很久沒有登錄cnblogs@gmail.com這個郵箱,今天通過gmail.com登錄了一下,登錄后出現一個對話框要求設置性別與出生日期,而且必須要設置,不設置不讓登錄。
這個郵箱是我們網站用的是郵箱,不是個人郵箱,所以在選擇出生日期時選擇了網站的創立日期。結果設置成功后,再次登錄時進出現提示:
截圖中的提示文字:
Google 帳戶 cnblogs@gmail.com 已被禁用。
您將無法登錄此帳戶或使用它訪問任何 Google 產品或服務。
您不符合 Google 帳戶的年齡要求。 除非您之前輸錯了出生日期,并能向 Google 提供相關文件證明您已年滿 13 周歲,否則此帳戶將在 29 天后被刪除。 了解詳情。
如果您已經年滿 13 周歲,請點擊此處開始帳戶解鎖過程。
截圖中對應的英文提示文字:
The Google Account for cnblogs@gmail.com has been disabled.
You will not be able to sign in to this account or use it to access any Google products or services.
You do not meet the age requirements for a Google Account. This account will be deleted in 29 days unless the birthday you entered was incorrect and you submit proof that you are 13 years old or older. Learn more.
If you are 13 years old or older, click here to start the account unlock process.
點擊“如果您已經年滿 13 周歲,請點擊此處開始帳戶解鎖過程。”,點擊之后,發現解鎖帳戶需要提供身份證復印件,見下圖:
先不論其他,在設置出生日期時未給出任何提示(比如:必須是13周歲以上),然后直接禁用用戶帳戶的做法就是一個很糟糕的設計!
之前Gmail是沒這個限制的,Google偷偷加上這個限制,在用戶不知情的情況下強制禁用帳戶,不僅不能使用Gmail,而且Google所有的產品與服務都不能使用。真的非常霸道!
而且年滿13周歲的限制也很不合理,難道只有個人才能使用Gmail,企業、組織、團隊就不能使用Gmail嗎?
用身份證進行驗證就更不合理了,非個人使用的帳戶哪有身份證可以驗證!你是Google,你不是Facebook,不是每個帳戶都是個人用戶!
最最最霸道,簡直讓人抓狂的是“否則此帳戶將在 29 天后被刪除”,我想每個遇到這種情況,看到這句話的人都會大罵不已。。。幸虧我們這個帳戶不是重要帳戶,否則不是大罵,而是要跳樓了!
僅僅這樣一次的經歷,就足以一掃而光之前所有對Google的美好印象;不僅一掃美好印象,而且心寒,全球第一的互聯網公司竟然把用戶拋之腦后;不僅心寒,而且膽戰心驚,繼續用Google的產品與服務將是如履薄冰——一次不知情的設置,就可能面臨帳戶被禁用甚至被刪除的風險!
匯聚著眾多天才、眾多頂尖技術的公司,如果忘了他們是“為人服務”的,那將是社會資源的極大浪費!
29天之后,我們看看Google是如何刪除用戶帳戶的。。。
注:將這篇隨筆發在首頁,一是一吐為快;二是希望其他人不要再踩著Google的這個大坑;三是希望大家設計產品時一定要把用戶放在首位,不管你技術多么牛、公司多么牛。希望大家理解。
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[WARNING] Google+ can and will f*ck you up on slightest mistake
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