這篇文章是自己在職業路程中對產品經理角色的認知和總結，寫給同僚們望產生共鳴，寫給想進入這扇門的朋友，希望他們多了解門后的天地。

　　如果將互聯網比喻為超大的生態園，產品經理則是其中的一種“綜合生物”。這種生物的優勢與劣勢都是“綜合”，可以飛行、潛水、爬行、直立行走，可以在遇到問題的時候找到出路，可以在任何地方生存，熟悉周圍的生存環境，同時清楚其他生物的特點，時刻引導本族生物向更好的環境發展。

　　在一個企業中，產品經理更容易成為CEO，也許比CEO還清楚公司的運轉情況，下面從產品經理的職位要求和工作內容介紹一下。

　　綜合生物特點

　　1. 熱愛與責任

　　選擇了產品相關職位就要保持對職業的熱度，全身心的為它付出。要把每一個產品當做自己的孩子一樣對待，如果從思想上覺得他僅是經濟來源的工作，那你不適合做產品經理，也不適合做產品相關的職位。產品經理是對每個產品負責的人，也是對項目成員負責的人，經常會陪伴團隊工作很晚，工作壓力也很大，如果不熱愛自己的工作很難持續。

　　轉型為為產品經理的職位很多，如：設計、運營人員、銷售或工程師。很多產品經理轉型前嘗試過很多的職位，這里不排除與個人本身性格不適合的可能性，但是一旦養成了“做遍各種職位”的思想那就危險了，而這種毫無忠誠度的人也不適合成為產品經理。

　　所以，在決定選擇產品經理職業規劃前，請先深入了解其工作內容和責任，評估一下自己是否適合，因為一旦成為產品經理就要對人、成本，甚至是企業的未來承擔責任。

　　2. 學習能力

　　互聯網具有發展速度快，涉及社會產業鏈之廣，產生的新技術、新思想也是較快的，如果不具備學習能力遲早會被市場所拋棄。

　　產品經理要求對產品每個環節都要有了解甚至可以說要很熟悉，那么對于僅具備單一專業知識的產品經理必然是不合格的。有一套自己的學習方法，具有持續學習的態度是產品經理的生存之道。

　　3. 專業廣度

　　產品從概念到市場運營過程中，會經過很多環節，每一步實施層都會有不同的專業人員進行支持，而過程中產生的交付物最終決定了產品成與敗。所以，產品經理要對涉及到的專業有所了解，甚至是熟悉，也許你沒有支持人員專業，但也要這些方面有些建樹。

　　產品經理需要了解的基礎專業包括：技術開發、數據庫、交互設計、視覺設計、信息架構等。

　　一個成功的產品經理通過更多專業的學習，接觸更多領域，從而應用到產品中，使產品的體驗更加完善。

　　4. 習慣體驗

　　產品的用戶體驗是成功因素之一，而產品經理的體驗高度決定了產品的高度。如果你沒有互聯網熱門產品的ID，那么你是不合格的；如果你沒有注重產品的體驗，那么你是不合格的；如果你沒有尋找新潮產品的習慣，那么你是不合格的；如果你只體驗最高端最優秀的產品，那么你是不合格的；如果你一直使用某種你認為適合自己的產品，那么你也是不合格的。

　　養成體驗各種產品的習慣，是產品經理的要素之一。通過體驗產品，總結體驗中的好與壞，學習產品的創新與錯誤，是提升體驗高度的方法。無論是互聯網還是生活中的事物，都需要抱著體驗的心態，人生何不如此。如果只堅守自己推崇的產品而放棄其他的同類產品，等同于放棄了學習的機會。人來一世，如果只嘗甜不吃苦，多么枉然。

　　5. 設計與寫作

　　產品經理雖然不用設計圖形，但是經常要設計表格、示意圖、流程圖等。如果缺少審美或者設計感，很難做出實用漂亮的方案，從而增加了溝通成本，別人也無法理解你的思想。

　　同時，產品需求文檔也是產品經理經常輸出的交付物，考驗了文字撰寫能力。長篇大論，讀不懂的文檔是所有人都反感的，所以文字能力也是非常重要的。

　　作為產品經理，輸出物代表了思想，代表了實施重點。如果輸出物不夠明確和清晰，實施起來肯定有偏差，自然會出現蝴蝶效應。

　　6. 思考創新

　　為什么將思考放在了前面呢？只有對需求和市場的思考才能產出創新性的產品。如果產品經理失去了思考的習慣，也就相當宣布了死刑。胡思亂想、異想天開是必要的能力，同時能夠發現生活中的細節也是不可缺少的。經常要問自己：“這個為什么這樣設計，如果這樣會怎么樣？”，“應該有這個功能，為什么沒有設計上？有什么原因？”，“這個有沒有更好的解決方法”等等。在不斷地思考中，創意就會油然而生。

　　7. 宏觀與微觀

　　在以用戶為中心的體驗設計風靡全城的今天，很多產品經理只抓細節，做一些交互或者用戶體驗規劃人員該做的事情，這是不對的。UED思想是需要每個層面的成員都具備的，產品經理還是要能夠張弛分明，不可偏向其中一方。產品的細節決定成敗因素之一，而并非所有。產品線決定了要有宏觀的規劃，預知問題能力，產品體驗決定了不能放從不良的體驗點存在，所以產品經理做事要具備宏觀與微觀的兩種態度，把握好尺度，才能使整個產品線健康良性的循環。

　　8. 邏輯分析

　　產品經理需要具備復雜聯想能力，在設計產品各種流程或者分析事物時需要邏輯分析。很多的產品都是復雜邏輯構成的，思維交叉點很多，單一思考分析顯然是不滿足的。

　　分析能力大多在市場分析、競品分析、數據挖掘、交互設計等工作中。分析后，可以得到影響產品的結論，從而促使產品向更好的方向發展。

　　9. 洞察心理

　　產品經理需要熟悉心理學相關知識，對用戶行為進行分析，了解行為背后的心理變化，從而進行用戶研究工作。在日常溝通中洞察交流對象的心理是需要的，無論在用戶調研還是實施溝通過程中都會應用到。

　　巧妙的利用心理學知識可以給產品帶來更多的價值，產品本身也更貼近用戶，很容易產生共鳴。

　　10. 溝通能力

　　與人溝通是產品經理經常做的事情，清楚明確的表述自己的思想是必要的能力，親和力和幽默感則會更好的交流。哪個團隊成員都不喜歡與嚴肅、脾氣不好的產品經理合作。在團隊出現問題，或狀態萎靡的時候，溝通能力強的產品經理更能夠扭轉態勢，鼓舞成員，使其恢復常態。

　　有一套低成本高回報的溝通技巧是優秀產品經理的利器。

　　11. 組織管理

　　處理產品過程中的事情或問題，是產品經理的家常便飯，對每件事的優先級，對繁雜事情的整理和組織是很重要的，產品經理管理的不是人，而是產品，所以產品涉及到的每項工作都要有所管理。

　　沒有組織管理能力的產品經理，對于產品的發展是迷茫的，無法預知問題，更沒有辦法正確安排任務內容，這會使產品無法健康發展。

　　在產品過程中，每個環節都會輸出大量文檔和文件，如何管理？如何協調？如何規劃？都是需要組織信息后做出決策的。

　　12. 營銷推廣

　　在產品上線的時候，產品經理則會如釋重負，但是也只能小憩，因為后面還有營銷推廣的工作，所以如何將最終產品營銷出去，讓更多的用戶使用，也是產品經理考慮的一部分。

　　所以，掌握更多的營銷推廣方法是產品經理要有的能力。有些產品經理不會涉及這部分工作，但是產品的父母是你，你有讓他成為明星的權利，如何運營，如何將它打造成為家喻戶曉的明星也是你的責任，有權利去協助其他部門完成營銷策略。

　　以上是個人工作中的經驗總結，望對看客有所幫助，歡迎了解更多產品經驗，同時可以關注我的新浪微博交流。

　　©百曉生