用戶體驗!=挑剔的美工設計

作者: 李建忠發布時間: 2010-07-23 13:34 閱讀: 882 次推薦: 0 原文鏈接 [收藏]

摘要：我小賀看了之后讓小編我感受頗深,講解了美工設計,用戶體驗...................

　　最近一年來，國內互聯網業界突然流行起來“UX用戶體驗”風。這一方面得益于Apple等巨頭在這方面極致的表現，另一方面現在信息過載導致用戶越來越挑剔，從而對體驗越來越重視了。《程序員》甚至為此出了專題：《劉江：用戶體驗，技術人員的必備常識》

　　但是許多UX的強調者，很容易偏向“界面設計”，甚至將UX理解為“挑剔的美工設計”。其實用戶體驗的核心應該緊緊圍繞“價值和用戶”兩個基本點。

　　1. 價值，決定了互聯網產品到底向用戶提供什么樣的核心功能？——說的通俗一點，滿足了用戶什么樣的核心需求？

　　2. 用戶，決定了互聯網產品為什么樣的用戶提供服務？——說的通俗一點，你定位的用戶是哪一群人？他們有什么樣的特征？品味？偏好？習慣？

　　理清了“價值和用戶”，UX就上到正道上了，至于美工設計是其后的事情。比如hao123，在專業美工眼里，比較差（如果不是很差的話），但是它的用戶體驗確實很好的。

　　其根源就在于它圍繞自己的核心價值：上網導航；和用戶定位：記不住網址的大眾用戶。再比如Apple，絕對不是靠令人震驚的UI而成就偉大產品的，Apple首先理清了“如何利用互聯網來提供音樂服務（iTunes)、PDA服務(iPhone)、居家上網服務(iPad)......以及它們的核心客戶群，這些締造了偉大產品的基礎。也奠定了極致UX的基礎。