信息,即“常住人口基本信息”的泄露,值得特別關注。這種信息的泄露危害巨大,而且明確反映出了有關部門在管理上的漏洞。大量身份信息泄露,源于管理漏洞“常住人口基本信息”泄露事件眾多

前不久的北京三里屯某試衣間不雅視頻流傳事件,想必國人還印象深刻,個中反映的其他問題且不談,很多網友詫異的一點是,為什么不雅視頻當事人這么快就確定了身份?確實,隨著信息化程度的不斷升高,網友“人肉搜索”的能力變得越來越強。但這次“人肉”的關鍵一環,還是在確定了部分當事人關鍵信息后,有人把當事人身份證號、出生日期、戶籍所在地都“扒”了出來。方式就是查詢并截屏了當事人的“常住人口基本信息”,并公布到網上。
這樣的截圖并不容易造假,因此很可能確實泄露了視頻當事人的真實信息。那么這個“常住人口基本信息”是從何而來呢?很多人也許對類似的截圖都有印象。的確如此,就在不久前“藝人李易峰楊洋身份證信息遭泄露”事件中,兩位藝人的身份信息也是被題為“常住人口基本信息”的截屏泄露。這起事件的經過有明確的官方說法,江蘇如皋市某女民警的女兒,在母親辦公場所私自查詢了公安網的身份信息并拍照上傳,造成了泄露。換言之,這類“常住人口基本信息”的截屏,很可能是來自公安系統的。
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這類“常住人口基本信息”截屏外泄的情況的確是相當常見。這幾天頗引人注意的“山東愛國青年被群毆”事件,當事人候某某的“常住人口基本信息”就被傳到了網上。而前段時間在游戲圈非常知名的“劉某某舉報索尼PS4事件”,當事人劉某某的“常住人口基本信息”同樣也被公布到網上并廣為流傳,很多人還對劉某某進行了人身威脅。
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身份證或戶籍信息的泄露也不是近年才有的事。2006年,某網站“熱帖吧”發現了一個名為“內地明星身份證照片大全”的帖子,上面有徐靜蕾、袁泉、章子怡等24位明星的身份證照片,他們的照片一律為黑白大頭照片,看得出確實是證件照片。2009年 ,這起事件升級為“近百位內地藝人身份證照片曝光”。
也有很多人在網上反映,只要在警察局“認識人”,很容易獲取此類信息。
“常住人口基本信息”泄露的危害有多大,不難想象。一旦被犯罪分子盯上,人身、財產安全可能都會受到威脅。而即便沒有被盯上,身份信息被泄露并廣泛流傳在網上,也足以讓當事人感到恐懼不安。
這種泄露很大程度源于警務信息化背景下的管理漏洞如前所述,這類“常住人口基本信息”泄露的一個重要源頭是警方。有警察在網絡社區承認,確實有些警務人員喜歡八卦及分享,而且職業道德素養偏低,部分公安干警對待一些涉及公民隱私信息的態度不負責任。
但更大的問題還在管理漏洞。湖北某縣公安局網站上有篇分享自公安內網的文章,題目赫然叫作《誰都能夠用的公安信息管理系統》,里面稱“公安網上面有許多系統任何民警(使用PKI、或者使用本人的用戶名和密碼、或者不用賬號、或者使用公共賬號)都能夠訪問和查詢。如,省市兩級警務信息綜合應用平臺、公安綜合查詢信息系統(包括了全國八大資源庫)、全國PKI/PMI認證授權訪問系統(實現了信息關聯)、全國人口信息管理系統……”
“常住人口基本信息”的截屏也許就來自這個“全國人口信息管理系統”,據介紹,這個系統中有關于人員較為完整的全項信息,同時這個系統還負責向綜查系統、省廳及公安部提供常住人口簡項數據,因此這個系統可查詢到較全面的常住人口信息。
這篇文章還稱,“許多民警已經知道這些系統的基本用途,簡單查詢、精確定位查詢比較多,組合查詢、自由查詢少,實戰應用技能還有欠缺,對系統資源的深度應用、拓展應用還不夠。”但文章全篇完全沒有提任何跟個人信息和隱私可能泄露的問題。
“任何民警都能夠訪問和查詢”還不足以反映“誰都能夠用”的程度。按照相關規定,“只有人民警察才享有使用公安信息網絡的資格”, 但實踐中, 合同制民警、 協警、 輔警、 公安院校實習人員,甚至外包技術公司人員都往往可以查到各種重要信息。
這充分說明了管理上的漏洞,僅僅為了使用方便,卻沒有考慮隱私泄露的風險——讓過多的人有權限查看相關信息,個人信息泄露的風險自然就大。這也與相關法規不健全有關,目前僅有《公安信息化標準》、《公安部關于進一步規范和加強公安機關執法信息化建設的指導意見》、 《公安內網使用管理規定》 等公安系統內信息化工作標準和相關指導性文件, 內容不夠詳細, 法律效力較低, 可操作性較差。導致很多警察對泄露公民個人信息不以為意。
懲處不力加大了人們對管理漏洞的擔憂目前,對于使用公安系統泄露個人隱私的處罰,主要根據《公安機關人民警察使用公安信息網違規行為行政處分暫行規定》,也即內部處罰,主要是警告或者記過。“藝人李易峰楊洋隱私被泄露”事件,涉事女警被給予行政記過處分,中隊負責人被給與行政警告處分。這還是在備受關注之后的受到的處理,而此前提到的三里屯事件信息泄露、侯某某信息泄露、劉某某信息泄露,均未看到相關調查或處分。
至于說信息泄露受害者向公安機關提出行政訴訟,則聞所未聞。
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在發達國家,對于個人信息的保護是非常重視的,首先體現在立法方面,都有相當完善的法律體系。而在世界上很多國家和地區重視個人信息保護的大背景下,我國對個人信息保護狀況不容樂觀。目前,中國大陸僅出臺一部個人信息保護的專門性法律——《全國人大關于加強網絡信息保護的決定》(2012年12月28日頒布),該決定僅對公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息進行保護,主要針對網絡服務提供商。其它的涉及個人隱私信息保護的規定雖然也有不少,散見在《民法通則》、《侵權責任法》、《居民身份證法》、《治安管理處罰法》、《政府信息公開條例》、《刑法》之中,但都比較粗疏,難以有效執行。
從域外經驗來看,一部專門的個人信息保護法律是很有必要的。日本的個人信息保護法律體系,最重要的就是于2005年4月1日實施的《個人信息保護法》。這項法律的基本原則是“個人信息,應在尊重個人人格的理念下慎重處理,正確對待”,取得了良好的效果。因此,我國建立一部完整的《個人信息保護法》也勢在必行,不過這個法律雖然提了很多年,目前還不清楚什么時候才能有望通過。
其次要有處理民眾擔憂的專門機構這方面要學習的是香港地區。針對公民對個人隱私泄露的擔憂,香港多年前就成立了一個叫做“個人資料私隱專員公署”的獨立法定機構,負責監察香港法例第486章個人資料(私隱)條例的施行。采取推廣、監察及督導措施,促使各界人士遵守個人資料(私隱)條例,以確保個人資料私隱得到保障。2014年這個機構接獲并處理了1700多宗投訴,完成了數百場隱私教育活動,上10萬人接受了關于個人隱私資料方面的教育。
對于內地來說,這種做法是極有參考意義的。現在最大的問題就是人們在個人信息泄露后,根本就不知所措,不知道如何維權,有一個專門機構提供指引必不可少。
最重要的是,要提升個人信息保護的全民意識窺私欲、八卦心理,很大程度上是好奇心引發的本能,但在不受制約的情況下,會造成很多危害,尤其是在信息技術日新月異的情況下。在這種情況下,要保護每一個人的個人信息不受侵害,需要整個社會提升意識,這不是一朝一夕之功。但一些域外經驗給我們提供了很好的榜樣。
例如,2012 年初,歐盟出臺了一項有關個人信息保護的改革方案。和歐盟 1995 年頒布的數據保護指令相比,這個改革方案賦予民眾一項新的關乎個人信息的權利,即民眾有權要求相關機構刪除有關他們的個人數據,同時阻止那些個人數據的進一步傳播。這項權利被稱作“被遺忘的權利”或“刪除的權利”。這個權利的誕生,與歐洲人強烈的隱私保護傾向有很大的關系。
再比如日本,也是一個個人信息保護得很好,堪稱“加密了”的國家。以教育領域來說,凡涉及學生入學成績、考試成績、獎學金資料、處分記錄、學生家庭聯系方式等的資料,發送時均采取加密方式。不僅電子信函如此,各種會議資料涉及許多人名,也要利用紙張粉碎機頻繁銷毀會議資料。有些教師需要銷毀的東西太多,他們干脆自己買臺機器放在研究室內,隨手銷毀廢棄資料。另外,圖書館工作人員不泄露借閱者借閱書目,醫生不透露患者的身體狀況,餐廳服務員不能透露顧客喜愛的菜譜,都成為社會共識。在這種情況下,日本很多知名文藝界人士,不想披露真名的,可以讓粉絲幾十年都無法知道其真實身份。
而相比之下,我國很多人還抱著“法不責眾”的心理,為滿足窺私欲,去查看、傳播各種隱私信息,讓個人信息泄露的惡劣狀況更加難以治理。
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