導讀：
就愛閱讀網友為您分享以下“HP方案rx4640服務器EVA6000存儲_圖文”的資訊，希望對您有所幫助，感謝您對92to.com的支持!
通過多條路徑訪問的共享存儲池，從而導致了更高的可用性，保證系統不間斷。 ◆ 數據共享(Data Sharing)
分布式服務器可以訪問一個大的集中管理的存儲子系統來運行各種數據共享應用。 ◆ 多平臺支持(Multiplatform)
憑借HP在服務器和存儲方面豐富的經驗和技術，該方案可使XXXXXX技術支撐平臺能迅速、方便地建立、整合和管理其多平臺的存儲環境，讓異構存儲局域網擁有無限的擴展能力、管理能力和百分之一百的可用性。
2.2. LAN-FREE備份
許多因素威脅著計算機系統的正常運行，大到自然災害,小到失竊、斷電乃至操作員不經意的失誤,都會影響系統的正常運行,甚至造成整個系統完全癱瘓。HP基于SAN的LAN-Free備份解決方案適用于對數據的可用性和完整性要求較高的應用系統,在任何突發情況下,通過數據備份快速、簡單、可靠的恢復一個立即可用的系統。
在SAN備份模式中，磁帶驅動器和磁帶庫通過一個高速光纖通道網絡連到各個主機。每個主機可以看到一個似乎是其專用的磁帶啟動器。安裝在每個主機上的備份軟件管理著對磁帶驅動器的訪問，將來自多個主機的備份任務按順序放入可用的磁帶驅動器池。
SAN 為存儲系統提供了高速的光通道連接網絡，因此使磁盤的數據向磁帶庫的直接備份成為可能，并且可以直接獲得2G/s 的通道傳輸速率 (采用網絡備份平均只能獲得30MB/s的數據傳輸速度)。這種備份大大優化了備份結構，完全將網絡解放出來，可以說，充分利用了SAN帶來的巨大潛力，這也是LAN-Free backup的優勢所在。
2.3. 系統結構圖
系統連接示意圖如下：
3. 系統方案
相應應用的需求，本次XXXXXX系統建設主機方案是基于性能出眾、高可靠、高可用的HP Integrity Server即HP動能服務器rx4640、rx2620；存儲方案是基于SAN架構的磁盤存儲陣列EVA6000作為系統數據存儲之用，承擔日常數據訪問及在線存儲任務。
HP動能服務器系列采用的是最先進的IA-64 Intanium2芯片，具有強大動力的芯片加上服務器寬敞的I/O和高可用設計，提供最好的性價比。
3.1. 服務器方案
3.1.1. 同一平臺多操作系統支持
HP Integrity rx4640、rx2620動能服務器配備1.6GHz Intel Itanium2處理器，為商業計算應用和HPTC（高性能計算）應用提供開放的高性能平臺：
? 多操作系統選擇：無論選擇都會提供強大、
靈活、高可用、輕松管理，以滿足用戶的多種需求。
? HP 動能服務器使進行商業計算的用戶在運行其應用程序時會發現：性能高了，
但成本和復雜性卻更低了。
? HP 動能服務器使進行高性能計算的用戶處理更多的模擬數據、完成更為深入的
分析、更快地運行復雜模型，還可以通過最優的性能渲染高品質圖像。
使用HP 動能服務器rx4640、rx2620，現在即可選擇最能滿足用戶需求的操作系統，而且在業務需求發生變化時更換操作系統。這一點非常重要，因為某些應用程序只能在特定的操作系統上運行，或者只在特定的操作系統上運行才更經濟。
3.1.2. 數據庫服務器
配置兩臺HP 動能服務器rx4640作為數據庫服務器，每臺rx4640分別安裝HP 高可用集群軟件MC/ServiceGuard 集群軟件，兩臺rx4640組成雙機熱備系統。
?
? 每臺rx4640配置： 4顆Itanium2 1.6GHz CPU、4GB 內存。 每臺rx4640安裝MirrorDisk/UX，實現內置磁盤鏡像、支持磁盤熱插拔，保證
系統數據的可用性。
?
? 每臺rx4640各配有一臺DVD-ROM。 每臺rx4640各配有兩塊存儲光纖通道卡，通過4G/s光纖通道存儲交換機與磁
盤存儲系統實現冗余連接，構成SAN的架構。
? 每臺rx4640各配有2塊千兆光纖網卡、2塊10/100自適應網卡，分別做局域網
接入以及雙機心跳線連接，實現冗余備份。
3.1.3. 應用服務器
配置4臺HP 動能服務器rx2620作為應用服務器，4臺rx2620應用服務器通過中間件組成集群系統，實現負載均衡，提高應用性能。
?
? 每臺rx2620配置： 2顆Itanium2 1.6GHz CPU、2GB 內存。 每臺rx2620安裝MirrorDisk/UX，實現內置磁盤鏡像、支持磁盤熱插拔，保證
系統數據的可用性。
?
?
每臺rx2620各配有一臺DVD-ROM。 每臺rx2620各配有2塊千兆光纖網卡，做局域網接入，實現冗余備份。
3.2. 存儲方案
3.2.1. 惠普的存儲虛擬化
容量利用率低是困擾企業的一大存儲難題。通常情況下，企業的容量利用率只有 30–50%。惠普的存儲虛擬化方案有助于在各個層面提高現有存儲容量的利用率。在存儲網絡或服務器級，惠普虛擬化技術可以將多臺主機與各類存儲設備連接起來，創建存儲池供主機訪問。在設備級，惠普陣列自動化技術能夠將陣列內的單個磁盤集中起來，形成存儲池。
惠普產品降低了磁盤存儲的復雜性，提高了多廠商存儲設備的利用率。這些產品擁有獨一無二的優勢，可以輕松實現當今虛擬化的價值。
此外，惠普的自動化陣列至今仍獨具特色：HP Enterprise Virtual Array EVA磁盤陣列適用于中高端市場，而 HP StorageWorks Disk Array XP 是高端市場的理想
XXXXXX系統建設
方案建議書
中國惠普有限公司
2006年06月07日
目錄
前 言 ............................................................................................................................. 1
1. 系統設計原則............................................................................................................ 2
1.1. 系統的高度靈活性和先進性 ............................................................................ 2
1.2.
1.3. 系統的高度可用性 .......................................................................................... 2 經濟性及投資保護 .......................................................................................... 3
2. 系統結構................................................................................................................... 4
2.1. SAN系統結構 ................................................................................................ 4
2.1.1. 開放式 SAN ........................................................................................ 5
2.1.2. 集成的解決方案 ................................................................................... 5
2.1.3. 惠普SAN解決方案對客戶有的價值 ..................................................... 5
2.2. LAN-FREE備份 ............................................................................................. 6
2.3. 系統結構圖..................................................................................................... 6
3. 系統方案................................................................................................................... 8
3.1. 服務器方案..................................................................................................... 8
3.1.1. 同一平臺多操作系統支持 ..................................................................... 8
3.1.2. 數據庫服務器....................................................................................... 8
3.1.3. 應用服務器 .......................................................................................... 9
3.2. 存儲方案 ........................................................................................................ 9
3.2.1. 惠普的存儲虛擬化................................................................................ 9
3.2.2. EVA6000企業虛擬磁盤陣列配置 ......................................................... 10
3.2.3. LAN-FREE備份方案............................................................................. 12
3.3.
3.4. 數據庫服務器高可用集群方案....................................................................... 13 系統升級方案 ............................................................................................... 13
3.4.1. 硬件擴展............................................................................................ 14
3.4.2. 橫向升級擴展..................................................................................... 14
3.4.3. 軟件升級............................................................................................ 14
4. HP技術優勢 ........................................................................................................... 16
4.1. HP動能rx4640服務器.................................................................................. 16
4.1.1. 出色的性能和可擴展性....................................................................... 17
4.1.2.
4.1.3.
4.1.4.
4.1.5.
4.1.6.
4.1.7.
4.1.8. 高可用性............................................................................................ 18 出眾的靈活性..................................................................................... 19 無縫管理............................................................................................ 19 更高的可維護性 ................................................................................. 20 網絡存儲領域的領先地位 ................................................................... 20 平穩遷移............................................................................................ 21 實現投資的最高價值 .......................................................................... 21
4.1.9. 全面支持與服務 ................................................................................. 22
4.1.10. 出眾的性價比..................................................................................... 22
4.2. 企業虛擬陣列EVA6000 ................................................................................ 22
4.2.1.
4.2.2. 當今存儲的新需求.............................................................................. 23 業界領先的 EVA6000 擁有多項重要功能 ........................................... 24
4.2.3.
4.2.4.
4.2.5.
4.2.6.
4.2.7.
4.3. 什么是虛擬化技術？ .......................................................................... 26 高可用性軟件..................................................................................... 28 iSCSI EVA 解決方案 .......................................................................... 34 EVA6000 全面的保修和服務系列 ....................................................... 35 完美的第一步 － XXXXXX邁向存儲整合......................................... 38 先進的操作系統HP-UX ................................................................................ 39
4.3.1. 高安全、高可靠、高可用 ................................................................... 39
4.3.2.
4.3.3.
4.3.4. 高性能 ............................................................................................... 40 可擴展 ............................................................................................... 40 易管理易維護..................................................................................... 40
4.4. HP MC/ServiceGuard ..................................................................................... 41
4.4.1. MC/ServiceGuard概述 ........................................................................ 41
4.4.2. MC/ServiceGuard特點 ........................................................................ 42
4.5. 數據備份HP Data Protector............................................................................ 45
5. 惠普技術支持服務................................................................................................... 47
5.1. 惠普公司服務支持概述 ................................................................................. 47
5.2. 全球技術支持服務體系 ................................................................................. 47
5.2.1. 中國技術支持服務體系....................................................................... 48
5.2.2. 中國惠普公司售后服務的質量認證 ..................................................... 49
5.2.3.
5.2.4.
5.3.
5.4. 中國惠普公司售后服務的種類 ............................................................ 50 合同用戶的支持服務流程 ................................................................... 51 售后支持方案 ............................................................................................... 51 HP EVA虛擬存儲服務方案 ........................................................................... 52
5.4.1. 服務3年7x24概述 ............................................................................ 52
5.4.2. 服務內容............................................................................................ 53
5.4.3. 服務地域與響應時間 .......................................................................... 54
5.5. 其他服務方案 ............................................................................................... 55
5.5.1.
5.5.2.
5.5.3. 服務3年5x9概述.............................................................................. 55 服務內容............................................................................................ 55 服務地域與響應時間 .......................................................................... 57
前 言
惠普公司非常榮幸能為XXXXXX系統的建設提出建議。作為全球第最大的開放系統計算機廠商，惠普公司具有一流的產品、技術和服務。在本方案建議書中，惠普公司推薦了一套先進的系統建設方案，考慮了系統的實用性、高可用性、安全性、可管理性以及靈活擴展能力。
惠普公司憑借先進的技術和出色的支持服務，相信通過雙方的合作，可使XXXXXX計算機系統工程順利實施，從而為XXXXXX提供一個健壯、安全、高可用的系統運行環境，并進一步建立長期的友好合作關系。
本建議書僅供XXXXXX各位專家、領導評審，敬請視同機密文件處理。
1. 系統設計原則
本方案的設計主要依據以下原則：
1.1. 系統的高度靈活性和先進性
充分考慮到用戶數據的不斷增長及不可預測性，平臺配置相應具有高度擴充能力的服務器和存儲設備：
? 采用的所有服務器具有先進的、開放的體系結構。
? 服務器在內存容量、CPU速度和數量、I/O能力等方面具有優異擴充能力，大
容量內存、大I/O吞吐能力。
? 采用具有節點擴充能力的CLUSTER企業群集結構；根據業務情況，在單節點
性能擴充到一定限度時，可擴充群集中的節點數量，其優點是： 1. 保護用戶投資
2. 整個系統性能的提高遠大于單個節點性能的提高 3. 擴充節點時無須對應用軟件作任何修改
? 采用具有具有先進技術和高性能的存儲設備。與主機通過高速光纖通道連接的
存儲設備，支持高速存取，并且構建SAN的存儲體系。
1.2. 系統的高度可用性
在考慮提高系統性能，保證系統的靈活性時，還必須保證系統的可靠和數據的安全。為此要求采用多種先進可靠的軟硬件技術，在產品本身的質量之外，提供進一步的安全保障：
? 采用高可靠群集技術保證系統的連續不間斷運行。無論是節點故障，還是事先
有計劃的軟硬件升級，都不會造成關鍵業務的中斷。
? 對操作系統、系統引導區、系統軟件等利用鏡像（Mirror）技術來進一步保證
系統的安全可靠。
? 采用先進的備份策略來保證數據的備份和恢復，并能實現實時和脫機備份數據
的恢復或查詢。
? 為用戶提供友好的管理方式，使系統的管理維護工作簡單、易于操作，以降低
系統的維護費用，充分利用系統資源。
1.3. 經濟性及投資保護
投資保護的思想是本方案的一個重要原則，同時也是我們采用開放式技術和產品的初衷。投資保護不僅僅是體現在設備產品等方面，還體現在對人、知識和資源的保護方面。
? 硬件/軟件系統的選擇是建立在廣泛的可升級基礎上的，并制訂平滑的升級方
案。
? 一個良好的信息系統要求一個訓練有素的隊伍進行操作和維護，以使整個運行
成本降到最低，并且大大提高工作效率。
2. 系統結構
2.1. SAN系統結構
XXXXXX技術支撐平臺系統架構我們考慮采用的是技術上領先的SAN存儲局域網技術。
SAN (存儲局域網)是近年興起的一種全新的存儲理念，它為業務數據的級數增長和應用系統的高速擴展提供了廣闊的天地。
SAN是一個獨立于服務器網絡系統之外的高速存儲網絡，這種網絡采用高速的光纖通道作為傳輸媒體，以FC+SCSI的應用協議作為存儲訪問協議，將存儲子系統網絡化，實現了真正高速共享存儲的目標。
.
為什么選擇惠普 SAN ？
惠普擁有最便捷的
SAN 途徑
?
惠普擁有最開放 的 SAN
解決方案
?
獨創的 DtS 功能 ?
經過全面測試的配置 ?
全面的訂購 / 實施信息
?
加速問題的解決
業內領先的操作系統支持
? 業界最廣泛的、經過測試的多操作系 統和多廠商支持
? HP SAN 上特定設備的環境支持
( SAN ES) 零鎖定
領導標準化進程 ? 惠普
?
惠普擁有集成的 SAN
OpenView SAM 軟件
? 高可用性備份與恢復
? ? ?
虛擬化
? 實現與企業 PC 的連通 完整的磁盤陣列產品組合
2.1.1. 開放式 SAN
憑借廣泛的操作系統和第三方設備互操作性，以及對特定的第三方設備獨一無二的售后支持，惠普的 SAN 在開放連接性方面獨領風騷。
惠普率先在 SAN 上實現了與其他公司存儲設備的互操作。從 1998 年 5 月開始，惠普就在其 SAN 環境中支持與 EMC Symmetrix 陣列和 StorageTek 磁帶庫的連接。
2.1.2. 集成的解決方案
惠普獨創的 DtS 功能是從 DAS 向 SAN 遷移最簡便、最經濟高效的方法。 惠普擁有業內最廣泛的網絡連接存儲 (NAS) 解決方案，允許客戶隨需重新部署硬件，并提供 NAS/SAN 的一站式解決方案。
在提供集成 SAN 解決方案方面，惠普是無可爭議的業界領袖，從容災 SAN 解決方案到旨在簡化部署的 SAN 藍圖，一應俱全。此外，惠普還擁有完整的用于核心到邊緣連接的基礎設施解決方案；完整的高可用性備份和恢復解決方案；最完整的異構、自動化、集中存儲區域管理方案；完整的 SAN 虛擬化解決方案。
2.1.3. 惠普SAN解決方案對客戶有的價值
SAN對于XXXXXX技術支撐平臺建設的優勢主要體現在:
◆ 集中式管理(Centralized Storage Management )
分布式的設備，包括主機系統、存儲系統、交換機和光纖適配器等等，均可以集中管理。整個系統的數據備份和恢復工作也可以統一集中控制，確保了數據的安全性。
◆ 企業備份(Enterprise Backup)
備份程序得到簡化，磁帶子系統可以被多個主機服務器所共享，而且備份時不會占用局域網LAN帶寬，即所謂LAN-Free備份。LAN-Free的備份使整個系統不會被阻塞。
◆ 高可用性和災難恢復(High Availability & Disaster Recovery)
可以在多臺服務器和存儲設備上建立任意兩點間的連接。能形成一個被多個服務器
選擇。這些陣列之所以與眾不同是因為它們實現了傳統存儲陣列中許多需要手工完成的任務的自動化，從而簡化了存儲管理、降低了總體擁有成本。
◆ 市場領先
? 惠普率先推出了基于主機、陣列和網絡的眾多存儲虛擬化方案。
? 惠普是唯一一家擁有真正虛擬化的自動化陣列產品廠商，可以幫助客戶節約資
金。
? 在虛擬架構領域，惠普擁有 7 年以上的豐富經驗，一直領跑業界。
◆ 功能獨創
? 借助節省空間的 Vsnap，惠普在其 EVA 系列中早期就創建了虛擬復制功能，不
需要與基本磁盤相同的容量，因而節省了大量的磁盤空間。大多數公司都會保
持 6-8 份的數據副本，這會占用巨大的磁盤容量。
? EVA 獨有基于控制器的快照功能：即時克隆 (Snapclone)。
? 虛擬復制器可在 Windows? 環境下提供在線容量增長特性。
? 惠普已經售出了 25,000 多個 AutoRAID 陣列（虛擬陣列的前身），使該系列
陣列成為最暢銷的磁盤陣列之一。
3.2.2. EVA6000企業虛擬磁盤陣列配置
數據中心存儲網絡系統框架的核心是惠普的最新的高端存儲磁盤陣列EVA6000，將業務數據存放于EVA6000中，所有的用戶服務器均可以通過光纖交換機連接到EVA6000上。通過安全機制設置，各類服務器，應用系統可以訪問各自指定的數據單元。管理員可以通過Web界面方便地監控和管理整個存儲系統網絡的使用情況。HP StorageWorks企業虛擬陣列6000 (EVA6000)是采用“虛擬化”RAID存儲解決方案，消除了傳統存儲設計中時間、空間和成本等方面的限制。EVA6000存儲系統中的存儲虛擬化可提供高性能、高數據可用性和容錯功能，簡化了存儲管理，并支持數據復制和集群。惠普第二代 StorageWorks 6000 企業虛擬磁盤陣列 (EVA6000) 具有創新的靈活性，可以構建XXXXXX賴以依靠的平臺，使其通過這一平臺，從容應對廣泛的存儲挑戰。
EVA6000改進了存儲空間的利用率和可擴展性，滿足了應用程序對始終如一的高事務處理I/O和MB數據速率性能、無縫容量擴展(通過動態LUN擴展實現)和瞬時復制的
要求，同時還使存儲管理得以簡化，并且經濟高效。EVA6000提供4Gb/秒光纖通道解決方案。
HP StorageWorks 6000 企業虛擬陣列
可擴展到 33.6 TB
? 雙 2 Gb FC SAN 連 接
TA) 250 GB 磁盤 ? 低成本、雙端口光纖附掛技術 (FA
FC 驅動器 ? 本地雙端口 2 Gb和 15 K 驅動器 – 72 GB 10 15 K 驅動器 – 146 GB 10 和 300 GB 10 K 驅 動器 –
? 虛擬化技術
– 功能強大、異常簡單的陣列管理
–
–
– 分層存儲管理 經過優化的性能調節 遠程和本地復制
??
????
在線 LUN 擴展 動態創建 LUN 和 RAID 在線物理容量擴展
?
?
?
?
? 廣泛的操作系統支持 - UX HP OpenVMS ， HP Tru64 ， Windows 2000 Server & – HP ， Advanced Server ， Windows 2003 Standard/Enterprise 32/64 位 ）和 Extended/ DataCenter （ （ ， Sun Solaris ， ， 和 64 位 ）Linux IBM AIX ， Novell NetWare VMware 廣泛的集群軟件支持 支持業界流行的多路徑故障切換軟件 可輕松升級到 EVA8000 包括 System Insight M anager （服務器 / 存儲設備一體化） Varid ， Vsnap 即時克隆 跨 Vraid
3.2.3. LAN-FREE備份方案
在SAN系統模式中，磁帶驅動器和磁帶庫通過一個高速光纖通道網絡連到各個主機。每個主機可以看到一個似乎是其專用的磁帶啟動器。安裝在每個主機上的備份軟件管理著對磁帶驅動器的訪問，將來自多個主機的備份任務按順序放入可用的磁帶驅動器池。
SAN 為存儲系統提供了高速的光通道連接網絡，因此使磁盤的數據向磁帶庫的直接備份成為可能，并且可以直接獲得2G/s 的通道傳輸速率 (采用網絡備份平均只能獲得30MB/s的數據傳輸速度)。這種備份大大優化了備份結構，完全將網絡解放出來，可以說，充分利用了SAN帶來的巨大潛力，這也是LAN-Free backup的優勢所在。
1. 備份軟件：HP OpenView Data Protector。
Data Protector是目前國際流行的，也是性能卓越的企業級網絡數據存儲備份管理軟件。它不但能完成自動備份管理，而且具有多種供用戶定制的備份策略。
2. 備份設備：HP MSL6030磁帶庫。
備份設備采用HP磁帶庫MSL6030，通過光纖交換機集成到SAN上，通過SAN直接進行物理上的備份和恢復工作。
帶庫MSL6030支持LTO2技術，每臺LTO2驅動器備份和恢復速度可達30MB/S，每盤磁帶容量為200GB/400GB，并支持快速的磁頭定位和介質搜尋。在本方案中，它配置1臺LTO2帶機，速度可達60MB/S，完全能滿足數據備份的要求。
3.3. 數據庫服務器高可用集群方案
用戶的關鍵應用系統，對服務器的安全性和可靠性都提出了很高的要求，要保證系統的連續運行，因此我們利用HP 高可用集群軟件MC/ServiceGuard，實現數據庫服務器雙機的熱備份系統。
在高可用性技術方面，惠普公司有著全面的解決方案和規劃、實施經驗。惠普高可用性技術的基礎是建立在惠普高質量的產品之上，惠普公司向用戶提供的硬件平臺，操作系統，存儲設備，系統軟件等等都具有很高的可靠性，同時，對整個主機系統和應用進行高度的保護，惠普公司向用戶提供了優秀的群集軟件MC/ServiceGuard，在群集解決方案市場中MC/ServiceGuard的市場份額幾年來始終位居第一。
HP的企業集群體系可以將2～16臺主機連在一起，提供豐富的功能，靈活的配置和高可用性。各結點以松散耦合的方式通過網絡連接起來，并與物理共享的外存設備相聯，各個結點擁有獨立的處理器、內存和操作系統，專門的通信協議和系統進程將所有結點聯結為一個整體，相互協調，達到出色的可用性和靈活性，滿足關鍵任務應用的需求。
MC/ServiceGuard是一種基于應用切換的群集解決方案，能夠對群集環境中每個結點的異常情況進行實時監測并進行恢復響應，監測過程不需要人工干預，可以監測的對象包括：
1. 系統處理器
2. 系統內存
3. 網絡介質及網卡
4. 系統進程
5. 應用進程
當MC/ServiceGuard監測到上述故障時，它會重新配置群集結構，并將應用從出現問題的主機系統快速地切換到正常工作的主機之上繼續運行，前后中斷時間<30秒，保證了應用的連續和正確運行，這個恢復相應的過程也無需操作人員的參與。
3.4. 系統升級方案
計算機系統的應用和用戶的業務總是在不斷的增加和增長的，從保護投資的角度
考慮，主機系統不但要保證目前處理能力的要求，也要考慮今后的發展，便于向新技術的升級與銜接，要留有擴充余量。
系統的升級包括硬件系統的升級和軟件系統的升級。
3.4.1. 硬件擴展
HP動能服務器rx4640具有優秀的擴展性能。
我們可以簡單地通過增加HP動能服務器rx4640的 CPU數目、增加內存和擴充系統硬盤等方法，來提高服務器的性能，并可升級到更高檔次的主機。
一、 CPU
一方面可以通過增加CPU數量；
另一方面也可以升級到更高性能的IA-64芯片。 二、 內存
通過提高內存容量。 三、 存儲容量擴充
根據需要可增加硬盤的數量。
3.4.2. 橫向升級擴展
除了上述簡單的擴展方法外，也可以通過在服務器群集中加入新的結點的方法來實現主機性能的擴展。
HP 群集軟件MC/ServiceGuard可支持的結點數為16個，且支持不同的機型，因此也具有相當的擴展余地。
“橫向升級”最明顯的特點是：各處理機可以是不同的型號，每個節點既可以是單CPU結構，也可以是SMP結構；各處理機既可以運行各自不同的任務，也可以處理共同的任務，實現相互備份；
由于HP MC/ServiceGuard橫向升級方法允許各種機器混合使用，既能保護用戶的投資，又使用戶能夠盡早利用到最新的技術。
3.4.3. 軟件升級
利用HP MC/ServiceGuard，我們可以對系統軟件進行升級、維護或重新配置。
當需要進行軟件升級系統維護工作時，操作人員可以發出簡單的命令將應用包從待維護的結點移至其他結點。這樣，在進行系統維護的同時，整個系統中的應用不受影響。當結點的維護工作完成之后，便可將其重新加入到群集結構中，并把原在其上運行的應用包切換回來，恢復該結點的正常運行。采用循環升級的方法可以升級群集內的所有系統，同時不影響群集的正常運行。
4. HP技術優勢
4.1. HP動能rx4640服務器
HP Integrity rx4640-8服務器是惠普系統設計專業知識與業界領先的英特爾?安騰?處理器的成功結合，帶來了前所未有的性能和業務靈活性，以及更高的IT回報。憑借多操作系統支持、強大的獨立軟件開發商（ISV）合作伙伴關系和箱內處理器升級能力，rx4640-8服務器提供了出色的投資保護，并能滿足不斷變化的業務需求。
在當今充滿挑戰的商業環境中，商業計算用戶需要運行要求極高的應用軟件，如企業資源規劃（ERP）、供應鏈管理、業務智能等；而技術計算用戶則需要具備能夠進行深入分析、更快地執行模擬運算及運行計算密集型應用的能力。rx4640-8憑借領先的性能、出色的可擴展性及入門級服務器的價格，可幫助您應對各種業務挑戰。
HP Integrity rx4640-8是一款擁有企業級特性的入門級服務器，具有高達128 GB
的內存并采用主頻為1.6 GHz或1.5 GHz的1至4路英特爾安騰2單處理器。采用mx2雙處理器模塊后，Integrity rx4640-8服務器可以擴展至8路處理器。這款價格極具競爭力的服務器，以機架密集型機箱設計為XXXXXX帶來了極佳的性價比、可靠性、靈活性和可用性，可以滿足最為嚴格的企業計算要求。
HP Integrity rx4640-8服務器概覽
處理器與芯片組
?1至4路英特爾?安騰?2單處理器
1.6 GHz/9 MB（4路處理器捆綁包）1.6 GHz/6 MB1.5 GHz/4 MB或
?1至4個mx2雙處理器模塊1.1 GHz/4 MB?HP zx1芯片組
?6.4-GB/秒的系統帶寬
管理
?高級遠程服務器管理（iLO）?故障管理系統
?全套集成管理工具
?具有web控制臺訪問功能的10/100Base-T管理局域網
I/O子系統
?6個64位PCI-X I/O插槽
（2x133 MHz，4x66 MHz）?4.2 GB/秒的帶寬
?雙端口10/100/1000Base-T?雙通道Ultra320 SCSI
內存
?最大128 GB
?PC2100 ECC DDR SDRAM?12.8 GB/秒的帶寬
高可用性
???
?設計用于在數據中心與機房內運行（?5-35°C）?4 EIA Units（U）
?每個2米機架可安裝10臺服務器?機架或單機設計選擇
外形
內部存儲
?2個內部硬盤，最大容量292-GB?36 GB、73 GB、146 GB ?DVD-ROM、DVD+RW
熱插拔磁盤驅動器
冗余、熱更換風扇和電源內存及處理器自動隔離等內存芯片備用
4.1.1. 出色的性能和可擴展性
4.1.1.1. 發揮英特爾?安騰? 2的強大性能
HP Integrity服務器采用了由惠普與英特爾共同開發的英特爾安騰處理器。具有開創性的英特爾安騰處理器架構降低了平臺成本，實現了更高的性能、可擴展性與靈活性，可滿足構筑動成長企業的需要。安騰? 2架構系統帶來了遠遠超過IA-32和傳統RISC架構系統的性能，與市面上其它服務器相比，它們具有更高的處理能力、更多的應用、新增特性和更廣泛的解決方案。
rx4640-8將惠普超級可擴展處理器芯片組zx1與英特爾安騰處理器相集成，提供了
極高的性價比。而且，其性能和可靠性還可以隨著添加mx2雙處理器模塊而得到進一步提升。
4.1.1.2. zx1芯片組
HP Integrity rx4640-8采用HP zx1芯片組。惠普研發的可擴展處理器芯片組通過降低內存延遲、提高內存和I/O子系統的可擴展性，使英特爾安騰2處理器的強勁動力得以充分釋放。HP zx1芯片組使基于英特爾安騰2的惠普服務器能夠實現業界領先的性能和內存可擴充能力。
4.1.1.3. mx2雙處理器模塊
惠普開發的mx2雙處理器模塊將可以在同一塊處理器板上部署的安騰2處理器數量增加了一倍。mx2雙處理器模塊包含兩路1.1 GHz英特爾安騰2處理器，每路都具有4 MB三級高速緩存和32 MB大容量共享四級高速緩存。它使rx4640-8服務器的擴展能力得到了極大增強，可以從1路擴展至8路安騰2處理器。
這種基于工業標準技術的創新設計，支持將單路安騰處理器或mx2雙處理器模塊裝入系統主板上的同一處理器插槽中。借助mx2雙處理器模塊，Integrity rx4640-8服務器可以在同一處理器板上提供近兩倍的工作負載處理能力和性能密度，確保獲得最佳總體擁有成本（TCO）。
4.1.1.4. 性能指標評測結果
憑借長期以來在行業標準性能指標評測中不斷取得的優異成績，惠普服務器始終以業界領先的性能和價值深受用戶信賴。如欲了解Integrity服務器性能指標評測結果，請訪問：
高可用性
rx4640-8具有許多先進的內存保護與高可用性特性，包括內存芯片備用、內存與高速緩存上的錯誤檢查與糾正（ECC）、熱插拔磁盤驅動器、熱更換冗余電源及風扇，以及內存和處理器的自動隔離等，這些特性可確保系統在XXXXXX的計算密集型環境中實現最穩定的運行。
無論您選擇何種操作系統，惠普均擁有高可用性、易于管理的集群解決方案來提高
應用可用性、提供數據保護，同時減少計劃的維護時間。而且，HP Integrity rx4640-8服務器還可以添加到運行HP-UX 11i v2的現有HP 9000集群，或者運行OpenVMS v7.0（或以后版本）的現有AlphaServer集群中。
出眾的靈活性
通過支持多種64位操作系統，包括具有惠普虛擬服務器環境的HP-UX 11i、Linux*、Microsoft?Windows?和OpenVMS，該服務器的靈活性得到了充分體現。這種多操作系統支持能力可以克服部署和維護異構操作環境所帶來的復雜性和各種挑戰。此外，
rx4640-8可以安裝在機架中也可作為單機配置，同時還有廣泛的惠普存儲設備和輸入/輸出（I/O）適配器供您選擇。
4.1.1.5. 惠普虛擬服務器環境VSE
惠普虛擬服務器環境VSE是惠普提供的IT基礎架構中的一個關鍵解決方案。它根據業務應用的優先級實時動態的調整服務器資源的使用,從而提供了日益繼增的IT系統投資回報. 惠普虛擬服務器環境VSE 通過與分區技術/資源使用計費軟件/高可用性軟件的緊密集成, 提供了更大程度上資源使用的靈活性,改善了資源的可用性, 和極大地減少了IT系統的成本.
惠普虛擬服務器環境VSE是建立在HP UNIX操作系統上智能的,基于目標政策引擎的應用負載管理軟件WLM的基礎上. WLM軟件將資源的分配與業務服務的策略及需求鏈接在一起, 提供了自動的資源分配和基于服務目標(SLOs)的應用性能管理. 當工作在多操作系統環境下, 全局性應用負載管理軟件gWLM 提供了政策引擎進行虛擬服務器資源分配. VSE使貴用戶在多操作系統環境下資源的利用成倍的改善,而且保持了連續一致的服務水平, 使用戶更加滿意.
無縫管理
惠普提供了一套全面的集成工具用于對rx4640-8服務器進行無縫管理。HP Systems Insight Manager提供了集中式管理，能夠跨硬件平臺和主要操作系統進行故障、配置、性能和資產管理，而行業領先的HP OpenView軟件則可以幫助企業更好地管理基礎設施、
服務，并優化客戶體驗。此外，HP Integrated Lights Out（iLO）具有全面的遠程管理能力，可以通過Web瀏覽器對XXXXXX的IT基礎設施進行24 × 7全天候訪問。HP
Integrity、HP 9000和HP ProLiant服務器系列還支持相同的標準化軟件，以此來保護 XXXXXX在現有服務器管理工具和業務流程方面的投資。
? 提供了硬件級的惠普服務器和存儲器管理。作為惠普統一的管理框架策略,SIM提供
了在安騰服務器平臺上跨越多操作系統的單一管理工具,用于故障/配置/性能和系統資產的綜合管理 . HP SIM很容易擴展,與HP的其他管理產品集成,如HP Integrity Essentials, 提供附加值的即插件服務.
? HP Integrity Essential 軟件: 提供了可靠的方法使用戶的服務器在IT架構的框
架內, 用最少的IT資源,快速一致和可靠的部署/運轉/和管理. Integrity
Essential 軟件提供了將業務過程與IT資源動態連接的關鍵性管理能力, 可根據業務的需求, 自動提供與之相配合的IT資源.
? HP OpenView管理軟件: 提供了企業級應用環境的單點綜合管理, 包括整個網絡上
的硬件/軟件/服務應用.
? HPIntegrated Lights Out(iLO): 用戶可以通過WEB界面,進行24x7全天候的遠程的
綜合的IT架構管理. iLO是惠普安騰服務器的一個標準部件.它提供了與操作系統/服務器位置無關的基本遠程管理功能和診斷功能.
更高的可維護性
rx4640-8可以免工具安裝到各種惠普機架系統和許多第三方機架式機柜中。憑借本地或遠程服務器LED激活指示燈、用于診斷硬件問題的LED快速發現面板，以及用于自行維護的現場可更換部件，rx4640-8提供了更低的維護成本、更快速的部署和更高的可維護性。
網絡存儲領域的領先地位
IT在部署Integrity服務器（尤其是服務器集群）時，存儲將是不可或缺的重要組件。通過存儲整合，形成高度可用、靈活且采用集中管理的存儲池，即可提供當今關鍵業務應用所要求的性能和可用性。
諸如存儲區域網絡（SAN）、網絡連接存儲（NAS）等惠普存儲整合方案和虛擬化軟件共同創建了一種存儲數據的“虛擬磁盤”，用戶可以通過企業內的任何服務器對其進行訪問。隨著StorageWorks網格的問世，惠普正在改變存儲的前景 — 該體系架構帶來了其他存儲廠商所無法提供的空前性能，并將開辟令人激動的新途徑來充分發揮信息的作用。
另外，HP StorageWorks和OpenView軟件解決方案可以幫助企業管理增長、簡化管理，同時控制信息訪問、提高安全性。此外，它們還使XXXXXX能夠迅速有效地響應不斷變化的業務需求。
平穩遷移
XXXXXX可以快速、輕松、平滑地部署基于英特爾安騰的系統。借助惠普在聯合開發安騰處理器方面的專業知識、32位和64位應用二進制兼容性、一整套本地開發工具，以及可以自由選擇的操作系統—HP-UX、Linux、Windows或OpenVMS，XXXXXX可以實現無縫遷移。此外，惠普還提供生命周期管理服務，可幫助XXXXXX迅速將英特爾安騰架構集成到自身的IT基礎設施中，實現快速部署，同時還有惠普強大的技術支持作保障，來幫助其獲得基于英特爾安騰2的惠普系統的卓越性能。惠普還提供向基于英特爾安騰2的系統平穩遷移：
?
?
?
?
? 規劃 移植與遷移 實施 支持與培訓 融資與租賃
實現投資的最高價值
rx4640-8服務器提供的非凡價值并不局限于系統本身，它還為XXXXXX帶來了出色的IT投資回報。
更高的投資回報 — rx4640-8服務器構建于基于標準的技術之上并且采用可重復使用的組件，因此可大大降低平臺成本、簡化變更，實現輕松的部署、維護與管理。
增長潛力 — 惠普基于英特爾安騰2的服務器擁有廣泛的行業支持和更長的生命周期。HP Integrity rx4640-8服務器帶來了多種操作系統選擇和出色的應用靈活性，同時通過機箱內升級能力，可以輕松升級至未來的英特爾安騰處理器，從而確保了XXXXXX長期的投資保護。
機箱內升級能力 — rx4640-8憑借輕松的機箱內升級帶來了長久的價值。XXXXXX可以選擇從英特爾安騰單處理器升級至mx2雙處理器，或者從現有采用PA-8900處理器的rp4440-8升級至rx4640-8。
多操作系統選擇 — 基于英特爾安騰2的系統允許XXXXXX選擇符合其當前需要的操作系統，同時能夠隨著業務需求的變化更換操作系統。
領先的ISV應用 — 惠普將一如繼往地與領先的獨立軟件開發商（ISV）在技術和商業市場中展開合作，以優化應用性能和效力。這種合作也將極大地提高第三方應用的可用性。
二進制、源代碼與數據兼容性 — 利用HP-UX 11i內建的二進制、源代碼和數據兼容特性，XXXXXX可以輕松地從PA-RISC系列過渡到Integrity服務器系列。目前基于HP-UX、IA-32 Windows和Linux的應用可以與HP Integrity服務器平臺二進制兼容。借助HP ARIES轉換器，HP 9000上的應用可以遷移到HP Integrity上。HP-UX 11i的兼容特性能夠有效保護XXXXXX的投資，支持其快速發展和采用新技術基礎設施。 全面支持與服務
作為行業領先企業，惠普的高質量服務與支持有口皆碑。rx4640-8帶有標準的三年保修，并在保修期內提供現場、下一工作日響應。
惠普服務部門提供廣泛的服務，其中包括：響應式和主動式客戶支持、咨詢與集成、管理服務、融資和培訓等。惠普為XXXXXX提供了可靠的單點聯系，來加速和簡化問題的解決，無論在任何地點出現任何問題，都能及時高效地予以解決。
出眾的性價比
無論是用于技術計算還是商業性IT應用，具有緊湊的機架優化式外形設計的HP Integrity rx4640-8都將帶來出色的性價比、可靠性與可用性，滿足極為嚴格的企業級計算要求。
如欲獲得基于安騰2的解決方案和HP Integrity rx4640-8服務器的更多信息，請訪問
4.2. 企業虛擬陣列EVA6000
使用企業虛擬陣列EVA6000在存儲系統層次實現虛擬化具有許多優點。存儲環境的
共同問題都得以緩解。在虛擬化環境下，成本、空間和時間得到更好的利用，為企業提供真正的價值。
企業虛擬陣列EVA6000通過自動性能調整及非常高的控制器吞吐率可節省時間，管理員從此不再需要對數據的放置和性能的調整進行微觀管理。縮短了存儲設備的停機時間。
通過集中管理，虛擬化有助于降低成本。同樣數量的存儲管理員可以管理更多的存儲容量，而磁盤空間等公司資產也可得到更有效的利用。
作為SAN環境的一個理想的存儲系統，HP StorageWorks存儲虛擬陣列在當今要求苛刻的存儲環境下提供真正的價值。希望節省成本、空間和時間的IT經理將發現，企業虛擬陣列EVA6000正是能夠滿足XXXXXX業務關鍵存儲需要的解決方案。
4.2.1. 當今存儲的新需求
當今的企業計算對存儲提出了一系列新要求。如何提高靈活性、易管理性、密度，切實保護投資都是存儲領域首先要解決的問題。惠普第二代 StorageWorks 6000 企業虛擬磁盤陣列 (EVA6000) 具有創新的靈活性，可以構建XXXXXX賴以依靠的平臺，使其通過這一平臺，從容應對廣泛的存儲挑戰。
EVA6000 通過一個產品包為XXXXXX提供了一系列的軟硬件和服務組合。利用這些組合，客戶就可以迅速部署 EVA6000，輕松擁有堅實的存儲平臺。惠普提供了用于 EVA6000 的全面軟硬件產品服務解決方案，范圍從基礎服務解決方案（每個 EVA6000 均提供的基本服務）到惠普針對關鍵任務環境提供的“關鍵服務”支持。
HP StorageWorks EVA6000 是一套完整的解決方案，專為急需提高按需存儲供應、容量利用率和可擴展性而設計，并滿足XXXXXX頻繁的高事務 I/O處理。
EVA6000 隨機提供 Systems Insight Manager (SIM)。惠普獨創的 HP SIM 實施集中管理，通過統一的用戶界面，對服務器和存儲設備的詳細故障、庫存和配置進行管理。HP StorageWorks EVA 軟件解決方案進一步簡化了存儲管理和容量擴展，可以輕松進行即時復制，以及本地及遠程復制的統一管理。與 HP StorageWorks Command View EVA 軟件配合使用，HP StorageWorks EVA6000 提供了簡單但功能全面的解決方案，通過 EVA 產品的自動自調節性能，簡化存儲管理的同時優化性能。
為使 EVA 持續正常運行，您可以利用 EVA 隨附的惠普基于 Web 的企業服務
(WEBES) 和即時支持企業版 (ISEE) 軟件工具，基于 Integrity、ProLiant 和 Alpha 服
務器以及 EVA 硬件故障的監測、分析和通知。
EVA 帶來的益處 — XXXXXX能夠提高 IT 對業務需求的響應速度。EVA 便捷的管理、一系列可用的解決方案和內置的虛擬化優勢，賦予了您更高的效率和強大的靈活性，讓您輕松、迅速地響應業務要求。
HP StorageWorks 6000 企業虛擬陣列
可擴展到 33.6 TB
雙 2 Gb FC SAN 連 接
? 低成本、雙端口光纖附掛技術 (FATA) 250 GB 磁盤 ? 本地雙端口 2 Gb FC 驅動器 15 K 驅動器 – 72 GB 10 和 和 驅動器 – 146 GB 10 15 K
– 300 GB 10 K 驅 動器
? 虛擬化技術
– 功能強大、異常簡單的陣列管理 ?
–
– 分層存儲管理 經過優化的性能調節
– 遠程和本地復制
? ??? ? ? ?在線 LUN 擴展 動態創建 LUN 和 RAID 在線物理容量擴展
?
?
?
? 廣泛的操作系統支持 ， – HP - UX HP OpenVMS ， HP Tru64 ， Windows 2000 Server & Advanced Server ，Windows 2003 Standard/Enterprise （ 32/64 位 ）和 Extended/ DataCenter 64 IBM AIX ，N（ 位）， Sun Solaris ，L inux ， ovell NetWare 和 VMware 廣泛的集群軟件支持 支持業界流行的多路徑故障切換軟件 可輕松升級到 EVA8000 anager （服務器 / 存儲設備一體化）
包括 System Insight M Varid ， Vsnap 即時克隆 跨 Vraid
4.2.2. 業界領先的 EVA6000 擁有多項重要功能
出色的自調節性能 — 虛擬 RAID 集 (Vraid) 支持將數據條帶分布在多塊磁盤上，這樣磁盤軸數大大超過傳統 RAID 集的軸數。這種虛擬方法還可以優化存儲，實現配置和應用的最佳性能。無須陣列停機，即可快速完成虛擬存儲池和 Vraid 驅動器的動態擴展。EVA6000 消除了繁冗的管理功能，XXXXXX使用簡單的管理工具即可實現最佳性能。
高級控制器軟件 — 虛擬化技術有助于改善性能，提高容量利用率，同時便于
存儲動態擴展。
高密度封裝，每控制器對支持更多磁盤 — EVA6000 使用 112 塊 300 GB 的磁盤，磁盤存儲容量可擴展至高達 33.6 TB。而且，EVA6000 可以輕松升級到 EVA8000，使容量增加到 72 TB。這既可以減小占地面積，也有助于降低總體擁有成本。
用于近線存儲設備的 250 GB 低成本光纖附掛 (FATA) 磁盤驅動器 — FATA 磁盤驅動器可用于不頻繁讀取數據（如數據存檔、數據參考和數據復制）的應用程序。XXXXXX可以選擇使用高性能磁盤驅動器、較低性能磁盤驅動器，或高低性能混合的磁盤驅動器來配置其 EVA6000。
在線 LUN 擴展 — 允許在不影響應用可用性的情況下，快速、動態地供應 EVA 在線存儲設備。
創建 LUN 和 RAID — 消除了配置 LUN 和 RAID 組的復雜性，進而簡化了管理。
物理容量擴展 — 在不影響應用可用性的情況下，快速、方便地在線添加物理磁盤。
Vsnap — 幾乎無需容量的快照，無須保留等量容量，即可在數秒鐘內通過數據“快照”完成數據復制。這可為XXXXXX節省大量的磁盤空間，提高磁盤利用效率。
虛擬即時克隆 — 在復制完成之前即可訪問XXXXXX的完整數據。可將復制的數據作為測試平臺，用于應用程序變更、新增性能基準測試，或磁帶備份。
Vraid 組間快照功能 —允許XXXXXX在快照或克隆時，更改 Vraid 類型。同一 Vdisk 組中跨 Vraid 快照和即時克隆，以及 Vdisk 組之間跨 Vraid 即時克隆（包括標準 Vdisk 和近線 (FATA) Vdisk組）。
異構平臺支持 — 支持業界領先平臺，包括 HP-UX、HP OpenVMS、HP Tru64、Microsoft? Windows?、Linux?、Sun Solaris、IBM AIX、Novell NetWare 和 VMware。
高可用性 — EVA6000 的冗余基礎架構和增值軟件消除了集群或單一服務器多路徑配置中從服務器到存儲器的單點故障。EVA6000 Vraid 實施可實現對多驅動器故障的容錯，提供主動式維護服務，并簡化備份恢復過程。
集群服務器和高可用性系統支持 — 提供雙節點及多節點集群支持，實現主機級容錯，并使系統具有高可用性。
存儲整合的多服務器共享支持 — 異構和同構主機支持可使多服務器之間共享存儲。EVA6000 提供存儲訪問控制（如 Selective Storage Presentation 或 LUN 屏蔽），確保一個主機無法訪問另一個主機的數據。它還支持基于存儲區域網絡 (SAN) 的“數據分區”。
采用端到端 2 GB 光纖通道 (FC) 優化的 SAN — 控制器后端每路徑數據帶寬每秒 200 MB，能夠滿足最苛刻的數據密集型應用程序的需求。
使用方便的存儲管理工具 — HP Command View EVA 運行在管理服務器或以前安裝的 HP OpenView Storage Management Appliance 上，通過 Web 瀏覽器，即可訪問 EVA6000 存儲系統易用的界面。
4.2.3. 什么是虛擬化技術？
EVA 通過虛擬化，利用多廠商環境中的“惠普虛擬化技術”，徹底改造了企業存儲，使其不但能夠進行基于磁盤的備份和恢復，而且性能、可用性和可擴展性也進一步提高。
虛擬化存儲可將所有物理容量作為單一存儲池進行管理，這樣既解決了容量難題，又可以最大限度地利用現有資源，提高管理員的工作效率。EVA6000 能增強整體性能，因此在在線響應時間內服務級別不受影響，始終保持一致。而且，使用企業虛擬陣列 (Enterprise Virtual Array)，還可以動態擴展容量并簡化配置的變更，而不致影響系統性能或應用。
HP StorageWorks虛擬化技術—強大但異常簡
單的管理
?在線LUN 擴展—動態供應EVA 在線存儲設備，不
會影響應用的可用性
動態創建LUN 和RAID—消除配置LUN 和RAID
組的復雜性，簡化了陣列的管理
在線物理容量擴展—快速、簡單地在線添加物理磁
盤，適應存儲需求
優化性能調節—自動、高效地條帶化驅動器的數
據，減少熱點，最大限度地提高性能
分層存儲管理—只需管理同一機柜中的EVA 高性
能磁盤和EVA 低成本/高容量(FATA) 磁盤，即可
最大化存儲容量的性價
比????
使用 EVA6000 中的惠普虛擬化技術，可啟用虛擬化功能，即時完成備份和恢復。XXXXXX現有的 IT 資源即可管理不斷增加的關鍵業務數據。幾乎無需容量的快照
(Vsnap) 消除了備份時間，也無須為復制數據購買額外的存儲設備。虛擬即時克隆技術提供虛擬磁盤的虛擬即時克隆功能，允許即時、高效地進行數據倉庫鏡像、無縫數據遷移和數據共享。
HP StorageWorks虛擬化技術—復
制
Vraid—能夠使典型開放系統的容量利用
率提高一倍之多，無須計劃停機就可增加
容量，為業務增長提供支持
??幾乎無須容量的快照(Vsnap)—創建
基于指針的副本，實施全新備份方法，加
速恢復
?虛擬即時克隆—實現對數據幾乎即時的
復制；集快照和克隆（物理副本）的出色
特性于一
身
4.2.4. 高可用性軟件
EVA6000 支持業界流行的多路徑軟件。該軟件可用于管理主機和存儲系統間的多條路徑，通過路徑管理和 I/O 負載均衡，實現高可用性。HP StorageWorks Secure Path (Secure Path) 是一種多路徑高可用性軟件，管理和維護對惠普存儲系統的連續數據訪問，可用于 HP-UX。
? HP OpenView Storage Volume Growth
HP OpenView Storage Volume Growth 軟件可在 EVA6000 Microsoft? Windows? 2000 或 Microsoft Windows Server? 2003 環境中，實現端到端的容量擴展，因而可以輕松提高XXXXXX的虛擬化和存儲控制能力。
使用 HP OpenView Storage Volume Growth，XXXXXX能夠快速響應無法預測的容量需求，而無須中斷用戶的應用程序或數據訪問。這款易于使用的產品進一步增強了 EVA6000 的容量擴展功能，能夠靈活地控制用戶的存儲環境。
直觀的向導式圖形用戶界面簡化了XXXXXX終端用戶對 OpenView Storage Volume Growth 的操作。終端用戶可在基本磁盤容量的基礎上多次擴充容量，從而實現最大的靈活性。
OpenView Storage Volume Growth 能夠使XXXXXX的終端用戶根據需要而靈活、多次地擴展卷分區。用戶唯一需要考慮的就是可擴展卷上有多少可用的空間。
此外，用戶還可將 OpenView Storage Volume Growth 安裝在任何工業標準的服務器系統上，而不會直接影響 EVA6000 控制器固件或驅動軟件。
? HP StorageWorks Command View EVA 軟件套件
HP StorageWorks Command View EVA 是一個全面的軟件套件，可以簡化高性能 HP EVA 陣列產品的管理。與傳統的存儲陣列管理相比，HP Command View EVA 可為您帶來強大、但異常簡單的存儲管理體驗。這套軟件有助于存儲的自動化和統計功能，減少了用戶需要考慮和管理的事項。HP Command View EVA 提供的管理員式系統，簡化了存儲，是業界最簡單的陣列管理方法。
HP Command View EVA 直觀的用戶界面簡化了在線容量擴充 (LUN)。XXXXXX只需點擊幾下鼠標就可以配置 LUN 和 RAID 組，而且能夠輕松地在線添加物理磁盤以適應變化的容量需求，而這一切不會導致應用停機，也不需要動用大量的存儲管理人員。
HP Command View EVA 完善了 EVA 系列，適用于各類規模的中小型和大型企業。它的可擴展存儲管理軟件解決方案，可使存儲管理員靈活地擴展存儲設備，以滿足其業務和用戶的需求。使用 HP Command View EVA 軟件套件，XXXXXX可以在一個管理控制臺，集中管理和配置EVA，即時供應存儲以滿足即時的容量使用需求，或從可用的容量池中，為分層存儲應用方便地創建 RAID 組。不僅如此，XXXXXX還可以即時復制數據實現按需備份，保護存儲卷 (LUN) 以防非法訪問主機，同時創建強大的腳本來記錄和自動執行任務。
利用 HP Command View EVAPerf（HP Command View EVA 軟件套件的一個組成部分），XXXXXX可以通過監控性能水平和縮短解決突發事件的時間，來改進應用的正常運行時間和用戶滿意度的服務質量 (QoS)。這一功能強大的工具允許XXXXXX直觀地監控各類 EVA 性能指標，而且（也是最吸引人的一點），HP Command View EVA 軟件套件隨機提供這套軟件。
? 利用 HP StorageWorks Business Copy EVA 進行本地復制
HP StorageWorks Business Copy EVA 是用于 EVA6000 陣列的本地復制軟件產品，具有快照和克隆設置及管理功能。借助 HP Business Copy EVA，XXXXXX可以利用陣列固件的快照和克隆功能進行存儲卷的時間點復制，也就是所謂的業務連續卷 (BCV)，并通過其提供的集中、易用的管理界面，進行本地復制操作。HP Business Copy EVA 將快照產品許可與直觀、易用的圖形用戶界面結合起來，做為一個單獨的產品銷售。本地復制或時間點復制功能都內建于陣列固件。可采用多種方法實施本地復制解決方案，每種方法的功能和自動化程度都不盡相同。HP Business Copy EVA 使用陣列固件中的快照和克隆功能幫助生成或自動創建業務連續卷。其中的區別在于流程的自動化程度，以及針對實施流程所需的用戶定義的腳本的要求。
提高投資回報：同時處理多個副本 便于管理：管理界面便于使用
增強企業的敏捷性：快速進行時間點復制 降低成本：客戶只須根據定制的容量，支付費用
第 30 頁 共 55 頁
HP StorageWorksBusiness Copy EVA
Business Copy EVA 具有時間點復制功能，可用于EVA6000；
讓您的企業在保持正常運行的同時，充分利用數據。
適用于
?備份數據時應
用程
序保持在線
?部署前使用真實數據測試應用程序?卷損壞后的恢復
?數據挖掘，以便改進業務流程或面向客戶進行的市場營銷活動
? 利用 HP StorageWorks Continuous Access EVA 實現容災
HP StorageWorks Continuous Access EVA 是基于存儲的存儲區域網絡 (SAN) 應用程序，執行 HP StorageWorks 企業虛擬陣列之間的遠程復制。此應用程序得到了進一步增強，不但可以執行遠程復制，還能在基于光纖通道的洲際式 SAN 上實現高數據可用性和高性能。HP Continuous Access EVA 具有最出色的存儲數據保護功能，能夠滿足業務連續性實施目標。
應用程序快速恢復，最大限度地減少或消除了事務丟失現象 應用程序恢復至城域、區域或洲際站點
容災解決方案確保業務的連續運行和公司的生存 對每項業務連續性規劃和實施來說，必不可少 創建XXXXXX“關鍵業務數據”的容災副本 無單點故障解決方案提高了XXXXXX數據的可用性 通過易用的圖形用戶界面來管理陣列間的數據復制
第 31 頁 共 55 頁
HP StorageWorksContinuous Access EVA
Continuous Access EVA 可進行基于陣列的遠程數據復制—
保護您的數據，有助于確保災難中業務的連續運行。
適用于
?在遠程站點保存數據的精確副本，以備即時恢復?從多個站
點向一個站點復制數據，以便整合備份?將運營轉至恢復站點，以便在主站點進行升級和維護?確保與政府法規和業務目標相符
? HP StorageWorks Replication Solutions Manager（HP StorageWorks 復制解決方案管理器）
Business Copy 和Continuous Access 隨機提供的 HP StorageWorks Replication Solutions Manager (RSM) 管理全系列 EVA 陣列存儲產品的所有本地和遠程復制特性。Business Copy 獨創的克隆和 Vsnap 本地復制技術與方便至極的 RSM 界面完美結合，使XXXXXX輕松實現前所未有的 IT 效率。HP Business Copy 簡化了管理功能，而性能卻未受到絲毫影響。
復制速度更快，能夠自動提高空間利用率，因而降低了復制成本
訪問其它組更方便，以使用其它重要業務活動的生產數據，而且不會破壞這些數據 減輕了工作強度，更有效地利用寶貴的 IT 人力資源
第 32 頁 共 55 頁
復制管理
HP StorageWorksReplication Solutions Manager
??????
提供全新的點擊用戶界面能夠自動識別主機和存儲卷包括向導、主機代理和作業引擎集中管理遠程和本地復制
隨Continuous Access 和Business Copy 附贈可使用命令行界面(CLUI) 運行腳本
點擊界面
無需手冊
? 面向 mySAP 商用套件的快速備份和恢復
該選項增強了在 EVA6000 上備份和恢復 SAP 應用的性能。XXXXXX在備份 SAP 數據庫的同時，盡可能減少由于備份模式導致的冗長的應用程序停機時間，避免性能下降的情況。這款解決方案為XXXXXX提供了在線備份功能，大大縮短了備份期間數據表處于備份模式的時間。如果選擇脫機備份，關閉應用程序所需的時間也最大限度地縮短了。
HP StorageWorks 快速恢復功能使XXXXXX能夠在幾分鐘內從一個副本恢復數據庫，而要使用其它軟件，則需要數小時。快速備份和恢復的設計符合 SAP 規則，可以有效保護數據。
第 33 頁 共 55 頁
面向mySAP商用套件的快速備份和恢復
?恢復SAP 數據庫只需幾分鐘
?支持要求存儲大量數據、規模無限的數據庫—數據庫的
規模日益增長，5 TB 也很常見
?在線備份無須停機，脫機備份停機時間最短
?在線備份期間，對應用程序性能的影響最小
?如果采用脫機備份，SAP 應用關閉的時間最短
?SAP 應用的認知集成和測試
?通過自動化備份和恢復過程，提高了員工的工作效率和
準確性
? 包含 HP Systems Insight Manager
HP StorageWorks 陣列隨機提供的 HP Systems Insight Manager (SIM)，是惠普實施服務器-存儲一體化戰略的基礎，也是免費提供、客戶可自行安裝的管理應用，集 Compaq Insight Manager、HP Toptools 和 HP Servicecontrol 的功能于一身。HP SIM 可運行在 Windows?、Linux 和 HP-UX 上，為不同操作系統環境下的服務器、存儲設備和基礎設施，提供發現和識別錯誤、故障管理、安全性管理、資產報告和配置集中管理。它便于擴展，可集成其它惠普管理產品和增值插件程序，如 ProLiant Essentials、Integrity Essentials 和 Server Essentials。欲了解 HP Systems Insight Manager 的詳細信息，請訪問以下網址：
4.2.5. iSCSI EVA 解決方案
該解決方案實現了 iSCSI 網絡連接存儲 (NAS) 與 EVA 的連接，而且無須安裝大
量的光纖通道。iSCSI NAS 環境中的 EVA6000 為XXXXXX提供了標準的高可用性特性，可連接 iSCSI 網絡以及光纖通道存儲區域網絡 (SAN)。XXXXXX可利用以太網部署
iSCSI EVA 存儲解決方案，將應用主機與存儲系統連接起來。借助這款解決方案，XXXXXX還能夠在進行整合存儲和集中管理的同時，充分利用作為存儲網絡的現有以太網基礎設施，進而提高存儲設備的利用率，簡化管理，節約成本。
iSCSI 存儲解決方案由 EVA、HP ProLiant 存儲服務器和 HP ProLiant iSCSI
Feature Pack 組成，在一個平臺上就可提供應用存儲（數據塊級）、文件和打印服務。iSCSI Feature Pack 是一個功能強大、使用方便的軟件，為 HP ProLiant 存儲服務器設備增加了 iSCSI 目標功能。與采用獨立的文件、打印、電子郵件和數據庫服務器的環境，或使用專有技術的環境不同，它具有單平臺的易管理性，便于擴展，能夠進行集中備份。通過在現有以太網基礎設施上利用工業標準的軟硬件進行低成本整合，還可以保護客戶投資。
ProLiant 存儲服務器是可同時運行 Command View EVA 以及XXXXXX的 NAS 文件和打印服務功能的理想平臺。
此外，通過 iSCSI 鏈接獲得的數據可使用 EVA 中的 Business Copy 本地數據復制功能。
4.2.6. EVA6000 全面的保修和服務系列
EVA6000 服務組合用簡單的方式把硬件和服務組合在一起。使用這些服務，您可以快速部署 EVA6000，輕松維護堅固的 EVA6000 存儲平臺。
? 每個 EVA6000隨機提供的基礎服務解決方案
采用基礎服務解決方案，XXXXXX可以將高度可用的 EVA6000 存儲平臺迅速部署到其生產環境中，并獲得這款解決方案提供的硬件和版本控制系統 (VCS) 支持。
2 年 24 x 7 現場硬件支持，4 小時響應
2 年 24 x 7、4 小時 VCS 電話支持與升級服務
安裝和啟動（包括虛擬磁盤設計）
HP Care Pack服務
通過易于購買和使用的支持服務包，HP Care Pack 服務通過提供服務級別的升級，可延長和擴展XXXXXX的標準 EVA6000 產品保修，從而幫助XXXXXX從軟硬件投資中獲得
最大收益。XXXXXX可以根據自己的業務需求，選擇從基本到關鍵任務服務的支持級別。它們可以幫助您控制總體擁有成本。
? EVA 遠程支持工具
EVA 遠程支持工具屬于免費選件，惠普會為保修期內或享有服務支持的 EVA6000 安裝遠程服務工具。這些工具支持自我監控和診斷。EVA6000 可將狀態信息發送至惠普服務中心以便其主動解決問題。
? 主動式 24 小時服務解決方案
主動式 24 小時服務解決方案可以幫助XXXXXX實現陣列在線，提供保持存儲平臺長期穩定所需的主動式和響應式服務。本服務級別的其它服務內容，如變更管理和持續的建議與支持，能夠進一步提高XXXXXX的存儲投資回報。
? EVA 增強型主動式 24 小時服務解決方案
EVA 增強型主動式 24 小時服務解決方案不但具備主動式服務解決方案的全部功能，而且在部署時，還提供 SAN 解決方案服務。
自動事件通知
指定客戶經理
正式記錄客戶支持規劃
季度活動報告
半年度支持規劃會議
持續客戶和變更管理
存儲/SAN 固件推薦
年度 HA 技術評估
惠普關鍵服務
惠普 EVA 關鍵服務 (CS) 是一套綜合的支持解決方案，專為運行關鍵任務應用、無法忍受停機給企業帶來重大影響的企業而設計。惠普關鍵服務將主動式和響應式服務完美地結合在一起，可最大程度地提高可用性和性能。這包括 6 小時電話維修承諾，但此項服務的提供須具備一定的條件。只有具備某些資格的客戶才能獲此服務。
業務協作與技術建議
客戶支持計劃
年度可用性檢查
季度支持活動回顧
季度支持規劃與回顧會議
季度 OS/OE 補丁分析與管理
季度存儲/SAN 固件和軟件分析與管理
技術服務
年度存儲高可用性評估
機房環境調查
電子信息支持
軟件更新
培訓規劃支持
指定客戶支持團隊
客戶支持顧問
遠程支持客戶代表
硬件支持專家
快速響應支持
關鍵響應
專用電話號碼
經過惠普認證的軟硬件專家立即響應/介入
派遣訓練有素的 HA 硬件專家解決關鍵硬件問題
6 小時硬件電話維修承諾
加速疑難問題升級管理
增強型部件庫存管理
靈活的呼叫提交
惠普關鍵任務聯盟
惠普關鍵任務聯盟 (MCP) 是惠普提供的最高級別的關鍵任務支持，不但能使 IT 部門滿足最苛刻的要求，而且還支持XXXXXX的關鍵任務應用或關鍵 IT 服務，滿足與最終
用戶或客戶簽訂具體服務級別協議 (SLA)。選擇惠普關鍵任務聯盟，客戶可以輕松避免由于 IT 基礎架構發生的故障給公司或 IT 部門造成的資金損失或對其市場信譽產生的不利影響。
? 惠普數據復制解決方案服務
惠普數據復制解決方案服務有助于實施和驗證 EVA6000 存儲陣列的持續訪問 (CA) 功能。此項服務分為三個級別，涵蓋了從基本安裝到全面實施的各項工作，而且可以定制，輕松滿足XXXXXX存儲環境的具體需求。
? 面向 StorageWorks EVA 的公用定價解決方案
惠普豐富的產品使客戶能夠根據存儲容量的使用情況，選擇他們的支付方式。 對于需要幫助其管理存儲基礎設施的客戶來說，存儲管理解決方案 (MSS) 不但可以滿足他們的需要，而且還能使客戶通過公用設施模式獲得存儲服務。除此之外，客戶還可以選擇其它方案，如備份/恢復、數據可用性、本地復制和遠程復制服務，所有這些服務都是按月使用量 (GB) 計費的。
對于可預測用量的客戶，惠普金融服務部門提供的按預測付費 (PPF) 是他們的理想之選。它是分步式租賃解決方案，能夠按照客戶預測的容量增長情況，事先計算費用。
對于資金要求更苛刻的客戶，惠普金融服務部門可為他們定制解決方案。
4.2.7. 完美的第一步 － XXXXXX邁向存儲整合
當前實施專用存儲解決方案的客戶中，有許多都要應對迅猛增長的容量和服務級別要求的問題。通過 EVA6000 整合存儲提供了一條捷徑，既可以高效滿足日益增長的容量需求，又能更好地解決可用性問題。存儲整合使XXXXXX在最大化容量的同時，把管理和維護工作集中到一個存儲系統中，從而簡化了存儲管理、節省了時間、降低了成本。
靈活、可擴展、易于管理的 EVA6000 為XXXXXX存儲整合網絡和異構 SAN 奠定了堅實的基礎。HP StorageWorks EVA6000 — 這款性能強大的存儲平臺憑借其更高的靈活性，將突破性的機柜架構與久經考驗的控制器和軟件技術完美地結合起來，給XXXXXX帶來了市場上最出色的性價比，值得信賴。只有惠普能夠提供如此全面、完整的存儲支持：從軟硬件到服務和咨詢，一應俱全。
4.3. 先進的操作系統HP-UX
在本方案中的HP UNIX 服務器，安裝的是HP-UX操作系統。
HP-UX是業界公認非常穩定可靠、完善的企業級UNIX操作系統，其卓越的性能表現在：
4.3.1. 高安全、高可靠、高可用
HP－UX具備美國國防部制定的C2標準級別，同時還具備某些B級水平的規格
標準級安全級別。對一些特別用戶HP可提供B1級的HP－UX(目前大量用于美國政府和軍方)。 動態內存重置技術
HP-UX內存錯誤保護，使得內存錯誤時系統仍可正常工作。這是HP獨特的
技術。ECC內存的容錯能力可做到糾錯一位，檢錯兩位。HP服務器的內存除
了全部采用ECC技術以外，還通過HP－UX實現動態內存重置能力。 動態處理器恢復
不必重啟系統，就能使出錯的CPU處理器隔離（offline）。
HP－UX可以采用日志文件系統，這種文件系統支持文件系統的聯機備份，聯
機的文件系統的擴大和減小以及聯機的磁盤碎片的整理，所有這些均不影響應
用的正常運行。通過采用聯機日志文件系統技術，只要不是存儲介質的故障，
對于任何誤關機、電源故障，OnlineJFS文件系統均可將系統完全恢復。通過
JFS還可以進行文件系統的在線管理以及斷電后的自動重啟。OnlineJFS和
LVM(邏輯卷管理)結合，可提供大量數據的高可靠性及數據一致性。
軟件磁盤鏡象(MirrorDisk/UX)
HPMirrorDisk/UX可以在軟件層次實現磁盤鏡象，例如主機啟動盤可采用軟件
磁盤鏡象的方法保證數據的可靠性。軟件磁盤鏡象對應用是透明的，
HPMirrorDisk/UX最多能作三路鏡象，它自動實現數據的同步。在讀操作時，
兩個磁盤可以均分負擔。當鏡象盤某一盤體出現故障時，系統照樣正常工作。
4.3.2. 高性能
HP-UX 11是HP的全64位操作環境，能為要求的應用提供極高的性能和強大
的可擴展能力。
?
?
?
?
?
?
?
? 全64位核心 允許處理大型應用和數據集 能夠提供直到4TBRAM的超大內存(VLM) 支持32和64位應用，以保護客戶投資 通過增強的可靠性達到最大的正常運行時間 運行優秀的WEB服務器與Internet無縫集成 與WindowsNT和NovellNetWare集成 通過系統管理功能的增強來減少擁有成本
4.3.3. 可擴展
HP-UX在每次推出新版本時均保證用戶應用軟件的二進制兼容，這種平穩的升
級，使開發及管理人員將更多精力用于未來新業務發展的規劃上而不必擔心應用的移植，這樣既直接提高開發和管理人員的效率，又可保證客戶快速而便利地從新的操作環境中的新的特點中獲益。
4.3.4. 易管理易維護
HP-UX的系統和網絡管理功能為管理系統和網絡的所有方面提供了一套完整
的產品。
HP-UX核心系統配置和管理由HP-UX系統管理服務軟件SAM（System
Administration Manager）來實施。SAM為系統管理員執行所有管理功能提供簡明易學的圖形用戶界面，并具備管理復雜任務的能力。在一個可能需要多個系統管理員的系統環境中，SAM可將任務分成不同的子集，由其他系統管理員按各自責任權限完成管理任務，系統整體安全性得以提高，也適應了應用環境自身的組織機構框架。
4.4. HP MC/ServiceGuard
4.4.1. MC/ServiceGuard概述
在高可用性技術方面，惠普公司有著全面的解決方案和規劃、實施經驗。惠普高可用性技術的基礎是建立在惠普高質量的產品之上，惠普公司向用戶提供的硬件平臺，操作系統，存儲設備，系統軟件等等都具有很高的可靠性，同時，對整個主機系統和應用進行高度的保護，惠普公司向用戶提供了優秀的群集軟件MC/ServiceGuard，在群集解決方案市場中MC/ServiceGuard的市場份額幾年來始終位居第一，從推出至今，MC/ServiceGuard在全球已經售出了超過25000套，在中國也已有幾百家客戶利用它實現群集環境。
HP的企業集群體系可以將2～16臺主機連在一起，提供豐富的功能，靈活的配置和高可用性。各結點以松散耦合的方式通過網絡連接起來，并與物理共享的外存設備相聯，各個結點擁有獨立的處理器、內存和操作系統，專門的通信協議和系統進程將所有結點聯結為一個整體，相互協調，達到出色的可用性和靈活性，滿足關鍵任務應用的需求。
MC/ServiceGuard是一種基于應用切換的群集解決方案，能夠對群集環境中每個結
點的異常情況進行實時監測并進行恢復響應，監測過程不需要人工干預，可以監測的對象包括：
1. 系統處理器
2. 系統內存
3. 網絡介質及網卡
4. 系統進程
5. 應用進程
當MC/ServiceGuard監測到上述故障時，它會重新配置群集結構，并將應用從出現問題的主機系統快速地切換到正常工作的主機之上繼續運行，前后中斷時間<30秒，保證了應用的連續和正確運行，這個恢復相應的過程也無需操作人員的參與。
4.4.2. MC/ServiceGuard特點
MC/ServiceGuard所管理的群集系統有以下特點：
一. 應用包
MC/ServiceGuard將應用進程及其所需的系統資源組成專門的實體，稱作應用包，作為企業群集結構中管理和切換的基本單元。應用包簡化了高可靠性服務的定義及管理，使工作負載均衡和應用切換達到最佳靈活性。
二. 獨特的監測方式
在MC/ServiceGuard所管理的群集系統中，結點間通過網絡定時發送“心跳”信息，仲裁結點一旦收不到某一結點的“心跳”，便可察覺存在系統或網絡故障，故障系統中的應用將迅速切換到其他系統上運行。
三. 全功能集群結構
MC/ServiceGuard軟件所管理的企業群集結構，不僅可以避免某一結點故障引起的系統異常，即使在多個結點同時出現故障時，仍能保證關鍵應用的正常運行。群集環境中的應用可由不同結點支持，即某一結點出現異常后，該結點上的應用包可以全部或分別移向不同的結點，這一功能特點是其他許多基于UNIX的高可靠性方案所不具備的。
四. 實時監測
在企業群集環境中，MC/ServiceGuard軟件實時監測各種硬件和軟件部件，一旦發
現異常故障便能及時響應，并配置新的系統資源以支持關鍵任務應用，發現異常及恢復應用服務的過程完全是自動的，無需操作人員的干預。MC/ServiceGuard軟件對LAN卡故障的響應恢復非常迅速，通常數秒鐘內即可完成。結點間應用的切換取決于應用的不同類型。例如，數據庫應用的恢復過程就較長，交易重做的時間包含在整個應用的恢復時間之內。從MC/ServiceGuard發現結點異常并重新配置群集結構到在新結點上執行應用包的啟動文件，所有這些過程在30秒內完成。
MC/ServiceGuard軟件使企業群集環境的結點配置具備極大的靈活性。群集結構可由2－16個任意型號的HP9000服務器或HP動能服務器構成。群集中的服務器可均為SMP（對稱多處理）結構，或均為單處理器結構，也可以是SMP與單處理器結構的任意組合。系統選擇與結點配置的高度靈活性使得各個結點處理能力與其運行的不同應用服務的專門需求達到最佳匹配。
MC/ServiceGuard軟件可將群集設置為兩種方式：熱（雙活）切換或冷（主備）切換。在熱切換方式中，群集結構的每個結點均有應用運行，并相互支持各結點上應用包運行的互為備份。熱切換方式中無閑置系統，群集中的每個結點利用率達到最高水平。在冷切換方式中，可以指定一結點作為備份結點，專門支持其他結點上應用的備份服務。通常備份結點可運行非關鍵應用，當其他結點出現異常時，應用包自動移往備份結點。冷切換方式可確保關鍵應用的響應恢復時間更為及時。
五. 提高系統性能
MC/ServiceGuard能夠保證所管理，能夠平衡工作負載，使系統的能力得到了充分的發揮。平時即使在業務高峰，每筆聯機業務都有快捷的系統響應時間。
六. 負載平衡
采用熱切換方式時，群集系統中沒有一臺機器是空閑的，能夠在各臺機器上平衡工作負載，使系統的能力得到了充分的發揮。
當群集環境中某一結點發生故障時，應用包的切換仍舊兼顧了對負載均衡的考慮。一個故障結點上的數個應用包可以移往不同的正常結點，即故障結點上的工作負載可以合理地分配到其他正常工作的結點上。例如，某一群集結構有四個結點，每個結點上運行三個應用包。當一個結點發生故障時，運行于該結點上的三個應用包可移往其他三個不同的結點，這種分配方式使得集群中所有應用性能所受的影響降至最低，整個群集環境的運行效率隨時保持最佳。
另外，操作人員可以根據各服務器上資源利用的實際情況和應用的性質，通過發出簡單指令，即可將某結點上的一些應用包移向其他結點，使該結點中更多的處理能力可用于特殊應用包的需求。
MC/ServiceGuard對網卡的切換，對應用的切換都不需要修改應用程序，在群集配置完后，也無需操作人員的干預。此外，MC/ServiceGuard對應用的管理是以應用包為單位的。一個應用包括一個浮動的IP地址，不管應用包如何切換，應用為前端用戶提供服務所對應的IP地址是固定的，這樣就保證了應用切換對用戶是透明的。
七. 保證數據完整性
在企業群集環境中，MC/ServiceGuard軟件不僅可以保證應用的高可靠性,也能保護數據的完整性。當應用包由故障結點轉向其他結點時，應用數據的完整性不受影響。當某一結點出現故障，其余正常運行結點立即將故障結點隔離，并禁止其繼續訪問數據磁盤。這一功能避免了故障結點重啟動后訪問已由其他結點占用的數據磁盤，達到故障隔離的目的。
八. 便于系統維護
MC/ServiceGuard除了減少意外停機外，還能減少計劃停機的時間。當需要進行硬件更換或軟件升級等系統維護工作時，操作人員可以發出簡單的命令將應用包從待維護的結點移至其他結點。這樣，在進行系統維護的同時，整個群集中的應用不受影響。當結點的維護工作完成之后，便可將其重新加入到群集結構中，并把原在其上運行的應用
包切換回來，恢復該結點的正常運行。采用循環升級的方法可以升級群集內的所有系統，同時不影響群集的正常運行。
4.5. 數據備份HP Data Protector
HP OpenView產品系列中的備份工具產品Data Protector，可以在SAN環境下，在預先設置的時間，將網絡上任意一臺主機上的數據（包括操作系統文件和數據庫中的表）自動備份到指定的備份設備上。目前Data Protector還提供對數據庫（Oracle、Sybase、Informix、SQL server、SAP）的接口模塊，可以將數據庫的連接備份模塊與Data Protector統一集成起來，使用戶能利用HP OpenView Data Protector的優越備份功能來對XXXXXX的業務數據進行備份。
Data Protector是真正基于Client/Server結構的。它把整個備份環境分成獨立的邏輯單元，多個這樣的邏輯單元可有機地組合成整體，并從中心管理點進行管理。這種靈活性使Data Protector具有很好的可伸縮性，適應用戶網絡系統的增長。
每個備份環境由一組系統組成，包括一個BackManager和多個Clients。備份Client可以是BackupDeviceServer或Agent或兩者兼有之。中心管理控制臺對整個備份環境進行高級管理、監控和故障診斷。
? 中心管理控制臺(Central Management Console)
中心控制臺，也稱“企業控制臺”，當Data Protector集成到IT/Operations時才具有該功能。它允許對多個備份環境進行管理。
? 備份管理程序(Backup Manager)
備份管理程序集中管理控制備份環境。基于內部的數據庫，Backup Manager對備份環境中的介質進行管理。每個備份/恢復會話都可被BackupManager監視和控制。
可從備份環境中任何一個節點啟動備份/恢復進程，備份設備業可在網絡中任何地方。
? 備份設備服務器(Backup Device Server)
BackupDeviceServer安裝在Data Protector的客戶機中。這個模塊控制讀寫磁帶等備份設備。Data Protector可把數據備份到裝有這些模塊機器上的備份設備。
? 代理(Agent)
Agent安裝在Data Protector客戶機中。這個軟件模塊控制讀寫硬盤。Data Protector只能備份裝有這些模塊的系統。
下圖表示了HP OpenView環境中的各組成部分：
? HP OpenView Data Protector工作原理
當在系統中任何一臺機器啟動Backup/Restore指令時，建立起來的所有會話都可集中監控和跟蹤。Backup device server或Agent由這些備份Client自己啟動和關閉。當Backup device server處理備份設備的I/O請求同時，agent處理備份實體如文件、數據庫等的I/O請求。Data Protector的關鍵概念是Backup device server和Agent可同時并發工作。多個Agent可并發寫一個Backup device server。Data Protector可進行在線的數據庫備份/恢復（包括SAPR/3、Oracle、Sybase、Informix）。這樣的體系結構決定了Data Protector的良好性能。
5. 惠普技術支持服務
5.1. 惠普公司服務支持概述
中國惠普公司長期以來一直致力于提供高、質量完善的支持服務，把用戶滿意度放在首要的位置。我們始終認為只有用戶的成功，才能保證我們的成功。目的是通過惠普公司提供的完善的支持服務，便利用戶可以集中更多的精力發展自己的業務。
強大的用戶支持隊伍是中國惠普公司的一大優勢。中國惠普公司除為用戶提供通常的軟硬件、網絡維護支持外，還提供更高層的咨詢服務，和用戶一起實現其長期的信息系統發展目標。
惠普公司完善的服務支持體系能確保用戶計算機系統的順利實施和運行。
5.2. 全球技術支持服務體系
在今天激烈的市場競爭中，惠普公司作為領先的計算機廠商之一，始終視服務為企業生存與發展的生命線，深信高質量的服務永遠占有與高質量的產品同等重要的地位。
惠普服務集團是惠普公司在全球負責為客戶提供咨詢服務及售后支持維護服務的組織建立了一個龐大的世界范圍的支持服務體系。惠普服務集團在120個國家擁有600余個支持服務中心，在34個國家擁有35個響應中心，總計27,000名支持工程師每天24小時、每周7天地向世界各地的用戶提供全面的支持服務，并且實現了全球范圍的資源共享和相互支持。全球共有6個支持技術實驗室和9個運行服務中心，用以解決各國家升級的疑難問題。此外，更有遍及全球的支持服務合作伙伴網絡。
每 天 24 小 時 , 每 周 7 天27,000 多 名 支 持 工 程 師
120 個 國 家 擁 有600 個 支 持 中 心
60 多 個 HP 客 戶 培 訓 中 心6 個 HP 支 持 技 術 實 驗 室9 個HP 運 行 服 務 中 心遍 及 全 球 的 服 務 伙 伴 網 絡
個 國 家 擁 有 35 個 HP 響 應 中 心在34
5.2.1.中國技術支持服務體系
中國惠普服務集團，是惠普公司在中國提供專業化支持服務的機構，它全面負責向中國惠普計算機產品的用戶提供全方位的支持服務，包括保修期內的服務和保修期后的合同服務以及送修服務等。自1981年惠普首次進入中國之時，公司便成立了支持服務辦事處，充分體現出對用戶支持與服務的高度重視。
中國惠普現已在國內建立了較為完整的支持服務體系。至2002年12月底，用戶支持部在中國大陸已擁有600余名硬件、軟件和網絡支持服務工程師，分布在18個主要的支持服務中心：北京、上海、廣州、成都、深圳、鄭州、沈陽、西安、天津、南京、長沙、武漢、濟南，福州、昆明、杭州、烏魯木齊、太原。3個大型的中心維修備件庫設立在北京、上海和廣州，此外，在其它11個支持服務中心設有分備件庫總計130余個授權維修中心構成了遍布全國60多個中心的支持服務合作伙伴網絡。在北京總部建立了一個世界一流的機智電話響應中心，用戶通過撥打免費電話800-810-7000及支持服務熱線即可快速地享受到用戶支持部提供的高質量技術支持服務。
中國惠普有限公司早在一九九四年便榮獲英國標準協會品質保證局頒發的國際標準ISO 9002資格認證書，成為中國首家在信息技術支持服務領域獲此殊榮的計算機公司，確保并證明了中國惠普有限公司為中國用戶提供的服務達到了國際標準。
5.2.2.中國惠普公司售后服務的質量認證
中國惠普服務集團早在1994年6月就正式通過了英國標準協會品質保證局的最終審查，成為中國第一家計算機及電子儀器技術支持部門獲得 ISO 9000 認證的單位。
中國惠普服務集團的工程師均經過嚴格的技術培訓和用戶滿意等各方面的培訓，因此，他們不僅是經驗豐富的技術人員，同時始終以用戶的滿意為出發點，將用戶滿意的服務意識融匯于整個服務過程中，多次受到用戶的好評。
認證日期: 1994年7月29日
公司地點: 北京, 上海, 成都, 廣州
認證范圍: 中國惠普有限公司用戶支持服務業務, 包括: 硬件軟件系統的修理及維護支持 儀器儀表的修理及校準 網絡集成服務
中國惠普有限公司
是全國第一家計算機系統支持與服務領域獲英國標準協會品質保證局頒發的國際標準
ISO 9002 資格認證證書殊榮的公司
ISO 9002 : 1994Certificate No: CC230
FS No.29319
ISO9002:1994/EN9002/BS5750:PART2:1994
5.2.3.中國惠普公司售后服務的種類
中國惠普服務集團目前在中國提供的系統支持服務的主要內容有：
? 系統硬件支持
? 場地環境檢查 ? 系統及網絡安裝 ? 現場硬件維護服務 ? 網絡硬件支持 ? 問題升級服務 ? 災難恢復計劃 ? 設備搬家服務
? 系統軟件支持
? 軟件升級版權
? 軟件升級介質及文檔 ? 遠程網絡支持 ? 疑難問題升級服務 ? 項目運行咨詢服務 ? 用戶支持計劃 ? 項目管理
5.2.4.合同用戶的支持服務流程
? 合同用戶的支持服務流程
合同用戶的支持服務流程與保修期內用戶一致，故障發生后，用戶只需打電話給中國惠普用戶支持部，富有經驗的工程師將立即進行診斷。如為硬件問題，即攜帶從備件庫中提取的備件在合同規定的響應時間內到達用戶現場，進行故障排除。如為軟件問題，響應中心工程師通過遠程聯機登入用戶系統解決軟件問題。
? 非合同用戶的支持服務流程
設備出了保修期且尚未與惠普公司用戶支持部簽訂系統維護合同的用戶 為非合同用戶。非合同用戶的支持服務流程與保修期內用戶及合同用戶有著明顯的區別，用戶每次均需要付費進行維修。
5.3. 售后支持方案
硬件、軟件支持服務方案為XXXXXX提供在保修期內全方位的支持服務。在三年的保修期內，系統管理員可直接撥打中國惠普公司響應中心電話：
800-810-7000（免費）
響應中心會根據用戶設備故障情況決定是否現場維修和遠程電話技術支持服務，并分派響應全國支持中心人員提供相應支持任務。
所有各響應中心的用戶代表工程師通過定期的系統檢查和維護發現并解決潛在的問題，包括系統診斷、必要的機械設備、電子部件的調整和對有潛在問題或已損部件的更換。客戶代表工程師幫助用戶制定硬件維護和軟件升級的計劃，推行計劃性管理，減
少停機時間。
硬件、軟件和網絡支持服務對于系統軟件的服務也更為主動和完善。基于防患于未然的出發點，除了系統軟件的電話服務之外，還將為用戶提供遠程登錄技術服務，從硬件、軟件全方位提供技術支持服務，防止潛在故障的發生，使得系統運行更為有效和可靠。
5.4. HP EVA虛擬存儲服務方案
EVA6000虛擬存儲提供3年7x24的硬件、軟件支持服務。
5.4.1.服務3年7x24概述
? 服務期限為三年；
? 惠普硬件產品服務：
o 服務時間：星期一至星期日，全天24小時；
o 響應時間：4小時到達現場。
? 惠普軟件產品服務
o 電話軟件支持服務：星期一至星期日，全天24小時；
o 提供系統軟件版本更新；
o 提供系統軟件的介質和資料；
o 惠普客戶網上支持中心。
5.4.2.服務內容
5.4.3.服務地域與響應時間
第 54 頁 共 55 頁
5.5. 其他服務方案
rx4640、rx2620服務器、SAN存儲交換機和MSL6030磁帶庫提供3年5x9的硬件、軟件支持服務。
5.5.1.服務3年5x9概述
? 服務期限為三年； ? 惠普硬件產品服務：
o 服務時間：星期一至星期五，上午8:30至下午17:30，國家法定節假日除外； o 響應時間：第二工作日到達現場。
? 惠普軟件產品服務
o 電話軟件支持服務：星期一至星期五，上午8:30至下午17:30，國家法定節假日
除外；
o 提供系統軟件版本更新； o 提供系統軟件的介質和資料； o 惠普客戶網上支持中心。
5.5.2.服務內容
第 55 頁 共 55 頁
第 56 頁 共 55 頁
5.5.3.服務地域與響應時間
第 57 頁 共 55 頁
百度搜索“就愛閱讀”,專業資料,生活學習,盡在看文倉kanwencang.com,您的在線圖書館
歡迎轉載：http://www.kanwencang.com/xuexi/20170104/81322.html
文章列表
留言列表
