今年5月份,我研發的站內搜索引擎產品(為了避免廣告嫌疑,具體名稱就不說了)推出了第一個穩定的商業版,當然發展的還是比較緩慢的,但是堅持做好一個產品,還是會有所收獲的,我寫作本文,一是希望跟大家分享自己的心理歷程和心得經驗,二是希望跟做過技術產品的博友交流交流,如何做好一個產品。
一,堅持,無堅持不產品。
去年年底,我沒事翻閱自己博客,發現好多年前,自己正在計劃開發一個開源的OA系統,但由于各種原因,最后擱置了。隨后,在一個偶然的時間,我整理自己的硬盤資料,又發現我多年前寫的一個基于Lucene的搜索引擎框架,打開看了一下,架構邏輯非常清晰,心里想著,這么好的一個東西,放在硬盤也是垃圾,不如把他開源共享出去吧,后來還真的開源過一次,但后來我撤掉了,頭腦發熱完了,就沒動力了,或許就成為了永遠的1.0版,依然是硬盤的垃圾,差別從我一個的硬盤變成了N多個人的硬盤,前車之鑒,我把源碼撤了,決定做商業產品。
想到馬上就開干,注冊了個域名,花幾百塊買了個免備案的香港空間,掛了一個discuz論壇,做SEO優化,開始推廣自己的搜索引擎框架產品,不過,讓人泄氣的時候,好長一段時間,并無人問津,在計劃放棄的時候,有一個人加QQ咨詢了一下,一下子就提起勁頭了,當然了人家并不需要一個框架,隔了好長一段時間,又來了第二個,當然了,第二個也沒把產品推銷出去,我心里就想,如果有第三個人咨詢了產品,不管能否賣出去,我都決定好好把產品做下去,第三個人咨詢后,我思考和總結了一下,做框架是沒有市場的,于是轉向做一個完整的站內搜索產品,當時的計劃是不管有沒有市場空間,起碼能驗證這個搜索框架的作用。
第一個版本推出后,我通過各種下載網站,把產品免費發布出去了,當然,這是一個很不完善的產品,就連最基本的搜索質量也不是很理想,直到有一個站長用了這套產品,他加了我QQ,說你的產品很好,但是還不是特別完善,后來聊聊家常,一來一往就熟了,這位站長的職業是一個文具店的小老板,因個人興趣,業余搞了一個教學站,喜歡折騰各種互聯網產品,對各種站內搜索產品都比較了解。聊過之后,深感慚愧,自己做站內搜索產品,竟然不如一個普通站長。于是以他的網站作為試點,免費給他做技術支持,他也很樂意幫我測試,反饋意見,真的,他的要求很高,比如排序,他經常拿百度說事,比如通過百度搜索他的網站,排序是如何的,你的產品排序是如何的,單個關鍵詞和一個句子的搜索策略要如何等等,經過一段時間測試與深入開發,V1.1版本就成型了,第一個成熟穩定的版本,沒多久V1.2版本發布,V1.3也已經在研發中。慢慢的,咨詢的人也多了起來,需求也千奇百怪。
但是,真正愿意付費的并不多....
二,瓶頸,無瓶頸不發展
功能需求越來越多,說到付費就總有各種難處,加之站內搜索產品還是比較小眾的產品,一是小站長并不在意,寧愿跳到百度,也不想用;二是有實力的公司,自己有開發人員專門定制搜索;三是有技術的團隊有各種開源的搜索產品可用,為啥用一個商業不開源的產品呢?四,最后剩下哪一個夾心層的那一部分,能有多大空間呢?想著想著,就覺得這個產品真的沒啥市場空間,費那么大勁干嘛?
想放棄的話,總能找到很多理由種放棄,但堅持下去的理由,則只有一個:不放棄!
下一步,如何發展呢,擺在面前,心里不是一般的糾結:
一是商業模式問題:免費,開源,定制等等。最后選擇了基本功能免費,高級功能和定制付費的模式。根據最近的實踐情況,只有定制,客戶才真正愿意付費,產品賣不出去,產品賣不出去還有一個原因,后來才發現的,那就是免費版本已經夠用了,附加功能卻不是必須的,最近看了一個技術創業者寫的一篇文章,從谷歌RSS關閉談到產品的基本功能也是要付費的商業模式才是健康的,而不是所謂的增值付費,所以從V1.3版本開始,會著力改善搜索的基本功能,全商業的版本,不再推免費版。從最近的新咨詢反饋回來的信息,我堅信這個方向是正確的,一是產品必須能解決大數據問題,二是基礎功能要完善,而不是那些花俏的東西。能解決好這兩個最基本的問題,則具備了商業價值,而附加功能可以通過定制實現,他并不是一個產品的核心。
二是外部競爭問題,比如各種市面上的開源搜索產品,內測中的阿里云的云搜索,百度的站內搜索產品,他們推出后,這種產品還有沒有市場空間?這個是最大的問題,因為跟大公司競爭,無異于自尋思路,所以一定要走差異化的路線,除了需要更加完善的自定義功能,還要發掘出站內搜索的新價值,而不僅僅是搜索,僅僅是一個搜索框的話,那是大公司的領地,從市場反饋的信息,思量之后,我發現基于全文檢索技術,可以發掘出很多其他的價值,比如相關文章,智能專題,Tag輔助系統,重復文章檢測.....
總結起來就兩點:
1,核心功能要完善,更智能,更個性化,做通用產品所不能做的事情,這就有了定制化的市場空間。
2,充分發掘站內搜索引擎的價值延伸點,做到站內搜索,不僅僅是搜索。
寫到這些,又想了一句話,理想很豐滿,現實很骨感,確實,規劃再好,沒有是去實踐,則永遠是一個美麗的夢想,只有去嘗試了,突破了瓶頸,就會出現一片新的空間,現在的規劃也才會成為未來的現實。
最后,相信園子里有挺多高手童鞋在默默做著牛逼的產品,分享出來,一起來探討下,我等菜鳥,無知者無畏,自告奮勇開個頭。
最后的最后,發這個到首頁,還是有些忐忑的,如果‘園丁們’覺得不適合,請撤下首頁,很抱歉,給你們添麻煩了。
文章列表