眾所周知,淘寶運營是圍繞訪客數、轉化率和客單價展開的,而在這三者中起到至關重要作用的是轉化率。因此,高轉化內容可以幫助店鋪獲得更多的流量分配,從而提升店鋪的權重。提高店鋪轉化問題有哪些?
問題一:我們如何做好內容定位?
定位即目標,在創建店鋪的初期,我們就應該進行合理的定位,這樣才能使店鋪的運營軌跡朝著既定的方向前行。
內容定位主要包括兩塊內容:人群定位和風格受眾。
人群定位
對于人群的定位,我們要掌握一個核心:不做第一只做唯一。這就要求我們在做定位之前,要對買家的性別、年齡、地理位置和興趣愛好有一個基本的了解,然后將與買家需求有關的跨界因素進行組合,從而達到對某一特定人群有針對性的定位。
風格受眾
當我們定位明確以后,我們可以通過微淘背景圖、微淘昵稱以及微淘頭像的展示,向買家傳遞出與我們店鋪的定位是與其需求向結合的信息,從而達到吸引定位人群的目的。
問題二:有沒有什么技巧是可以幫助我們解決選題難的問題?
為了達到引起買家看文章的興趣的效果,我們利用以下五個技巧:
1.利用人們的恐懼心理
利用人們的恐懼心理把人嚇得失魂落魄并且還要包含能為戰勝這種恐懼心理提供具體建議,使對方認為這種推薦的行為能夠降低威脅,相信自己能夠實施廣告推薦的行為。例如推廣一款枕頭:首先要告訴人們用了兩年的枕頭會有很多螨蟲,它會對人體造成危害--------這就是利用人們的恐懼心理把人嚇得失魂落魄;接著就可以介紹要主推的這款枕頭是螨蟲的克星,這就為人們戰勝恐懼心理提供了具體建議。
2.激發身份的認同
在顧客選擇產品的時候,往往選擇一些可以代表自己身份的產品,從而找到一種歸屬感。
例如非常經典的“萬寶路”香煙廣告-------一個牛仔手里拿著萬寶路香煙。這就能引起牛仔們的共鳴,從而選擇這款煙。
3.信用轉移
如果大家看過一些牙膏廣告就會找到一個共同點:都是身穿白大褂的專家在介紹功效。這就是利用了信用轉移,使消費者把更多的注意力轉移到專家頭銜上,因為“專家”是信用的象征,從而選擇這款產品。
4.從眾效應
人們往往有這樣的想法:跟隨主流,才不會顯得特立獨行,這就是人們的從眾心理。因此,在打廣告的時候就可以利用人們的從眾心理達到銷量的提升。例如加多寶的廣告:每賣10罐涼茶,就有7罐加多寶。
5.核心價值
核心價值其實就好比“給你一顆種子,你就可以得到一片草坪”。對于附加值,我們可以告訴對方一些大數據促使對方有購買行為。
問題三:在營銷過程中,我們如何才能打造好的標題?
標題是標明文章、作品等內容的簡短語句,它能起到概括信息、展示作用、為搜索服務的作用。因此,高打開率的標題往往有以下幾個特點:
① 抓住注意力
② 篩選讀者
③ 傳達信息
④ 立刻行動的欲望
問題四:當我們做好內容以后,如何展現才能使更多的人看到呢?
首先我們要清楚,內容是有很多種形式,不僅僅局限于寫篇文章,針對不同的內容,展現的形式也是不一樣的:
① 視頻
對于一些長視頻,我們可以放到優酷等播放軟件上,日積月累就能獲得很多的粉絲;對于一些段視頻,我們可以通過秒拍、美拍等等軟件進行展示來吸引粉絲(淘寶直播、視頻內容規范有哪些?)。
② 直播
淘寶作為一個購物平臺,它的直播基本上都是商業性質比較濃重,但是它的威力還是不容小覷的。雖然我們無法像名人一樣效果夸張,但至少也算是一種增加銷量的渠道(淘寶直播申請入口、開通流程)。
③ 問答
問答平臺有很多,這里推薦一下知乎,因為知乎上的只是解答還是比較專業。比如平臺上有人會問如何搭配,如果你是做服裝類目的,那么就可以通過這個平臺展現自身產品的優勢。
④ 文章
文章是一種很簡單的方式,人人都會寫,并且也是最被廣泛閱讀的。我們可以在微淘上發布一些文章,它對文章的格式要求沒有很大的嚴謹性,可以展現的內容也比較泛,但是效果還是ok的。除此之外,我們也可以在“今日頭條”等媒體上發布一些文章吸引粉絲群體。
⑤ 話題
話題最被廣泛利用的場所是微博,其實,微淘上也是可以利用話題來吸粉的。
問題五:當我們店鋪準備好了內容以后,如何才能成功吸粉?
我們吸引粉絲群體的最終目的是為了獲得轉化,而這里的粉絲不僅僅是關注你的人有多少,而是信任你的人有多少。要想獲得更多信任,我們必須認識到收入與影響力成正比,這就要求我們給粉絲制造內容的時候,你必須要展示自己在某些方面的權威性。并且,網絡中的“信任”公式是由文字-聲音-視頻-見面逐級遞增的的,因此,我們在制造內容的時候可以合理把握這個度:當買家關注我們這個店鋪建立起基礎信任以后,我們可以發店鋪紅包,然后進行語音聊天進行簡短的互動,緊接著就可以送一些小禮物,這時就可以建立起中度信任。最后,在與買家互動的過程過延續店鋪生命的周期。
問題六:當我準備好的內容已經成功吸粉后,如何才能使粉絲量越來越多?
在互聯網越來越發達的今天,推廣途徑是各種各樣的,下面就來介紹其中的五種途徑:
1.微博吸粉
微博吸粉的關鍵是要提供用戶感興趣的內容,圍繞這個內容產生互動,自然而然地,他就成為你的粉絲。
2.垂直APP吸粉
我們可以在許多針對性較強的app上進行吸粉,例如許多女性使用“蘑菇街”。
3.百度吸粉
百度吸粉就是通過百度文庫和百度知道進行吸粉,它的投入產出比較低,對于人員較多的的店鋪可以進行嘗試。
4.專業網站
比如虎撲是專業看球的,我們可以再那個網站上寫些見解,推薦一些專業的籃球裝備,可以針對一些相關群體的需求。
5.老顧客的激活
有些店鋪在淘寶運營過程中積累了許多的老客戶,我們可以把售后卡做成刮刮樂的形式發放給老顧客,讓買家產生一種主動的行為。總體來說,這種方式更能給買家帶來網購的驚喜,更能吸引買家的注意力,對于老顧客的激活吸粉更有效果。
歡迎轉載:http://www.kanwencang.com/bangong/20170301/108621.html
文章列表