IT工程師數位筆記本

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攜手一線品牌

if 時尚探索電商新形式

if 時尚目前已經擁有超過100萬精準高黏性的時尚女性用戶，內容聚焦時尚、奢侈品、美容、電影等女性高端生活方式領域。據潘雍向新榜介紹，if 時尚此次攜手Dior唇膏獨家售賣合作，是if 時尚將內容報道模式更進一步的嘗試，從“看明星”到“看爆款”，再到“買明星爆款”“曬我的爆款”，if 時尚打造了一個“決策-購買-曬貨分享”的一個閉環體驗。

if 時尚類此的爆款單品電商嘗試已經不是第一次了。今年年初，if 時尚攜手國內高端輕斷食果蔬汁品牌Hey Juice，聯合推廣 if 姐精選款售賣，整體銷售額突破50萬。7月，if 時尚推出“if &覺是小白T恤”， 雖然單價遠高于網紅款，但200件限量T恤不到2小時內即售罄。

打造單品爆款，對if 時尚來說，似乎從來都不是一件難事。

新榜：目前看來if 時尚與Dior的電商嘗試還挺成功的，10萬的銷售額相當可觀，事前有預想過會這么成功嗎？為什么選擇口紅這樣的單品呢？

潘雍：本次Dior唇膏首發售賣的銷售額其實也在我們的預估中，之后梳理購物流程，可能還會有更大量的購買產生。口紅單品其實是配合Dior的推廣周期，其他單品未來我們都有計劃陸續為用戶推薦。

新榜：與Dior的合作是怎么敲定的？是Dior選擇了if，還是 if 選擇了Dior呢？

潘雍：這次Dior烈焰藍金唇膏首發購買合作，其實也是挺水到渠成的，一方面7月Dior品牌在投放2016七夕限量款手袋時，已經選擇和if時尚合作了。

另一方面，過去8個月中，if時尚和Dior品牌的合作一直很緊密，從服務用戶角度出發，if 時尚很重要的任務就是精選高品質的時尚單品，推薦給有需求的女性人群，而Dior品牌的理念、文化、歷史和產品質量都非常適合if 時尚的用戶，所以從四大時裝周、國內外大型電影節到一些重要節日、選題，if 時尚和Dior在內容方面的合作積累也很多。可以說我們是雙贏的雙向選擇吧。

新榜：7月份的時候你們嘗試過賣T恤，算是小試牛刀，限量兩百件T恤2小時售罄的成績。在定價方面你們其實沒有過多優勢，那其他方面你們覺得在時尚單品上，限量白T恤比那些網紅款的優勢在哪里？

潘雍：其實單從價格方面，if 時尚的單品確實沒有優勢，舉個例子，王思聰前女友雪梨的淘寶店，T恤定價是79元，而if 時尚和設計師合作款的定價是260元，我們的價格是網紅款的3倍多。

但是，在保證單品的高品質、掌握流行趨勢方面，if 時尚就有很大優勢，我們合作的設計師畢業于英國肯特藝術與設計學院（KIAD），先后任職Alexander Macqueen、Ossie Clark、Bora Aksu等品牌，在設計方面的專業素養，不是普通網紅款的扒版模式可以比肩的，同時在面料、版型選擇上，專業設計師的優勢也非常大，這些高品質的要求，確實很龜毛，但是拿到用戶手中，從到領口開多大最顯瘦，到面料水洗后是否氣球，各種細致的體驗感，和僅有價格優勢的廉價款是截然不同的。

另外，if 時尚團隊在時尚行業多年的工作經驗，可以幫助我們更好的把握爆款流行元素，比如本次小白T恤，主打Normcore（極簡性冷淡風），是近年國外最紅，國內逐漸跟進的概念，全部設計上完全沒有任何logo、印花、紋理，但是耐穿度極高，搭配起來基本可以說四季皆宜，這樣的單品，完全可以作為用戶“膠囊系列”(Capsule Collection)（指經典款系列）一員，不會過時，經久耐用，永遠在用戶的衣櫥中有一席之地。

對比網紅的其他優勢，也包括if 時尚擁有比較強大的明星合作陣容，我們也會邀請明星作為合作伙伴，為這些精選單品搭配進行演繹和示范，通過明星效應帶動消費者關注。

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重點運營用戶UGC

推出if 時尚App

除了爆款單品，打造爆文也是if 時尚的家常便飯。《像陳意涵一樣做一個33歲的少女》《袁姍姍一露馬甲線就成了女神，只有你還在吃吃吃……》《陳小春&應采兒：在全世界面前拽得要死，也有人讓你一下就破功》這樣的刷屏爆文均來自if 時尚。

潘雍告訴新榜，雖然之前推出過一系列明星單品測評，但在最開始并沒有完全明確走內容電商這條路。不過，有賴于過去內容上的輸出，if 時尚積累了一批高質量的女性粉絲，基于她們強烈的購物需求，if 時尚的內容電商應運而生。

為了配合內容電商的發展，if 時尚最近又推出了App。潘雍說，運營用戶UGC一直是他們的重點，在App上用戶們可以隨意曬單和分享體驗。這并不是女孩子們之間的炫富，而是鼓勵女性學會寵愛自己。這也是if 時尚所推崇的價值觀。

新榜：在今年的戛納電影節上，你們就推出了巴黎歐萊雅鞏俐同款唇膏系列試色報告、劉亦菲同款Dior唇膏系列評測、李宇春同款眼線筆/cc霜系列測評等，都是在嘗試告訴用戶“非明星的我，用什么東西才適合”的購買指南，那時候是否就有打算基于內容做電商呢？

潘雍：其實當時并沒有完全明確的想法要做內容電商，因為if 時尚一直以來重點都是服務用戶，其實是在服務用戶的過程中，發現女性時尚用戶“買東西”這個需求太強烈了，尤其是在if 時尚的平臺上，由于我們做了大量明星同款、熱播劇電影同款、精選單品推薦，在時尚消費方面給了用戶很多優質內容閱讀，所以用戶就會表示，我們在這里種草，還要去別處買，好麻煩啊，if 時尚自己來賣吧，省的我們再去找了。

其實if 時尚內容電商服務，可以說是基于這種強烈的用戶需求，和很高的用戶信任度，應運而生的。

新榜：在售后服務這塊你們是怎么做的？畢竟很多女孩子沒有靠柜試色，會不會收到之后失望什么的？

潘雍：自8月22日開始到現在，我們都有售后人員在各平臺回復用戶購買的各種問題，包括物流、查詢、收貨效果、后續反饋等等，這也是平臺要對用戶負責的部分，if 時尚非常重視這種用戶消費體驗感受。

試色方面，其實if 時尚也有真人實測的試色圖片供用戶參考，并針對膚色給予購買建議，目前還沒有用戶反饋有不良意見，都是很開心在曬單。

新榜：if 時尚為什么會想到單獨出一款App呢？

潘雍：App的產生，其實除了服務用戶看、收藏、購買的需求，也是為了服務用戶表達自我的需求，其實從微信平臺反饋來看，if 時尚日均能收到數千條用戶留言和反饋，包括進行一些互動活動過程中，我們發現，會有很多用戶發來自己的心水單品和購物經驗、過程心情，希望分享給更多同好。在這樣的情況下，我們的App當然要滿足用戶表達、交流、互助的需求——這是微信平臺不能滿足的需求。

新榜：能談談你對UGC的理解嗎？有打算將公號上積累的精準用戶都導流到App上去嗎？打造一個專注于女性的社區？

潘雍：一方面if 時尚的用戶曬貨UGC內容，可以為后續消費者帶來更多決策信息，20%先下手的人可以影響80%后下手的人。

另一方面形成分享交流互助的圈子文化，用戶來答復更多用戶的疑問，交流購買經驗和使用體驗。

最后一方面，在if 時尚的UGC體系中，最受歡迎的內容不是炫富，而是和 if 價值觀相符的，情感角度共鳴的內容，比如有用戶分享自己給自己買鉆戒的經歷，是對自己成長的一種鼓勵，也有人曬出人生第一款奢侈品，是父母告訴她，你值得擁有好的東西。這些帶有價值觀的分享，可以激勵更多女性寵愛自己，讓自己擁有更好的生活。

新榜：現在 if 是如何盈利的？ 電商部分已經成為盈利的重要一部分了嗎？

潘雍：目前我們的盈利模式是三個部分，廣告收入，明星經紀+電視電影收入和電商收入。

新榜：現在時尚自媒體的話語權在逐漸增長，博主推薦單品甚至比明星代言更好使，你認同這個觀點嗎？

潘雍：根據不同的產品、市場和人群，明星和博主推薦單品的效果很不一樣，方式方法也有很大差異。單獨針對部分情況下結論有點片面。